近兩年互聯網金融發展的如火如荼,李克強總理在政府工作報告中提出了“互聯網+”和“普惠金融”的理念更為互聯網金融企業指明了前進的方向。在兩股強勁的暴風下,讓一個潛心耕耘金融營銷15年的企業突然變得如此耀眼——和堂金融。憑借著獨立的金融強數據的網絡管理平臺、15年專注金融營銷的經驗,和堂金融無疑站在了這個垂直行業的暴風口上。為此,《廣告主》雜志采訪了和堂金融總裁孟玉龍,請他談談互聯網大數據金融營銷新趨勢。
傳統營銷已死,大數據將抹掉一切中間鏈條
孟玉龍在接受《廣告主》雜志采訪時表示:“客觀的講營銷是大工業化生產時代的產物,最早提出“營銷管理”理論的是菲利普·科特勒先生,他是基于4P、4C等營銷理論提煉整合而成的產物。但是隨著互聯網的發展、移動互聯網以及大數據的迅猛發展,傳統的垂直營銷體系早已解體,原來從產品-渠道-促銷-用戶的鏈條徹底瓦解。
營銷鏈條將進一步縮短,只剩下產品和投資者或者和用戶之間的關系。“渠道為王”這個經久不衰的話題將成為歷史,或者渠道這個話題將變成另外一個概念。渠道和促銷以及我們這種廣告公司、營銷公司所處的角色已經被除掉了。所以,互聯網和大數據這場革命革掉的第一個行業就是廣告行業,大數據時代將抹掉一切冗長的營銷中間環節,包括廣告公司在內,以后將是數據的時代;而互聯網依托云計算、云存儲、數據挖掘、深度學習等技術,在提高效率的同時降低了各項成本。”
大數據將顛覆傳統的金融營銷
在談到大數據會為金融營銷帶來什么好處時,孟玉龍說:“大數據時代下,無論是傳統金融還是互聯網金融都將變成一個新的門類——大數據金融。通過大數據對投資者的分析、對投資品的分析以及對融資者信用的分析,都將通過網絡及相應技術瞬間完成,用網絡和大數據為融資者進行授信、放款;為投資者精準的推薦一個理財的產品;為理財產品提供精準的客戶群而不需要漫天打廣告。這個過程不再需要很冗長的營銷了,這就是大數據金融,而這些將通過我們和堂自有的金融大數據的網絡管理平臺來解決,這已經顛覆了原來傳統營銷的概念。”
營銷驅動品牌的痛與傷
目前大多數互聯網金融公司急于擴大市場規模,增加用戶基數,針對品牌的思考和布局不夠成熟,企圖通過大規模的營銷活動為品牌增信。
孟玉龍表示:“互聯網金融的本質是‘信用’,做金融品牌就是增加信用的過程。品牌開始布局增信體系,隨著信用的累計,品牌的曝光也同樣會增加,從而形成正向品牌循環,口碑的良性傳播,將帶來曝光的自然增長。沒有增信的品牌,品牌只會隨著曝光增加而信任度到達臨界點后降低。”
“信用成交,風險定價”。信用夠大,融資成本越低,優質標的選擇越多。信用不足,融資成本增加,只能選擇劣質標的,風險也就越大。
和堂FDMP互聯網金融強數據營銷體系
對于基于互聯網和大數據的金融營銷公司來說,擁有金融大數據是基礎、擁有傳統金融營銷到互聯網金融營銷的豐富經驗將如虎添翼,也是做好互聯網大數據金融營銷的必備條件,而孟玉龍表示:和堂金融是唯一占盡這一天時地利人和的公司。
“和堂在2015年初推出了獨有的FDMP金融強數據管理系統,通過整合運營商數據、第三方支付數據、金融交易數據、以及其它SSP媒體資源數據,構建基于金融維度的消費者金融投資理財行為畫像系統。依托金融大數據為客戶提供從品牌到營銷、到銷售的全案效果營銷體系,并為結果負責。
在FDM金融數據系統為客戶的用戶繪制特有的F Supper ID金融畫像,分析個位化的金融特征,以此為基礎在海量的和堂金融大數據系統中進行相似性比對,找出客戶的精準用戶群。通過多維度海量媒體合圍,提升效果,最終達到從PV-CPC-CPA-CPS的優化。”
和堂用自有的數據為金融客戶在其自建平臺上積累數據和用戶,宣傳他們的品牌,而不是單純的產品代售。這種模式不同于原來的廣告公司,也不同于現有的直接產品代銷平臺,而是用和堂的數據在客戶的平臺上做產品的營銷和銷售,這樣,客戶不僅可以賣掉產品,還可以累計用戶和品牌。
和堂有15年的金融營銷經驗,同時擁有獨有的金融大數據平臺,并且和堂將為客戶的營銷結果負責,未能達成承諾的效果將返還相應的營銷費用。
依靠大數據做金融產品反向定制
孟玉龍對《廣告主》雜志說:“目前和堂依靠自建的獨有FDMP金融強數據全案營銷系統,基于金融垂直領域的金融大數據管理平臺,這個管理平臺將對接多方數據資源,管理數億金融投資者數據,并為他們的投資維度畫像分類,包括他們的資產結構、投資經驗、風險偏好等上百個標簽。有了這個數據就會產生比如說:三億的投資者,這里面有500萬或者1000萬投資者希望去買股票型基金,那我們會和基金公司反向去定制一款產品賣給投資者,這就是基于大數據完成的金融產品反向定制產品。”
傳統金融轉型之思考
提到傳統金融企業要如何轉型做互聯網金融營銷,孟玉龍先生也提出了建議:
“對于做大眾投資理財產品的傳統金融機構來說,如果不走互聯網金融的道路,那將無路可走。金融牌照放開之后,這些機構沒有積累下C端的用戶,那將非常被動。
如果要轉型,建議他找像我們這樣有數據、有營銷能力、對結果負責的第三方機構,自己去建一個高效的、有金融營銷能力和經驗的團隊成本很高,周期很長,效果也不一定會很好。
每個金融機構還是要想清自己的方向,不是所有的金融機構都能變成互聯網金融平臺,即使有平臺、有數據、有用戶、有營銷體系的轉型之路也非常坎坷。有的機構或許會直接成為一個金融產品的提供方,而不再是一個從品牌、渠道營銷、再到用戶的一個全方位的金融機構了。”