除了瘋狂融資的K12,在線教育還有留學市場這塊大蛋糕。不過“游子曰”創始人任秦彬會告訴你,這塊蛋糕的最佳吃法可能不是“生吞”。
提供什么服務?
“游子曰”是一個采用UGC模式的留學信息平臺,目前平臺上主要聚集兩大類用戶:一類是想要出國留學的學生,一類是即將出國留學的學生。前者在平臺上能做三件事:了解國外名校信息,在平臺上進行問答,以及在平臺上進行社交和內容分享。后者為即將留學的小伙伴提供國外名校信息,包括申請信息、教學質量、校園設施、周邊娛樂以及生活習慣人文風俗等。平臺上的絕大部分內容都是由經過認證的名校學生或者往屆畢業生提供的,保證了信息的真實性和可靠性。

作為探路者之一,游子曰認為自己的核心競爭力并不在留學服務的質量,而是平臺上沉淀的用戶流量的價值。想要出國留學的用戶在平臺上提問,系統會根據用戶問題的標簽屬性適配到相關度最高的留學生用戶ID作答。提問者可對作答者進行評價,如果對答案不滿意還可以撤單重新提問。除了問答,留學生也會在平臺上主動分享親身經歷,大多與當地的衣食住行、吃喝玩樂等有關。其中,關于留學生活中需要適應的文化差異方面的內容尤其受平臺用戶的歡迎。
留學生群體一手體驗的積累和自身的經驗分享是游子曰的重點,它以此吸引那些想要出國留學的用戶群體進行留學決策,如同去餐廳吃飯前查看大眾點評。此外,用戶還可以在平臺上進行社交,想要申請留學的學生可把同校學長或學姐加為好友進行長期咨詢。
任秦彬曾在加利福尼亞大學洛杉磯分校(UCLA)攻讀工程碩士,2014年下半年著手創立游子曰。任秦彬熟悉留學中介市場,在美國留學期間,他和同學創辦在線留學服務項目,兩年內賺到一百萬元人民幣。“教育行業的互聯網程度是比較低的,互聯網化的解決方式是成本最低、效率最高的”,他說。
如何轉化UGC?
據教育部統計數據顯示,目前中國留學行業產業規模達到約2000億人民幣,但國內的留學服務市場卻魚龍混雜、市場分散。“黑中介”“費用高”“虛假宣傳”一直是留學用戶的痛點。
游子曰目前共累積了20多萬注冊用戶,想留學和已經在留學的用戶大約各占一半。尋求留學咨詢服務的用戶在申請成功之后可以轉換為內容生產者,形成一個良性生態圈。
“從用戶角度出發,先抓住人群的需求點,吸引大量的用戶到平臺上,同時增加用戶黏性。等平臺用戶流量足夠大,游子曰將結合產業鏈上能夠迎合需求點的公司,然后推出互聯網化的產品。”任秦彬說。目前游子曰針對的是PC端,任秦彬希望在流量成熟后轉移到移動端發力。