Austin McChord：數(shù)據(jù)災(zāi)難的救星

Austin McChord在數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性等方面頗有作為。他成立的Datto公司可為全球范圍內(nèi)的客戶提供包括諸如抵抗網(wǎng)絡(luò)攻擊、保護(hù)信息安全等服務(wù)。

Datto的數(shù)據(jù)保護(hù)平臺包含一整套專利軟件及硬件系統(tǒng)，一個140拍字節(jié)的私人云存儲系統(tǒng)來為客戶提供實體或虛擬數(shù)據(jù)的存儲及備份服務(wù)，以及SaaS服務(wù)。當(dāng)災(zāi)難不期而至?xí)r，這個數(shù)據(jù)保護(hù)平臺幾乎能在瞬間實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)及重建。

Austin McChord今年29歲，作為Datto的CEO，他對公司提供的服務(wù)非常有信心：“我們公司提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)是市場上速度最快的。大多數(shù)公司需要花費好幾個小時才能夠讓一臺崩潰的服務(wù)器重新工作；而不論這個服務(wù)器的規(guī)模或復(fù)雜程度如何，我們的平均恢復(fù)時間為6秒鐘。能夠快速挽救一個系統(tǒng)真的是一筆大生意，因為時間就是金錢，在科技領(lǐng)域尤其如此。”

2007年，在羅切斯特理工學(xué)院獲得生物信息學(xué)學(xué)位后，McChord在康涅狄格州的Norwalk成立了Datto。據(jù)他回憶：“我決心為各類IT設(shè)備開發(fā)一個云備份系統(tǒng)，并且認(rèn)為自己能夠提供遠(yuǎn)低于當(dāng)時市場的價格。在此之前，打造一家成功的硬件服務(wù)公司門檻甚高，人們普遍認(rèn)為沒有大把的鈔票做支持，沒有足夠好的運氣打開大眾消費市場，這個領(lǐng)域內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)便無法成功。這激發(fā)了我的斗志，我想用自己的成功證明他們的觀點是錯誤的。”

那年夏天，McChord開始編寫程序并研發(fā)數(shù)據(jù)支持應(yīng)用，隨后他打造了Datto的基石——鏈表逆序技術(shù)（Inverse Chain Technology），該技術(shù)能夠在每一次備份數(shù)據(jù)時將其轉(zhuǎn)化為UFF通用文件格式。由于每一次備份發(fā)生時其圖標(biāo)都會置于最上方，所以最新的數(shù)據(jù)都能得以優(yōu)先備份處理。

McChord認(rèn)為這是其優(yōu)于同類公司的關(guān)鍵：“這是我們擁有的最具差異化特色的技術(shù)。這種存儲備份的方式讓我們的速度更快，這也是我們區(qū)別于其他公司的決定性因素。”

2008年，Datto的第一個商用化產(chǎn)品——NAS面市，它允許用戶在兩臺以上的電腦之間同步數(shù)據(jù)。Engadget等科技博客的報道幫助它獲得了第一個客戶。公司的轉(zhuǎn)折點來自McChord不再堅持直接向消費者售賣的商業(yè)模式，而是與那些集成多個IT服務(wù)的軟件管理提供商合作，如今已有遍布全球的數(shù)千家合作伙伴幫助其推廣Siris企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性服務(wù)及Alto小企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案等產(chǎn)品。

今年6月，Datto與一些國際性大會合作，幫助公司推廣其全新的產(chǎn)品線，包括Datto DNA Router（能夠完成遠(yuǎn)程建模及4G故障轉(zhuǎn)移，從而妥善保護(hù)傳輸中的各類數(shù)據(jù)），Backupify for Office 365（為微軟用戶提供的一個云端支持系統(tǒng)），以及與開源軟件服務(wù)提供商合作推出的文件同步及傳輸服務(wù)工具等。

Datto在全球范圍內(nèi)擁有500萬客戶，McChord沒有披露每一個產(chǎn)品的具體售價，但表示顧客主要為一些前置應(yīng)用設(shè)備以及云存儲服務(wù)買單，而且這些服務(wù)的收入是Datto公司年收入的主要來源。

2014年，Datto的年銷售收入達(dá)到1億美元，而它今年的目標(biāo)是超過1億美元。2013年秋天，Datto接受了風(fēng)投機(jī)構(gòu)General Catalyst Partners的一筆2500萬美元的投資；在此之前，他拒絕了一家未透露名字的安全公司1億美元的收購邀約。

他經(jīng)過一周左右的深思熟慮，最終做出這一決定。“我的終極目標(biāo)是創(chuàng)建一家大型的有價值的標(biāo)志性科技公司，這也是我的初心，”McChord表示，“但這是一個艱難的決定。當(dāng)時我是公司的全資股東，我的律師幫我審慎權(quán)衡后說，‘Austin，如果你同意這筆收購，你會用余生來懊惱——當(dāng)然，你可能擁有外人艷羨的財富，但哪怕你那時候擁有了自己的私人小島，躺在海灘上回憶往昔時仍然會后悔。’”