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良衣匯:二手物品交易在中國行得通嗎?

2015-04-29 00:00:00任曉微
創業邦 2015年9期

良衣匯試圖解決二手物品交易的兩大難點:商品很難標準化,交易容易產生糾紛問題。

Twice和eBay旗下的Valet十分相似,都是以經營二手商品為主,但是與廣義的二手商品交易Valet相比,Twice的定位就顯得更加精準一些。Twice給自己的定位是二手高端品牌服飾電商,而國內的初創企業良衣匯簡直可以看作是Twice的翻版,同樣是經營二手品牌服裝的買賣業務。簡單地說,Twice與Valet的關系放到國內,可能就是良衣匯和58二手物品交易的關系了。

其實良衣匯的誕生與58二手物品交易還頗有一些淵源,良衣匯的創始人張來賢曾經就是58的一名員工。張來賢向《創業邦》記者表示,在58工作期間對二手物品的交易關注了很多,當時就觀察到了二手物品交易的很多難點,而商品很難標準化,交易容易產生糾紛問題,是限制二手交易發展的最大困難。

突破二手物品交易的難點

日本和歐美一些國家已經能夠很開放地接受買賣二手服裝這件事,但是在中國,二手商品的接受程度還比較低。在日本隨處可見很多銷售二手服裝的店鋪,在其他國家也有Twice、Threadflip、Tradesy等二手時尚商品電商,雖然國內也有淘寶閑魚頻道和58等平臺主營二手商品交易,但是像良衣匯這樣定位為高端服飾二手交易平臺的商家還很少。

張來賢向《創業邦》記者介紹道,良衣匯作為一個二手高端品牌服裝交易平臺,首先要做的就是避免賣家和買家的糾紛問題。良衣匯承擔了幾乎所有的交易中間環節:賣家只需要將5件以上的二手服裝打包交由良衣匯的合作快遞,良衣匯就會負責之后的服裝清潔、包裝、倉儲、銷售等一系列的工作;而對于買家來說,購買二手商品的流程與其他的商品并沒有任何差異。

為了解決二手服裝的標準化問題,良衣匯組建了專門的商品鑒定團隊,只接收全新和幾乎全新的服裝,進行統一的包裝和發貨。對于收購的服裝品牌,良衣匯也有一定的要求,必須是Topshop、ASOS、ZARA這一類的時尚高端品牌和一些設計師品牌。而對于那些不符合銷售標準的商品,良衣匯還開創了慈善計劃,低價銷售這些商品用來做慈善。

Twice的slogan是“Brands you love,price you can afford”(愛得上的大牌,穿得起的價格),良衣匯也是同樣。二手服裝的交易,不僅滿足了很多買家用低價購買自己喜歡的品牌服裝的訴求,也解決了很多女性無法整理衣柜的問題。

張來賢給《創業邦》記者講了一個特別有意思的故事:有一位良衣匯的用戶一次性給良衣匯寄了98件衣服,因為這個姑娘當了媽媽,生產之前的衣服已經不適合穿了,正好一下全部托付給了良衣匯。對于賣家來說,良衣匯成了她們的一個很好的處理出口。

重模式

目前國內消費者對二手服裝的接受程度還不高,但是張來賢相信未來90后、00后并不會在意商品是不是全新的,而且加上平臺對二手服裝的處理更加精細,有可能比全新的服裝還要干凈衛生。“其實只要突破了心理上的障礙,二手服裝在中國的前途也會像國外市場一樣。”而且張來賢還透露,很多良衣匯的賣家其實也是買家,這個平臺已經充當了她們的商品交換平臺。

不過良衣匯也存在自己的難點。因為承擔了回收衣服、清潔、打包和發貨這些流程,良衣匯的經營模式非常之重。其中對服裝進行拍照展示的環節更是困難重重,因為二手服裝每款幾乎都只有一件,所以每次拍的照片只能用一次,造成了很大的資源浪費。此外分散的買家和賣家資源也是良衣匯亟待解決的問題。

現階段良衣匯已經獲得了來自九合創投王嘯的300萬人民幣的天使輪投資,并且正在尋求下一輪融資。

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