焦點解決短期咨詢模式在心理輔導中的實施策略

【摘 要】高中生心理正處于成熟和不成熟交叉階段，容易出現各種心理問題，焦點解決短期資訊模式也就成為高中生心理健康指導的有效方式。

【關鍵詞】焦點 解決 短期咨詢 高中生心理

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）09B-0051-02

焦點解決短期資訊模式也就是將心理咨詢的焦點，全部都集中在正向的發展目標值上，對問題的發生原因不進行探索，在問題還沒有發生的時候就開始入手，推動并擴大改變的發生，以能夠在最短的時間內將問題處理。目前在校園心理輔導指導中，焦點解決短期資訊模式具有廣泛應用。對于校園心理督導來講，其主要目的也就是采用宣傳、預防以及相應的心理資訊理念、心理教育技能經驗等相關方式，對心理危機實施直接或者間接的干預，以此預防和處理學生的心理問題，對學生心理的健康成長提供有效保障。其中關于高中生心理正處于成熟和不成熟交叉階段，容易出現各種心理問題，焦點解決短期資訊模式也就成為高中生心理健康指導的有效方式，關于其具體實施策略則如下所示：

一、采用正向思考，創新傳統輔導觀念

傳統教育文化對我國教育具有深遠影響，不管是教師還是家長，腦海中根深蒂固的就是“糾錯”思想，幾乎已經成為其習慣的組成部分。在對學生進行教育過程中，教師始終都是借助于“全都是為你好”的幌子，在學生身上找毛病找問題，希望能夠借助于學生的不足，來鞭策他們更好的向前走，更全面的成長。但是在這種思想影響之下，往往對學生的肯定不足，從而導致學生自信心不足，甚至會導致學生出現自暴自棄現象，自然也就對其成長產生了相應的不利影響。教師在進行焦點解決短期資訊模式進行應用之后，首先就要對這一資訊模式有深入理解，采用這一模式對自己之前的傳統輔導觀念進行創新，從正面看學生存在的問題，從而也能夠積極引導學生學會從正面進行問題思考，在對問題癥狀明確之后也就能夠進一步清楚積極意義信念所具有的價值。

例如，高中某女生，在父母離異之后，雖然法院將其判給父親，但是一直跟隨母親生活，父親和母親在離異之后均又各自組建了新的家庭。在剛剛進入高中的時候，她非常聽話，并且也能夠和班上同學和諧融合在一起，在心中有事的時候也能夠積極和老師進行溝通。但是在其中考試之前，偶然之間老師發下該名女生手臂上出現一道傷痕，因此也就建議她進行心理咨詢。這對這些問題，老師采用提問方式進行正向思考，提出的問題包括：你能來找老師說明你是想對目前某種問題進行改變，是嗎？這些傷痕也都代表著你心中想要努力改變的東西嗎？你選擇這樣的方式折磨自己是想有什么樣的改變呢……在一系列正向詢問中，積極引導學生發現自己這些行為背后所具有的積極意義，從而努力向正向方向發展。

二、實施目標導向，針對實際問題實施處理

不管出現任何問題，我們都習慣性基于“為什么”進行追問，總是希望能夠找到問題出現的原因，似乎只有找到我們做這件事的原因才能夠真正做到對癥下藥，但是通常情況下事實并非如此。對于高中生出現的問題，如果想要找到問題出現的原因則具有一定難度，因為一般情況下都是多種原因交織在一起，過于追問只怕會出現剪不斷理還亂的情況。換一個角度思考，就算是能夠找到問題出現的本質原因，大部分老師對這些原因也根本無能為力。所以對于老師來講，必須要把眼光放在問題的處理之上，而不是只是將眼光放在問題原因探索上。依照學生出現的實際問題，老師可以和學生共同探討問題的處理方案，以能夠找到最快速有效的處理方案，學著問自己做了什么，還能夠做什么等問題上，以能夠幫助學生對問題進行更好的處理，同時也能夠取得良好的輔導效果。

例如，曾經有一個學生，在一進入咨詢室就開始滔滔不絕說各種問題，其中包括自己成績不好、同學緊張、父母離異，甚至在最后都從奶奶的離世又講到了自己的外婆等，各種各樣的問題似乎復雜的難以處理。針對這種情況，也只能夠采用咨詢來對問題進行處理，詢問問題包括：你說了這么多，你這次來咨詢最想處理的問題是什么？是好友的和諧相處，那么如果將和同學相處滿分設置為10分，那么你目前的情況你能夠打到幾分？那么你怎么做，才能夠對這一情況進行改變呢？……在不斷溝通交流過程中，也就逐漸制定了這位同學的問題處理方案。

三、堅持“學生為中心”宗旨，提供有效資訊服務

焦點解決短期資訊模式的應用必須是以“學生為中心”，整個工作必須是基于“每一個來訪學生都是獨一無二的，都是可以改變的”這一思想進行咨詢服務，首先依照自己的經驗對學生問題進行整理，在對學生獨特環境和資源賦予足夠尊重的基礎上，基于一（下轉第53頁）（上接第51頁）個全新和獨特的角度進行問題處理。采訪者是進行咨詢的重要過程，督導過程也是在相應尊重基礎上最大化的應用學生的自身資源，其中包括學生的價值觀、思想以及生活經歷等，這些信息均可以在咨詢工作中進行應用。具體的實施流程如下：

（一）引導學生思考怎樣才能夠引起自己的積極變化。基于解決方案為焦點的基本原則，并不能夠采用問題解決這一原則，可以積極引導學生進行內外因素分析，之后引導學生自己進行問題解決方案尋找，自己找到更好的積極的發展方向及可能性。在學生在將個人問題或者行為表現改變確定的時候，自然也就會以一個更為良好的積極有效方式和社會各項因素進行結合，這一點能夠從焦點解決短期咨詢過程中看出來。

（二）積極引導學生對未來自己想象景象進行描繪。傳統的心理咨詢方式是讓學生進行思考和感知，對自己存在的問題進行描繪，這樣反而能夠對學生的思想問題起到一定的增強作用。但是在焦點解決短期資訊模式中注重的是對學生希望的樣子進行引導和鼓勵，這些鼓勵和引導也就能夠引導學生積極向自己希望的方向努力，雖然只是一點點。

（三）采用奇跡問題對學生實施引導，讓學生設想改變之后的美好景象。可以應用“奇跡問題”對學生問題討論具有重大幫助，同時這也是處理解決方案方法的重點和關鍵點。尤其是對于在家庭和學校中出現社會和情緒障礙的青少年，這一方式問題解決方法具有創造性價值。可以進行以下相關問題的思考：想象以下，如果你現在睡著了，但是在這個時候發生了一個奇跡，你現在存在的各種問題均像是被魔杖揮舞消失了一樣，但是在你醒過來的時候，卻發現什么也沒有發生，你自己知道奇跡已經發生過了，那么你應該做哪些改變呢？積極引導學生進行細節思考，改變問題。

（四）采用評定量表對學生情況進行衡量，并依照衡量結果調整解決方案。在對學生情況處理方案制定之后，制定一個測量框架對學生取得的任何進展進行衡量，確定目前存在的各種資源以及期望，以進一步制定解決方案。

例如，高二學生小李，因為很討厭自己的數學老師，因此也非常討厭上數學課，從而導致自己數學成績嚴重下滑，心情非常煩躁，因此來進行咨詢。老師問題分別為：你希望我能夠在哪方面對你進行幫助呢？有沒有出現例外，你曾經認真的聽進去老師講的課呢？加入老師變得非常謙虛，那么你會出現什么改變呢？如果你能夠依照你想的那樣去做，結果會是什么呢？老師的各項已經無法改變了，那么你是不是可以試著改變一下自己呢？如果你能夠將自己的注意力集中在學習上，那么結果會發生什么改變呢？那么我們來制定一下計劃吧？……就這樣在一個又一個問題引導下，小李漸漸進入到自己未來的想象之中，并順利制定下相應的改變方案。

總而言之，焦點解決短期資訊模式屬于是一項系統化方法，是在學生心理資訊過程中，積極整合各種資源，采用正向目標導向理念實現理論和技術的有效整合，在高中心理咨詢中具有重大的應用價值和生命力。但是有一點也無法改變，這屬于是一項新的理論和技術，在應用中還不夠成熟，依然存在各種各樣的問題，這些問題自然也對這一咨詢模式的應用效果具有影響作用，這也就需要廣大心理咨詢老師的共同努力。

（責編 羅汝君）