王靜璽：呼吁創新聯合體

緊鄰硅谷主干道101號高速公路，在帕拉奧圖市的佩奇米爾路845號（845 Page Mill Road，Palo Alto），有一棟掩映在林蔭下的小樓。這里，正是蘇寧美國硅谷研究院（以下簡稱“蘇寧美研”）。

小樓里的一切都在以奔跑的速度生長。成立至今才1年半，它就已經擁有了超過60名雇員——到2016年，這個數字按計劃將增長到約200人，它正在為蘇寧進一步發展儲備越來越多的創新彈藥。

但對于蘇寧美研總經理王靜璽來說，這樣的速度依然不夠。在他心中，還有一個更大膽的想法：建立一個中國企業在硅谷的創新聯盟或合作機制，實現共同發展。

本地化起步

2011年，當蘇寧剛剛提出“智慧蘇寧、科技轉型”，并把它定為未來10年發展基調的時候，很多人只是把它當成一個企業的宣傳口號。

但是很快，敏銳的人就發現，蘇寧開始朝著越來越“不像”蘇寧的道路轉變。

身在硅谷的王靜璽對此感受最深。

對在美國設立機構的中國公司來說，最需要找到的是同時精通中美事務的負責人。王靜璽正是如此，他曾在中國國內的IBM全球咨詢部工作了15年，主要服務銀行和電信大客戶，也服務過蘇寧和其他互聯網公司，后來全家搬到了美國，可謂中外皆通。

在以前的交道中，王靜璽對蘇寧最深刻的兩個印象：好斗與堅持。好斗代表敢于面對任何競爭者的挑戰;堅持則敢于摸著石頭過河，有開放的態度，愿意嘗試新業務。

因此，2013年夏天，王靜璽接到了蘇寧董事長張近東和副總裁任峻的電話，邀請他籌辦蘇寧的硅谷研究院時，他選擇了同意。

2013年8月31日，在還沒有辦公場地的情況下，他在星巴克招到了第一名員工：人力資源經理，到2013年底，蘇寧美研員工已經超過20人。

創新進化

王靜璽介紹，蘇寧美研主要有兩個目標：

一是在蘇寧轉型的路上，幫助蘇寧發現一些方向。為此，蘇寧美研專門設定了戰略規劃部，希望成為蘇寧的推動力和牽引力。

例如，蘇寧美研從成立開始就提出做互聯金融，希望找到與傳統銀行業務不同的創新點，以此構建未來蘇寧新的業務發力點。

二是尋找和美國一流企業的合作機會。比如，蘇寧美研正在與甲骨文洽談合作，希望將其Saas產品引入中國，也在廣泛與ebay、Salesforce等公司交流，希望能夠與他們共同運作中國市場。

此外，蘇寧美研還承擔了蘇寧在美國的業務擴張任務。比如在蘇寧易購上開設的蘇寧美國旗艦店，從營養保健、母嬰護理、護膚美妝、運動戶外、潮流精品到先鋒電子，將美國的產品供應給中國用戶，并通過直郵和保稅倉相結合，實現更好的海外代購電商。

根據蘇寧總部要求的明確程度以及商業模型的新穎程度，蘇寧美研也為自己勾畫了創新研發的目標框架，并不斷拿出自己的成果。

比如，蘇寧美研認為，現在的商品搜索質量不夠令人滿意，他們希望能夠通過改進搜索技術和大數據分析，讓消費者輸入自然狀態的整句，就能夠找到精準的商品。

同時，蘇寧美研還研發出了新的支付身份驗證系統，用戶登陸時不再需要輸入數字密碼，只要在各種混雜的圖形中，根據順序找到自己預設的圖形，既更加安全，也避免了用戶忘記密碼的尷尬。據透露，目前已有國內大銀行計劃將該技術用于手機銀行。

蘇寧美研還做了一個多方支付模型，把支付和認證分開給不同的第三方，讓每一方都只能收集到用戶最少的信息，從而保證用戶的支付安全。甚至準備根據用戶的網絡行業與社交關系，構建一個更真實有效的征信體系。

王靜璽說，在2014年，蘇寧美研主攻方向是互聯網金融和搜索，而今年還將增加很多新的項目，將探索出更多創新成果。

呼喚聯盟

這些創新，并不讓王靜璽滿足。

“我一直在想，為什么大家覺得谷歌等美國公司創新力十足，中國公司卻缺乏創新力，這個認識的反差遠大于實際？而中國企業在硅谷做研究院，怎樣才能更加有效率？”王靜璽說。

于是，通過持續地觀察著硅谷公司，他發現谷歌每隔兩個月、最多一個季度，就會做一次重大的產品發布，也許是探空氣球，也許是谷歌眼鏡，也許是無人駕駛汽車，反正不斷向市場釋放信息，“我很有創新力！”但如果仔細研究一下這些產品，就會發現這些產品其實都還很遙遠，兩三年內可能都看不到結果。

然而，正是這些實際上很遙遠的發布，給市場傳遞了信心，傳遞了谷歌仍具有快速創新能力的信號，讓谷歌能獲得市場支持，自如完成自己的創新和轉變。

“這也是中國企業所缺乏的。我們一年一次已經不錯了，有的企業可能好幾年一次，自然很難得到谷歌、特斯拉這樣的效果。”王靜璽說。

但問題在于，科技創新不可能做假，也容不得忽悠，那應該如何去改變呢？

王靜璽的設想，是聯合。

他表示，目前在硅谷設立辦公室的中國公司已經有很多，但是普遍規模不大，要持續維持各自的創新成果有很大難度，但如果大家聯合起來，建立一個研究成果共享，或是聯動機制，則有望為中國公司的創新打開新的局面。

“比如蘇寧美研，積累的經驗和成果除了服務蘇寧自己，也有很多可以在產業內進行共享的基礎經驗，其他行業的企業拿過去，可能很快就能衍生出一個很有意思的新產品。我相信其他公司的研發也是如此。”王靜璽說，“如果我們跟百度、騰訊、華為、中興等公司一起合作，大家每年共享一兩項研究成果，而且還是非常創新的成果，那不僅能改變其他人對中國科技公司的創新認識，也必然能促進相互間的創新發展。”

當然，直到現在，這依然只是一個想法，但王靜璽已經開始他的聯絡與呼吁，如果成為現實，這或許將催生極具價值的創新聚變。