一種項(xiàng)目過程管理質(zhì)量控制影響因素

摘要 商品的使用價(jià)值是影響消費(fèi)者購買欲的主要的影響因素，而建筑工程作為一件比較特殊的商品，要想在市場上占有重要的地位，那么就必須對其的使用價(jià)值一一質(zhì)量進(jìn)行控制扣管理。建筑工程的質(zhì)量問題不僅嚴(yán)重關(guān)系到建筑業(yè)的長期發(fā)展，而且還有可能造成國家及人民的巨大的財(cái)產(chǎn)損失。本文主要分析了在建筑工程過程中質(zhì)量問題的特點(diǎn)，并由此分析了工程項(xiàng)目過程管理中質(zhì)量的影響因素，最后根據(jù)其影響因素提出了一些建議措施。

關(guān)鍵詞 工程項(xiàng)目 質(zhì)量 控制 影響

一、工程項(xiàng)目過程中質(zhì)量問題的特點(diǎn)

在建筑工程項(xiàng)目的過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題是多種多樣的，很多因素是具有不可避免性的，在工程項(xiàng)目過程中質(zhì)量問題的主要特點(diǎn)有：

1、具有復(fù)雜性。

工程項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題具有復(fù)雜性，其質(zhì)量問題的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在引發(fā)質(zhì)量問題的因素的復(fù)雜性，從而增加了對質(zhì)量問題的性質(zhì)、危害的分析、判斷和處理的復(fù)雜性。通過一個質(zhì)量問題可以推測到很多可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的因素，并且不同的質(zhì)量因素其解決的方式也是不同的，因此在判斷工程項(xiàng)目過程中的質(zhì)量問題時，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行深入的探究和考察以確保導(dǎo)致工程質(zhì)量問題因素的確定性，然后針對其質(zhì)量問題的特征進(jìn)行具體的分析。

2、具有嚴(yán)重性。

一般情況下，工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題都是突發(fā)的、未經(jīng)預(yù)知的，因此其造成的后果也是比較嚴(yán)重的。在工程質(zhì)量問題中，其質(zhì)量問題一般分為兩種情況：一是，輕度質(zhì)量問題，即影響施工進(jìn)程的順利進(jìn)行，拖延工期，增加工程項(xiàng)目所需的費(fèi)用，破壞工程項(xiàng)目的形象；二是，重度質(zhì)量問題，即給工程留下隱患，可能導(dǎo)致建筑工程成為危房，影響建筑的正常使用或減低建筑的安全性，或者出現(xiàn)建筑事故，造成嚴(yán)重的傷亡情況和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。不管是輕度的質(zhì)量問題還是重度的質(zhì)量問題對于建筑的安全使用都是存在隱患的，因此在發(fā)現(xiàn)時應(yīng)該及時的進(jìn)行補(bǔ)救和妥善處理，以確保建筑物的安全使用。

3、具有可變性。

項(xiàng)目工程過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題具有可變性，并且許多建筑過程中的問題還隨著時間的推移具有可變化性。例如鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的裂縫將隨著環(huán)境濕度、溫度的變化而變化，或隨著荷載的大小和持荷時間而變化；建筑物的傾斜，將隨著附加彎矩的增加和地基的沉降而變化等現(xiàn)象，因此在施工過程中出現(xiàn)的小裂縫都有可能成為日后發(fā)生建筑事故的主要因素，因此在分析工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題的時候，要考慮到這些可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的可變性因素，及時的采取可靠地解決方案和措施。

4、具有多發(fā)性。

項(xiàng)目過程中質(zhì)量問題存在多發(fā)性。很多項(xiàng)目工程中的質(zhì)量問題就像常見病一樣長發(fā)，從而成為形成建筑的通病，例如屋面、衛(wèi)生間漏水；抹灰層開裂、脫落；預(yù)制構(gòu)件裂縫等，質(zhì)量問題的多發(fā)性也是影響項(xiàng)目工程質(zhì)量的主要因素之一。

二、影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素

在建筑過程中，影響過程項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題的因素很多，其主要的幾點(diǎn)因素有：

1、施工人員的因素。

在影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素中，施工人員的因素是影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素之一。隨著市場競爭機(jī)制越來越激烈，很多的建筑企業(yè)越來越重視利益的最大化，過于重視利益導(dǎo)致企業(yè)在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)的過程中越來越少的重視項(xiàng)目工程的質(zhì)量問題，只重視數(shù)量和速度導(dǎo)致本身就存在質(zhì)量問題的項(xiàng)目工程越來越多，在一定程度上影響著企業(yè)自身利益的發(fā)展，企業(yè)自身利益降低的同時，能夠用于人才建設(shè)方面的資金就更少，因此這種惡性循環(huán)在一定程度上也影響著施工人員自身素質(zhì)的提高。

在這一管理機(jī)制下，作為策劃者和建筑設(shè)備的操作者的施工人員都在一定程度上直接或者間接的受到影響。具有施工質(zhì)量的優(yōu)秀施工者只重視眼前的利益，忽視建筑工程的安全性，從而容易導(dǎo)致工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中由于勘查不到位或者設(shè)計(jì)因素而導(dǎo)致的質(zhì)量問題。

2、建筑市場的因素。

在影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素中，建筑市場的因素也影響建筑工程項(xiàng)目的又一重要因素之一。其中建筑市場的因素包括建筑材料的因素和建筑設(shè)備的因素。

除了建筑材料的因素外，建筑設(shè)備也是影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素之一。精良的建筑設(shè)備在一定程度上能夠盡可能的減少因勘查或測量誤差導(dǎo)致的工程項(xiàng)目質(zhì)量問題。

3、施工過程的因素。

在影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素中，施工過程也起著重要的作用。其中施工工程包括施工方案和施工環(huán)境兩個因素。

一個項(xiàng)目是否能夠帶來利益的關(guān)鍵在于項(xiàng)目工程方案的實(shí)施，因?yàn)樗苯佑绊懼?xiàng)目工程的可行性，由此可見一個合理的施工方案對項(xiàng)目工程的質(zhì)量起著重要的作用。

施工環(huán)境是決定項(xiàng)目工程質(zhì)量的外在因素，管理環(huán)境、技術(shù)的實(shí)施環(huán)境以及工程作業(yè)的環(huán)境在一定程度上也影響著項(xiàng)目工程的質(zhì)量。

三、工程項(xiàng)目過程管理質(zhì)量控制影響因素的措施

影響項(xiàng)目工程質(zhì)量的因素很多，要根據(jù)其具體的因素采取不同的措施，從不同的主體來說主要分為企業(yè)和國家兩個方面。

1、從企業(yè)來說。

企業(yè)是影響項(xiàng)目工程質(zhì)量問題的主要原因，從企業(yè)來說要加強(qiáng)企業(yè)自身的內(nèi)部管理，從一定程度上加強(qiáng)企業(yè)的管理理念和管理技術(shù)的更新。

隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前的企業(yè)之間競爭也愈加激烈，在這樣的大浪潮中，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)自身的管理理念，相應(yīng)的拋棄陳舊的管理理念以及落后的管理水平，積極的引進(jìn)相對較為先進(jìn)的外國的管理理念，在一定程度上增加企業(yè)自身的競爭實(shí)力。

除了增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭實(shí)力之外，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本“顧客至上，安全第一”的經(jīng)營理念，使客戶能夠最大程度的獲得商品的使用價(jià)值，保證建筑使用的安全性，從而增加企業(yè)的自身利益，使建筑行業(yè)能夠取得健康有序的發(fā)展。

2、從國家來說。

在項(xiàng)目工程的質(zhì)量問題之中，國家主要起引導(dǎo)的作用。國家應(yīng)建立一套相應(yīng)的健全的法律法規(guī)，來保證建筑市場的有序進(jìn)行，國家對于建筑項(xiàng)目的質(zhì)量的管理和控制在一定程度上也能夠規(guī)范一些企業(yè)的建筑行為，從根本上扼殺一些企業(yè)的投機(jī)取巧的行為，從而保證建筑行業(yè)的公平公正的發(fā)展。