一種項目過程管理質量控制影響因素

摘要 商品的使用價值是影響消費者購買欲的主要的影響因素，而建筑工程作為一件比較特殊的商品，要想在市場上占有重要的地位，那么就必須對其的使用價值一一質量進行控制扣管理。建筑工程的質量問題不僅嚴重關系到建筑業的長期發展，而且還有可能造成國家及人民的巨大的財產損失。本文主要分析了在建筑工程過程中質量問題的特點，并由此分析了工程項目過程管理中質量的影響因素，最后根據其影響因素提出了一些建議措施。

關鍵詞 工程項目 質量 控制 影響

一、工程項目過程中質量問題的特點

在建筑工程項目的過程中出現的質量問題是多種多樣的，很多因素是具有不可避免性的，在工程項目過程中質量問題的主要特點有：

1、具有復雜性。

工程項目過程中出現的質量問題具有復雜性，其質量問題的復雜性主要表現在引發質量問題的因素的復雜性，從而增加了對質量問題的性質、危害的分析、判斷和處理的復雜性。通過一個質量問題可以推測到很多可能導致質量問題的因素，并且不同的質量因素其解決的方式也是不同的，因此在判斷工程項目過程中的質量問題時，要根據實際情況進行深入的探究和考察以確保導致工程質量問題因素的確定性，然后針對其質量問題的特征進行具體的分析。

2、具有嚴重性。

一般情況下，工程項目在實施過程中出現的質量問題都是突發的、未經預知的，因此其造成的后果也是比較嚴重的。在工程質量問題中，其質量問題一般分為兩種情況：一是，輕度質量問題，即影響施工進程的順利進行，拖延工期，增加工程項目所需的費用，破壞工程項目的形象；二是，重度質量問題，即給工程留下隱患，可能導致建筑工程成為危房，影響建筑的正常使用或減低建筑的安全性，或者出現建筑事故，造成嚴重的傷亡情況和嚴重的經濟財產損失。不管是輕度的質量問題還是重度的質量問題對于建筑的安全使用都是存在隱患的，因此在發現時應該及時的進行補救和妥善處理，以確保建筑物的安全使用。

3、具有可變性。

項目工程過程中出現的質量問題具有可變性，并且許多建筑過程中的問題還隨著時間的推移具有可變化性。例如鋼筋混凝土結構出現的裂縫將隨著環境濕度、溫度的變化而變化，或隨著荷載的大小和持荷時間而變化；建筑物的傾斜，將隨著附加彎矩的增加和地基的沉降而變化等現象，因此在施工過程中出現的小裂縫都有可能成為日后發生建筑事故的主要因素，因此在分析工程項目的質量問題的時候，要考慮到這些可能導致質量問題的可變性因素，及時的采取可靠地解決方案和措施。

4、具有多發性。

項目過程中質量問題存在多發性。很多項目工程中的質量問題就像常見病一樣長發，從而成為形成建筑的通病，例如屋面、衛生間漏水；抹灰層開裂、脫落；預制構件裂縫等，質量問題的多發性也是影響項目工程質量的主要因素之一。

二、影響建筑工程項目質量的因素

在建筑過程中，影響過程項目出現質量問題的因素很多，其主要的幾點因素有：

1、施工人員的因素。

在影響建筑工程項目質量的因素中，施工人員的因素是影響建筑工程項目質量的主要因素之一。隨著市場競爭機制越來越激烈，很多的建筑企業越來越重視利益的最大化，過于重視利益導致企業在建筑工程項目建設的過程中越來越少的重視項目工程的質量問題，只重視數量和速度導致本身就存在質量問題的項目工程越來越多，在一定程度上影響著企業自身利益的發展，企業自身利益降低的同時，能夠用于人才建設方面的資金就更少，因此這種惡性循環在一定程度上也影響著施工人員自身素質的提高。

在這一管理機制下，作為策劃者和建筑設備的操作者的施工人員都在一定程度上直接或者間接的受到影響。具有施工質量的優秀施工者只重視眼前的利益，忽視建筑工程的安全性，從而容易導致工程項目在實施過程中由于勘查不到位或者設計因素而導致的質量問題。

2、建筑市場的因素。

在影響建筑工程項目質量的因素中，建筑市場的因素也影響建筑工程項目的又一重要因素之一。其中建筑市場的因素包括建筑材料的因素和建筑設備的因素。

除了建筑材料的因素外，建筑設備也是影響建筑工程項目質量的因素之一。精良的建筑設備在一定程度上能夠盡可能的減少因勘查或測量誤差導致的工程項目質量問題。

3、施工過程的因素。

在影響建筑工程項目質量的因素中，施工過程也起著重要的作用。其中施工工程包括施工方案和施工環境兩個因素。

一個項目是否能夠帶來利益的關鍵在于項目工程方案的實施，因為它直接影響著項目工程的可行性，由此可見一個合理的施工方案對項目工程的質量起著重要的作用。

施工環境是決定項目工程質量的外在因素，管理環境、技術的實施環境以及工程作業的環境在一定程度上也影響著項目工程的質量。

三、工程項目過程管理質量控制影響因素的措施

影響項目工程質量的因素很多，要根據其具體的因素采取不同的措施，從不同的主體來說主要分為企業和國家兩個方面。

1、從企業來說。

企業是影響項目工程質量問題的主要原因，從企業來說要加強企業自身的內部管理，從一定程度上加強企業的管理理念和管理技術的更新。

隨著經濟技術的發展，當前的企業之間競爭也愈加激烈，在這樣的大浪潮中，企業應該加強企業自身的管理理念，相應的拋棄陳舊的管理理念以及落后的管理水平，積極的引進相對較為先進的外國的管理理念，在一定程度上增加企業自身的競爭實力。

除了增強企業自身的競爭實力之外，企業還應加強企業文化的建設，堅持“以人為本“顧客至上，安全第一”的經營理念，使客戶能夠最大程度的獲得商品的使用價值，保證建筑使用的安全性，從而增加企業的自身利益，使建筑行業能夠取得健康有序的發展。

2、從國家來說。

在項目工程的質量問題之中，國家主要起引導的作用。國家應建立一套相應的健全的法律法規，來保證建筑市場的有序進行，國家對于建筑項目的質量的管理和控制在一定程度上也能夠規范一些企業的建筑行為，從根本上扼殺一些企業的投機取巧的行為，從而保證建筑行業的公平公正的發展。