企業文化建設需要賞識文化

從古至今大凡成功人士都有鮮為人知的故事，回放他們成長的歷程，無不跟賞識有關，都得到過“伯樂”的欣賞與肯定，給他們增強了勇氣和信心，從而使他們走向成功，改變了命運。這讓我們從中看到了賞識的力量。

以往許多時候，由于我們把精力過多地投入到工作中，以至于沒有精力去關注賞識，賞識就顯得不被人所重視。其實，賞識也屬于企業文化的范疇，尤其是在人力資源開發和合理使用人才上，賞識具有不可低估的作用。隨著企業文化建設的不斷深入，賞識也被越來越多的優秀的管理者所重視。因此，我認為學會賞識，應成為當今企業文化建設的一項重要內容。

一、賞識——是人性的渴望

有人說人類最大的成就，源于對贊美的渴求。現實生活中人的內心深處都有被重視、被肯定、被尊敬、被欣賞的渴望，總是自覺不自覺地從他人那里尋找自身存在的價值，當這種渴望實現時，人們的許多潛能和真善美的情感便會奇跡般地被激發出來。

員工的最初渴望是得到同事對自己人品、能力和才藝的認可，尤其是對自己工作能力的認可。同事之間在一定時間、環境里打交道的時間最長，有的甚至要打一輩子的交道。因此，被同事賞識，不可小視。

下級渴望得到上級領導的表揚，尤其渴望對自己工作的認可和肯定。上級渴望得到下級對自己工作的支持，同時又渴望得到上級的賞識。由于上級兼有領導和下屬雙重身份，需要一邊接受上級的領導，一邊還要領導下級工作，所以兩者必須同時兼顧好。賞識下級是上級順利開展工作的條件，賞識上級是下級干好工作的基礎。

領導之間的互相賞識，主要渴望對方對自身領導能力的認可、威望的尊重，同時，也渴望能促進班子成員彼此關系的融洽，在工作中互相扶持、互相補臺，共同發展、共同進步。另外，領導班子成員之間互相賞識還是建立員工隊伍良好的內部工作環境的前提和保證。一個單位或部門能否形成團結和諧的局面，往往與領導干部能否互相欣賞、互相尊重、團結共事密切相關。如果領導干部能夠注重賞識他人、團結同事、與人配合、相互支持，那么，他所帶領的領導班子就一定會具有凝聚力、戰斗力和創造力，其所屬部門或單位就能夠形成創業圖強的合力，工作和事業發展就會蒸蒸日上。

二、賞識——是非常有效的激勵手段

賞識能起到激勵別人的作用。領導的賞識是對員工工作成績的一種充分肯定，也是對員工付出勞動后的一種真誠回報，一種精神鼓勵，使員工或下屬往往心懷感恩，千方百計把工作做好，來回報領導的知遇之恩。

一個開明的企業管理者將某項任務交給員工后，除了提出明確目標要求和適當監督指導外，一定會相信他們有能力完成任務。這是對自己員工的充分信任，是激發員工巨大潛能的關節點，也是讓員工從工作中獲得成就感和愉悅感的秘訣。這樣一來，即便是很棘手的工作，員工也會心悅誠服地主動接受任務，他們明知任務重，執行起來難度大，但從他們嘴里卻很難聽到“不行”兩字或有困難等任何借口，他們把領導安排的工作視為自己的天職，并把領導布置的每一份工作都看成是對他們的一次信任。同時，賞識員工的激勵作用不僅體現在精神鼓勵上，還體現在實際行動中。諸如在員工取得成績和有所進步時，要及時給予鼓勵和表揚，使其再接再厲，更上一層樓;在員工遇到挫折和困難時，要及時給予排憂解難，使其振作精神，恢復自信。因此，一旦員工或下屬遇到困難、挫折、阻力而自身又無法排解需要領導幫助時，領導一定要鼎力支持，幫助下屬渡過難關。只要能真正做到對員工賞識、尊重、關心、保護、愛惜，員工就能最大限度地發揮其積極性和創造性。

三、賞識——能夠形成一種良好的企業文化氛圍

首先，大力提倡賞識文化有利于企業有才者有為、有為者有位的人才使用機制的確立。有了這種用人機制，何愁人才不為我所用。不可否認，優厚的薪酬福利在吸引人才方面的確是十分關鍵的，因為求職者在對不同企業進行選擇的時候，企業所提供的薪酬福利是最容易比較和衡量的。但是，當人才進入企業以后，能否擁有一個讓人愉快的工作氛圍、能否擁有一個讓人奮進的文化氛圍、能否得到上級的賞識、能否獲得個人的發展機會等軟性因素，漸漸成為他們去留時想得最多的問題。一旦人才離開企業的時候，往往是因為所在工作環境讓他們心情不愉快。有資料顯示大約70%左右的優秀員工流失都起因于他們的直接上級。看來一些單位，一些企業不是缺少人才，而是缺少對人才的賞識、尊重、愛護和由此產生的用人機制。其次，大力提倡賞識文化，能讓更多的領導者逐漸具備識才、重才、用人、任才的能力和胸懷。不可否認，現實工作中不是每個人干好本職工作都能有幸及時得到領導的賞識，由于領導的性格差異，文化修養，工作方法、態度、環境等諸多因素，導致了一些人失去被賞識的機會。下屬干出成績來如沒有及時得到領導的賞識和信任，勢必會挫傷積極性，會放棄自己的創造性和熱情，保留自己的知識、經驗甚至靈感。這對企業來說無疑是最大的浪費，對人才來說無疑是一種傷害。只有重視賞識文化的領導多起來，才能有更多的員工受益，使越來越多的員工都能夠被賞識，都成為優秀一分子。這種良好的企業文化氛圍，會讓更多的有識之士、能人、賢才脫穎而出，進而形成人才輩出、各盡所能的良好局面。再次，大力提倡賞識文化，能夠使領導和員工之間保持和諧的關系，構建良好的企業文化氛圍和管理秩序。

藝術的最高境界是簡單，管理也是如此。優秀的領導就應該用無私的關愛去溫暖員工，用智慧去領導員工，用激情去感染員工，用公正的賞識去對待每一個員工，這就是一種良好的賞識文化。許多人都有這樣的感受：工作、生活在一個風清氣正、團結和諧、相互信任的環境里，就會心情舒暢、精神愉悅，渾身有使不完的勁兒，就可以集中精力做事情、一心一意干事業。反之，工作、生活在一個矛盾重重、關系緊張、彼此猜疑的環境里，就會心情壓抑、精神沮喪，難以凝神聚力投入工作，自然也無法成就一番事業。只有讓員工在賞識中感受到良好的文化氛圍，才能給他們以快樂感、滿足感。

但愿我們企業的管理者都能夠對賞識文化給予高度重視，誠心誠意地賞識人才，重視人才，營造良好的人才環境，讓更多的人才為企業、社會做出更大的貢獻。