電力企業網絡培訓學習的效果研究

摘 要：隨著時代發展，網絡培訓已經成為一種重要的培訓手段和學習方式，正在逐步替代一些傳統的教育培訓項目。電力企業也不例外，加強網絡培訓的軟硬件建設，開展培訓學習。同時加強環閉管理，保證電力企業網絡培訓學習效果。

關鍵詞：電力企業;網絡培訓;軟硬件建設;環閉管理;學習效果

一、電力企業網絡培訓學習效果保證基礎

（一）硬件建設

硬件設備是企業再深入學習的基本保障。首先，可以效仿傳統的教學模式，將企業的會議室或是教研室作為固定教室進行員工的課件學習。其次，利用現代網絡進行遠程教學，同時適當增加主教室與分教室之間的互動，給員工一種授課的真實感受，這種模式與傳統的教學模式互補。最后，針對偏遠地區的那些特色崗位，配備必須的網絡及電腦，及時進行網絡授課和互助學習，增加員工之間的交流，并且可大量節約包括路費和誤工費在內的培訓成本。

（二）軟件建設

已有良好的硬件基礎，則軟件設備是企業不斷豐富學習載體、提升網絡培訓效果的關鍵。主要分以下四個方面：一是建設涵蓋企業員工的網絡培訓系統。該系統是基于員工崗位勝任能力模型而建，分層分類分專業進行資源的建設及業務的實施，使其成為集資源管控和培評互通的學習平臺。員工們通過網絡就可輕松實現培訓報名、補課管理及網絡學習。二是建設便捷的移動學習平臺。將最新資訊和學習內容準確地轉化為有趣而豐富的的“微課程”并及時推送至員工的筆記本電腦、手機和平板電腦等移動終端，方便學員利用零碎時間進行自學，既便捷，又能緩解工作與學習時間上的矛盾。

（三）建設遠程培訓系統

采用網絡在線播放模式，集視頻直播、課件共享、師生交流三者為一體，即錄即播，這樣授課老師和員工在日常辦公環境中即可進行遠程實時學習。并且該種培訓系統還支持課后點播，員工們隨時隨地都可進行課程回顧。該系統靈活多變，在節約時間、交通成本以及緩解工學矛盾時具有重大作用，受眾面廣深受員工青睞。

（四）做好課件資源的收集和管理

以知識管理為關鍵理念，制定相關的資源開發計劃，分層分類收集電子資源并制作手機課件，重點梳理、設計好電子課件的體系，建設直錄播平臺，滿足員工們學習進步的基本需求。

二、環閉管理是學習效果的保證核心

網絡在線培訓在電力企業中屬于新興產業，尚無經驗可以借鑒，因此需結合實際來進行網絡培訓體系的構建，從各個培訓的細節處入手，構建一個適應時代發展、靈活多變、合理規范的培訓體系。

（一）前期工作準備

首先，前期細致的調研和需求分析工作必不可少。一定要結合企業自身的發展戰略、發展理念和員工們的實際需求，明確企業培訓的最終目標，然后因地適宜開展網絡培訓。而要了解相關信息主要通過實地走訪調研、網絡問卷調查等多種方式，為企業進行大放異彩的員工網絡培訓做盡可能詳細的準備。

其次，制定合理的培訓計劃。即要制定好頂端設計，做好網絡體系建設、管理系統建設、資源建設和學習平臺建設等內容，結合電力企業的實際情況，進行系統流程和管理體制的再創新。同時，要循序漸進，結合員工們的學歷層次、培訓內容及整個企業的培訓預算等因素進行計劃的制定，不可過于追求表面的“高大上”。

再次，網絡培訓的項目內容要符合員工們的崗位和身心發展要求，為員工們提供便捷而優質的服務，避免繁瑣，使其產生厭倦心理。

（二）培訓過程把控

一是管理者做好培訓的宣傳教育工作。各個企業的人事部培訓專員必須熟悉網絡培訓的重要性、必要性、流程和要點，在企業內部做好網絡培訓再學習的宣傳教育，使每一位員工都能從中了解網絡培訓的利處。

二是網絡培訓需提供優質服務。制定網絡培訓使用手冊，并不斷完善內容;對員工在線學習過程中遇到的困難，應及時解決。同時，可采取常見的“必修課十選修課”的授課模式，讓員工們自由選擇，既能完成既定的課程，掌握相關的基礎知識，又可根據自己的喜好選擇自己喜歡的課程和授課老師，不斷激發員工們的學習興趣。

三是要制定有特色的網絡培訓內容。即在每節內容培訓結束之時附帶幾個提問，使培訓員工在規定的時間內進行回答，做到“逢培必考”，這樣不但可以將培訓情況及時反饋給人事領導者，以進一步提升培訓效果，還可給員工們一定的學習壓力，使他們不斷進步。

（三）培訓效果檢驗

經過一定時間的發展，電力企業網絡培訓的大框架內容幾乎不變，僅隨著新技術的革新，培訓內容也做相應的更新，總體也呈現動態變化趨勢。通過員工們課后的及時反饋與評估，管理者就課程內容不斷進行修改和完善，形成更加合理的培訓課程體系。此外，也需在員工培訓結束后進行測試，對培訓效果進行檢驗，以期得到最真實的反映。同時為提高員工們的學習積極性，可將網絡培訓的成績納入績效考核范疇，與員工的薪酬待遇相關。

三、激勵、約束機制并重

（一）建立員工培訓的電子檔案

將網絡培訓系統做升級，使其能夠全面記錄員工參加在線培訓、專題講座和課后測試等經歷，詳細記錄培訓過程中員工的學習表現、成果和獎懲情況等。強化檔案電子化管理的觀念不僅提高了員工們學習的積極性，也為人事部進行員工的績效考核和個人評價提供了一定的依據。

（二）實行員工網絡培訓資格證書制度

效仿事業單位專業技術人員繼續教育證書制度的實行，建立電力企業網絡培訓電子資格證書的頒發制度，對完成網絡學習并順利通過資格考試的員工，頒發資格證書。對取得資格證書的員工，在參加脫產培訓、年度考核評優、專業技術崗位聘任和提拔任用時可優先考慮，這很大程度上激發了員工們學習的主動性。

四、小結

電力企業以網絡培訓為立足點，注重創新，培訓內容豐富多彩，培訓方式新穎多變，培訓時間靈活自由，培訓信息量多而耗能，這在節約成本方面具有先天的優勢，已是員工們自主學習的重要平臺，在專業的技能培訓方面發揮著越來越突出的作用。

參考文獻：

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