摘 要:網絡大學是在信息時代興起的一種學習方式和載體,特別受到一些大型企業的青睞,并在企業員工培訓中發揮日益重要的作用。網絡大學可以提升員工培訓的效率,降低員工培訓的成本,是企業員工培訓的重要方式和途徑。為了更好地發揮網絡大學在員工培訓中的作用,企業要做好網絡大學發展的總體規劃,并在規劃的指導之下不斷地加大網站維護力度以建設優質網絡大學,結合企業核心業務來充實培訓資料,培訓與考核要交替進行以提升培訓效果。
關鍵詞:網絡大學;員工培訓;企業;考核
前言
網絡大學是近年來隨著網絡技術的發展新興的一種員工培訓和學習的方式,尤其受到一些大型企業的歡迎,比如電力企業、郵政系統等。企業網絡大學實際上是一種虛擬的企業大學,它是利用現代IT技術,借助企業局域網,為企業構建E-Training學習的管理課程的網絡學習平臺。[1]網絡大學將各種員工培訓資源匯聚起來,并且利用信息技術進行循環播放,網絡員工可以隨時進入相應界面進行學習。借助于這種方式進行員工培訓,可以提升員工培訓的效率,降低員工培訓成本。因此,對于有條件的企業,做好網絡大學的維護和推送工作,豐富培訓資源內容,加大考核力度,以更加充分地發揮網絡大學在員工培訓中的作用,為企業的發展提供強勁動力。
一、網絡大學在員工培訓中的作用
(一)提升員工培訓的效率
網絡大學的學習方式和傳統的培訓方式是不同的,傳統的培訓方式,需要在一定的時間把需要參加培訓的人員集中到一個地方,這就需要協調大家的時間。另外,傳統方式,教師講授的內容是一樣的,員工幾乎沒有選擇的余地。因此,傳統培訓方式存在著效率低的問題。與傳統方式不同,網絡大學可以通過系統中課程分配、學習跟蹤,統計分析等功能實現因人、因崗設置課程,動態調整課程安排,從而提高企業的員工學習效果。[2]這樣,每個員工可以根據自身的情況,合理安排自己的時間,并選擇合適的培訓內容,無論是在時間上還是在內容上都得到了協調。因此,網絡大學大大提升了員工培訓的效率。
(二)降低員工培訓的成本
網絡大學在員工培訓中的作用還表現在降低培訓成本方面。網絡大學也需要花費一定的成本,比如網站的建設、培訓資源的購買、培訓資源的更新等。但是,相對來講,如果將時間成本、地點成本、人力成本等都考慮進去的話,網絡大學的培訓成本要低于傳統方式。傳統方式,企業需要聘請某方面的專家進行講解,并且要有場地,還要有協調一致的時間。而在網絡大學培訓方式,企業有了資源之后,所有的員工都可以用,而且可以反復使用,并且可以選擇性地學習。這些都降低了企業員工的培訓成本。
二、提升網絡大學在員工培訓中作用的路徑
(一)加大維護力度 建設優質網絡大學
優質的網絡大學應具備以下特點:頂層設計的戰略性、整體規劃的科學性、運行實施的系統性、深化應用的創新性和技術應用的前瞻性。[3]為此,必須要注意網絡大學的維護。一般來說,企業會從外部購買一些學習資源,上傳到網站,然后,企業員工可以憑借一定的號碼登陸在線進行學習。因為企業是不斷發展的,員工的培訓需要也是不斷變化的,網絡大學的學習資源也要跟上發展的步伐,以滿足員工的需要。要豐富內容,還要革新技術,增強員工使用的便利性。也就是說網絡大學不是一勞永逸的,也不是形象工程,而是切實要在企業員工培訓中發揮作用的。企業建立網絡大學之后,就要立志于打造優質的網絡大學,實現網絡大學和員工培訓的良性互動。
(二)結合企業核心業務 不斷充實培訓資料
為了搞好網絡大學,建議企業設立網絡大學運營管理中心,負責網絡大學技術平臺維護、學習培訓活動策劃與管理、網絡培訓資源建設與協調服務等。[4]由專門的部門來負責這項工作可以保證資料能夠得到及時更新,而且能夠通過員工培訓需求調研來充實和完善相關內容。這里很重要的一點是員工的培訓不能和企業發展兩張皮,員工培訓從根本目的上來看就是為企業發展服務的。那么,企業的發展戰略和經營目標就應該是員工培訓的指引,要緊緊圍繞著企業發展戰略規劃,篩選相關內容補充進培訓資料中。通過培訓,員工掌握企業發展所需要的知識和技能,為實現企業戰略提供人才保障。
(三)培訓與考核交替進行 提升培訓效果
在網絡大學中,不僅要有員工學習知識的模塊,即培訓的模塊,還要有相應的測試模塊,即員工通過學習之后是否掌握了相應的知識,這個要能夠進行測試。培訓和考核是不可分割的人力資源管理職能,培訓是一個學習的過程,即消化知識的過程。考核是一個測試的過程,即驗證員工是否掌握了知識,以及掌握到了什么程度。在網絡大學資源中一定要有考核的模塊,這樣員工可以自主地進行測試,或者按照相關部門的要求進行測試,培訓效果就是一目了然的了。知曉了培訓效果,就可以將培訓效果和人力資源管理的其他職能聯系起來,比如人員的晉升、薪酬、獎懲等相聯系,以更加充分地發揮培訓的激勵作用。
三、結語
與現代信息技術的發展和企業競爭壓力的增大相伴隨,網絡大學逐步走進一些大型企業的視野,成為這些企業員工培訓的重要載體。網絡大學在提升培訓質量和降低培訓成本方面的作用初步顯現,但為了更加充分地發揮網絡大學在員工培訓中的作用,企業仍有一系列的工作需要開展。網站的建設是必要的內容,而建設的基本原則則在于服務于企業的發展,服務于企業的戰略規劃和經營目標,服務于企業員工的成長。在這一根本的原則之下,網絡大學管理機構可以合理地進行規劃、及時地更新內容、適度地進行考核,將網絡大學打造成為提升企業市場競爭力的一把利劍。
參考文獻:
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[3] 劉俊英,唐玉德. 大型企業網絡大學體系架構設計案例研究[J]. 繼續教育,2014(11):17.
[4] 黃巖,湯嬌. 推進網絡大學建設 服務企業教培工作——以國網江西省電力公司為例[J]. 中國電力教育,2014(10):30.