年會來了，你發(fā)什么呆

年會禮儀之別跟老板裝熟

CASE

小粱是被一把手親自招進(jìn)公司的，任職于一個重要的中層管理崗位。小粱一直將一把手引為知己而非伯樂，平日里和一把手交流工作時就有點沒大沒小。去年年會的晚宴環(huán)節(jié)，小粱和一把手同坐一桌。喝大了之后，小粱摟著一把手的肩膀就開始訴衷腸，對一把手表示了發(fā)自肺腑的尊敬，但也捎帶地批評了在座其他同事的工作能力——其中不乏職位比他高的人——搞得全桌人都非常尷尬，一把手的表情也由晴轉(zhuǎn)陰。

年會過后，一把手對小粱的態(tài)度明顯不成不淡起來，其他同事也常常不配合小梁工作，個別人甚至背后下絆子。而小粱直到被迫辭職，都不認(rèn)為自己在年會上的行為有何不妥。

有話說

對于員工來說，年會需要注意的第一條禮儀就是排除萬難必須參加。這是原則問題，沒有討價還價的余地。在此基礎(chǔ)之上，才能談年會現(xiàn)場與公司領(lǐng)導(dǎo)寒喧的技巧。

蘇寧云商集團股份有限公司成都地區(qū)管理中心人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，年會雖說是老板展現(xiàn)親和力的場合，但是身為員工，喝得再懵，玩得再開，也得時時刻刻牢記自己的身份。她進(jìn)一步說道：“老板大秀‘親民’的時候，你可不能真的沖上去和他們勾肩搭背，稱兄道弟，這不但是年會禮儀大忌，更是職場禮儀的大忌。年會免不了舉杯歡慶，但一定不要忘記這不是一次單純的聚會，而是以工作為基礎(chǔ)的企業(yè)年會，因此一定不能飲酒過量，造成酒后失態(tài)。”

對于公司高管們來說，年會不過是另一種形式的工作場合，只不過這種場合沒有具體的公司制度約束員工罷了，但是員工們切不可認(rèn)為公司年會的性質(zhì)約等于同學(xué)會。四川建設(shè)發(fā)展股份有限公司副董事長尹華蓉介紹說，大型集團企業(yè)的年會是一件非常嚴(yán)肅的事，在年會正式舉行的頭1個小時，高管們要先聽取集團負(fù)責(zé)人做年度總結(jié)報告，接受更高層領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的表揚和批評。雖然“這種場合下，集團高層對各部門的工作盡可能地以表揚為主”，但是“也堅決不回避客觀問題”。

可想而知，被老板發(fā)現(xiàn)了客觀問題的高管們在接下來的晚宴環(huán)節(jié)不會有多放松，在他們與你寒喧敬酒的客氣表象背后，說不定藏著一顆多么脆弱的心靈。

年會禮儀之別讓員工寒心

CASE

2013年，李文參加過一次讓她“痛不欲生”的公司年會：首先.HR僅僅提前一天通知年會地點在西嶺雪山上的某酒店：其次，第二天出發(fā)時，HR才發(fā)現(xiàn)兩輛大巴車根本坐不下公司所有員工，一部分員工只好自駕，順帶捎上幾住同事；第三，HR在路上就與所乘大巴車上的同事分享起了城中某特色知名餐館的美食，完全忘記了另一輛大巴車上的同事，而他們半道兒就迷路了；第四，好不容易到了雪山頂上，沒有酒店班車等候，所有人在風(fēng)雪中站了半個小時才等到擺渡車。

從出發(fā)到結(jié)束，這場年會讓全公司職員都對HR非常不滿。

有話說

說起年會禮儀，大多數(shù)人會覺得這是員工需要注意的事，畢竟所謂的職場禮儀多是講員工該注意的言辭舉止。其實老板和年會組織者對整場年會的正常進(jìn)行負(fù)有不可推卸的責(zé)任。成都德恩企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理韓利告訴記者，作為管理者，年會禮儀對她來說首先應(yīng)該是公司方面需要盡到的責(zé)任：“年會需要占用員工們的私人時間，因此必須準(zhǔn)時開始，準(zhǔn)時結(jié)束。老板和股東有問題要交流可以另找時間，不可以占用普通員工的私人時間。”

尹華蓉也提到了守時的問題。她強調(diào)高管們需以身作則，所有人必須準(zhǔn)時到達(dá)年會現(xiàn)場。她還認(rèn)為，如果年會上有抽獎環(huán)節(jié)，抽到獎的高管應(yīng)該把獎讓給普通員工。她說：“身為公司管理層，我們應(yīng)該感謝員工們一年來的辛勤付出，希望我們都能珍惜彼此之間的感情。”

年會雖然是一場非常注重形式的活動，但并不代表它就沒有內(nèi)容。對于企業(yè)和員工來說，年會很重要。在華櫻教育集團總裁楊華容看來，年會是一項非常隆重、嚴(yán)肅的活動，需要由專業(yè)人士來組織，每一個環(huán)節(jié)都必須經(jīng)得起推敲，比如“主持人的選擇、演講稿的擬定、優(yōu)秀員工上臺的順序等等，都需要相關(guān)部門提前核定”。楊華容將年會理解為一個積聚正能量的時刻，尹華蓉對此表示贊同。

韓利則認(rèn)為，每一家真正尊重員工內(nèi)心的公司都會認(rèn)認(rèn)真真地組織年會，一家不注重年會的公司是留不住人心的。

年會禮儀之沒有大王派你來“巡山”

CASE

Jerry曾在北京一家時尚媒體供職，見慣了出席年會時打扮得仿佛是去走T臺秀的同事、兩年前他回到成都，加入了一家號稱是業(yè)界新銳力量的科技公司。Jerry想在當(dāng)年的公司年會上好好表現(xiàn)，于是精心打扮了一番，最后他以連時尚人士看了都咂舌的前衛(wèi)造型出現(xiàn)在現(xiàn)場。

年會進(jìn)行到一半，公司領(lǐng)導(dǎo)悄悄把Jerry拉到一邊，婉轉(zhuǎn)地批評了他的著裝，告訴他年會上除了本司員工外還有投資人在場。Jerry這才發(fā)覺不妥，只好借故半途溜走。

有話說

年會對于普通員工的意義是“Work hard，play hard（努力工作，使勁玩）”中的play hard，如何才能讓員工們play hard，是每一家公司的管理層在籌備年會時都要思考的問題。

某國際著名公關(guān)公司的中國總部因連續(xù)幾年“出類拔萃”的年會創(chuàng)意成為“業(yè)界傳奇”。尤其是在2013年的年會上，該公司中國區(qū)董事總經(jīng)理（男性）穿著黑色網(wǎng)襪，踩著紅色高跟鞋，大跳熱舞取悅員工，此等團隊精神至為感人，也刷新了普通員工對于年會的認(rèn)識。同樣讓人大跌眼鏡的還有萬達(dá)集團董事長王健林，他被曝出是個卡拉OK高手，年年在萬達(dá)集團的年會上都有壓軸表演。今年的年會上，他演唱了一首《霸王別姬》，技驚四座。

揚華容認(rèn)為，年會的創(chuàng)意如何跟企業(yè)文化、管理者性格有很大關(guān)系。華櫻教育集團的年會上也有管理者表演節(jié)目環(huán)節(jié)，目的是“娛樂大家”，但楊華容和尹華蓉都表示，大型企業(yè)的高層管理者在年會上的著裝還是應(yīng)該以端莊穩(wěn)重為主，華櫻教育集團的年會更是要求所有員工穿工裝制服出席。

相較之下，有些老板就很喜歡員工們打扮得跟“巡山”似的參加年會，還強行要求員工準(zhǔn)備節(jié)目，甚至不惜脫產(chǎn)排練，以表現(xiàn)出“Work hard.play hard”的真諦，全然不管這對于一部分員工來說too hard（太難）。

老板不能盲目追求“朝氣”，強行要求員工揮灑激情。年會說到底仍是一個工作場合，在年會上維持得體的職場面貌與尊重企業(yè)文化并不沖突。但如果老板強烈認(rèn)為浮夸就是本司企業(yè)文化的話，那么作為員工也實在是不好說什么，畢竟因年會而被迫跳槽的職場人，也還是有的。