周博泉 仟鶴康美容養生會所董事長

周博泉創立仟鶴康美容養生會所的時間并不長，但短短幾年時間就在當地打開市場，并獲得一定的影響力和美譽度，這離不開周博泉對市場的把控，對健康養生產業未來發展大有前景的堅信。為此，他確定了未來的發展定位和發展思路，并創立了產品公司，大力打造品牌，同時引進先進的產品和技術，緊扣時代健康美容養生的主題，以健康為主打造全方位的健康美容產業。通過內調外養一定的調理方式，結合現代美容產品來讓更多消費者獲到既健康又美麗的效果。

周博泉：緊扣健康與養生兩大主題

財智：周總基于什么原因走進美容行業？

周博泉：一個偶然的機會使我接觸了美容行業，并在2012年8月創立了仟鶴康美容養生會所。從別的行業轉過來時我覺得任何行業都有一個生命的周期，人們滿足了物質需求以后就會追求健康和身體的養護保養，所以我認為美容養生可能會是今后很長時間大家都關注的熱點，根據專家分析，健康產業甚至會成為國民經濟的重要支柱。

財智：短短幾年您覺得在這行收獲最大的是什么？

周博泉：原來自己沒有養生的觀念和做美容的意識，現在最大的感觸是經過了幾年之后，我把自己的身體調好了，有更好的身體去迎接工作的挑戰。任何人都應該在拼搏的同時打造健康，把自己的身體養到一個非常好的狀態，以旺盛的精力投入事業，才能把事業做大。

財智：從事行業幾年來最難忘的是什么？

周博泉：企業從創立到現在就像嬰兒一樣，一步一步成長和培養。我們成立的時間不長，但我認為作為企業應先以做人為根本。我們企業的核心理念就是先做人后做事，最讓我們欣慰和難忘的是每個員工通過不斷培養和企業一起成長的過程，都綻放出對這份事業的熱情和激情。雖然美容行業人才的流動性比較大，但通過我們店長的帶領，我們人員流動性非常非常小。

財智：那您是怎么做到人員流失率比較低的呢？

周博泉：說起來也比較簡單。源于店長做好了傳、幫、帶，把自己近10年的經驗和管理方式都融入了進來，親力親為，帶領大家努力工作。她的一點一滴的付出讓所有的員工都能看到、學會，這是我們店最大的亮點和魅力。

財智：您怎么看待這兩年流行的股改？

周博泉：對于員工來說是付出和回報的關系，比如店長付出了這么多以及帶領員工一起付出，給一點股份和利潤分配是應該的。只有大家好，企業才是真正的好，真正的成功。

財智：仟鶴康有穩定的客源，在當地形成了良好口碑，重點有哪些特色項目？

周博泉：養生主要還是以由內而外的思路，先把內部環境養好，再來做面子功夫。我們秉承認真、堅持服務于客人的理念，從傳統文化和國粹中挖掘一些好的項目來服務于客人，這個過程中有很多的方法，比如藥浴，排出身體濕寒，讓氣血流暢，再來推拿，這樣子來調理的方式等。

財智：您如何看待美容行業未來發展的趨勢？

周博泉：未來健康產業是一個非常大的市場，這是大家有目共睹的。每個家庭有房子、車子，所有的物質滿足了之后自然就會去尋找更好的生活方式，對身體的養護、保養是未來最大的一個消費亮點。

財智：三到五年的規劃您是怎么計劃的？

周博泉：健康產業需要一批產業大軍共同去傳播，共同把這個版塊推動發展，真正讓每個消費者真切感受到健康養生的魅力。所以美業需要我們去尋找好的方式，從養生的手法、技術上面加強，客人真切感受到手段和方法是能夠消除亞健康，帶來健康。

財智：今年有沒有計劃再開連鎖店？

周博泉：從投資的角度，我會先把這家店開好，然后摸索出一個真正的創業模式，再去開辟新店，怎么把產品和模式融合起來，更好地使廣大客戶受益。