高校后勤管理的現狀剖析及對策探究

【摘 要】高校的后勤管理工作體現著各個高校的實力與軟硬件基礎，他是高校教學與管理的保障，是各個高校發展的基本要素，更是各個高校必不可少的管理部門。本文主要研究了各個高校的后勤管理現在，從多個角度、多個方位分別分析了我國各個高校現存的后勤管理問題，同時根據這些相關的問題，提出了許多具有指導性意義的改革和創新的舉措，包含以人為本的理念、強化管理機制、提高綜合素質以及創建合理的人員評定準則等有效的措施。

【關鍵詞】高校；后勤管理；管理現狀；后勤社會化；創新

隨著我國的高等教育事業不斷的發展，以及高校的不斷擴招，這種對于后勤管理的需求也在不斷地擴大，這些都使得，各個高校的后勤管理問題面臨著非常巨大的挑戰，所以我們不得不開始重視高校后勤管理這一問題。高校后勤管理方面的工作一般都是各個高校管理的重點項目，他從側面體現著一個高校的軟實力，也體現著各項硬件措施的到位程度。如果我們的高校沒有后勤管理人員，就相當于我們去的各種服務場所缺少了服務人員一般。所以為了適應當今各個高校的發展環境和適應各個高校的發展趨勢，我們需要做好后勤管理工作，并且做得更好，這就需要我們對高校的后勤管理進行一系列相關的改革，這就必然要在高校管理的實際工作中展開切實有效地管理工作，來為各個高校提供更優質的服務，讓學生有一個優質的生活環境，可以更高效的學習。

1.高校后勤管理存在的問題

1.1使得學校變得社會化

隨著各個高校的后勤管理不斷的改進，很多學校已經開始從一個比較密閉式或者說封閉式的環境變得逐漸社會化、多元化、開放性的校園了。這主要源于對高校進行后勤管理就必然需要一些社會的從業人員，而這些人95%都不是學生或者說不出與學生這個年齡段。其次，也會有很多社會的機構步入校園，比如餐飲業、服務業、超市類等，這些機構的進入，使得學校的商業網點逐漸增多，這也是高校后勤管理社會化的一個重要元素，這些經驗者一心想著人讓自己的生意變得好起來，難免會使校園變得功利化。

1.2商業化的經營與管理

我們所做的每件事情都是相對的，俗話說：“有什么樣的經營就會有與之對應的管理模式”。管理的目的是為了讓經營變得更好，為了更好的駕馭我們的經營。管理這一名詞是從經營脫離出來的，管理追求的是效率，他是服務于經營的；而經營追求的則是效益，他是擴張性的，是積極進取的同時也是霸道的。所以只有我們管理好經營，才可以避免風險的發生。

1.3后勤管理的不足

在各個高校后勤管理不斷擴大的同時，也存在很多不到位的地方，這些都使得各個高校后勤管理的改革變得極為復雜，這些在很大程度上也制約著各個高校的進步與發展。對于這些問題我們還未能從根本上解決。長久以來高校的后勤管理都是采取壟斷的模式為主，例如學生食堂、學生水站、學生班車、學生澡堂等地方，這樣的壟斷使得學生們有怨沒地說，存在一種唯我獨大的形式，導致各種比較優質資源難以在各個高校的后勤資源配置中發揮其應有的作用，這也就是為什么我們的后勤服務還遲遲不能與校園中老師和學生不斷發展的需求相適應的原因。

2.高校后勤管理的創新

2.1以人為本

對于高校的后勤管理工作，我們應該首先做到以人為本，必須堅持這一原則，以人為本就是要做到后勤管理的人性化、合理化和科學化，對相應的管理人員柔性對待，相關的管理和制度的執行都要與管理人員的實際相結合，這樣以來也可以為后勤的管理人員創造一個友善和諧的工作環境。其次以人為本是指我們的后勤管理人員應該以老師和學生為主要的工作對象，畢竟這個后勤管理也是為他們服務的，我們要在市場經濟的條件下，將高校的后勤管理市場化、社會化，同時還要突出管理服務的基本功能和基本職責，做到可以提供高質量和高服務的各項后勤管理團隊。

2.2創新高校后勤管理

創新高校后勤管理，就要做到健全我們的后勤工作機制，對于高校的后勤管理，需要的就是創新精神，這就需要按照社會主義市場化下的經濟發展的相關原則和社會化運作的諸多模式，來對高校的后勤管理進行一定具有創新的制度變革。 想要更好的創新后勤管理工作，就需要有效的處理好后勤管理與學校的關系，以及后勤管理與老師和學生的關系，我們應該不斷的優化后勤管理和學校在相關權職上的多與少的現象，同時也應該將高校的后勤管理與高校的行政管理區分開來，避免出現不必要的爭分。當然后勤管理部門也應該合理的引進第三方產業，對他們進行一定的審查和核實，確保老師和學生的相關權益不受損害，唯有后勤管理部門建立了這些相應的健全的工作機制，才可以使得高校的后勤管理工作得以有效的實施和開展。

2.3加強高校后勤管理人員的綜合素質

社會在不斷的進步，特別是各個高校，這個充滿活力的地方，更是如此，所以我們需要不斷的加強高校后勤管理人員的綜合素質以適應他們所處的環境，這也是后勤管理發展的形式，如果后勤管理人員不積極的有效的改變自身情況，提高自己的綜合素質，就會成為學習的絆腳石，妨礙高校不斷的向前發展。所以我們的高校后勤管理在強化自己管理機制的同時，還應該適應這個環境，在工作的過程中相互學習，相互交流，不定期的參加相關的各種培訓，不斷的提高自己的修養和管理水平，為老師和學生提供更好的服務質量。

2.4精細化后勤管理

精細化后勤管理作為一種新興的理念，可以很好的指導我們的后勤管理人員進行全方位的管理，精細化主要是指，通過一定的現代化的手法和手段，將我們經營中存在的問題從多個角度去顯露，同時也從多個層次去進行追蹤，培養的就是管理人員的高效管理理念和管理意識，使他們形成良好的工作作風，使得后勤管理的各個部門之間形成一種職能明晰，各個崗位明晰，以及各種操作標準明晰新狀態，做到科學有效的制定后勤管理人員的評價體系和考核機制。

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