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人力資源規劃在軍隊醫院發展中的重要性

2015-04-29 00:00:00方媛媛
醫學信息 2015年14期

摘要:人力資源管理是軍隊醫院發展的一個戰略性資源,人力資源規劃發揮對醫院有著重要的影響,本文分析了一個正確性、科學性和有效性人力資源規劃是在新時代軍隊醫院發展中不可缺少的重要環節。

關鍵詞:醫院;人力資源規劃;內容;重要性

特別是在新時期軍隊醫院競爭壓力日益增大的形式,任何醫院管理者都應該為明天的發展和生存,末雨綢繆、及早謀劃。所以軍隊醫院十分關注戰略目標,戰略是方向,是醫院把對未來環境變化的預測和現在優劣狀況的把握結合起來對未來發展方向的規劃[1]。醫院的生存和所有的管理職能中,人力資源規劃最有戰略性和主動性。因隨著軍隊醫院編制體制的調整改革,醫院人才的引進、培養和保留,壓力日益增大。由于軍隊醫院的特殊性,使聘用制人員無法入編制,而軍人和聘用制人員因身份不同,導致聘用人才預測變得越來越困難,也變的更加緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來醫療人才供給和需求做出科學的預測,進而保證實現醫院戰略目標[2]。人力資源規劃在各項管理職能中起著橋梁和紐帶的重要作用。

1 人力資源規劃的內容

1.1現有的人力資源有情況統計,現實人力資源情況是后續工作的基礎,對整個資源規劃影響重大。一個完善的、科學的人力資源管理信息系統應該包含員工個人信息和工作狀態等相關的資料[3]。人力資源信息包括:①個人基本信息,如姓名、性別、出生日期、健康狀況、婚姻、民族等。②教育資料及工作經歷,包括受教育的程度、專業、各類資格證書、受培訓資料、受降職原因、是否受過處分等。③外語種類和水平、特殊技能以及對組織有潛在價值的愛好或特長。④工資情況,包括工資等級、工資額、上次加薪日期以及對下次加薪日期和數量的預測。

另一項信息是崗位說明書分析的有關情況。崗位說明書分析明確地指出了每個崗位應有的職務、責任和權力以及履行這些職、責、權所必備的條件。

1.2需求預測。人力資源需求預測是醫院對未來需要的員工數量和能力組合,它是醫院發展編制人力資源規劃的核心和前提。預測方法有很多種,每一種預測方法都有一定的適用范圍,對于不同的對象所采取的預測方法也應有所不同,常見的有經驗預測法、德爾菲法、計算機模擬法、馬爾可夫分析法等。

預測作用,首先,是滿足了醫院生存發展過程中對人力資源的需求。不論在靜態、動態的組織條件下,人力資源預測都非常重要,是確保醫院長期規劃的戰略目標的實現。其次,提高組織競爭力。現代軍隊醫院處于復雜的環境中,一方面內部環境發生變化,如新技術的開發、新器材引進、科室增減的改變、人員類別復雜等都將對人員的結構與數量提出新的要求;另一方面外部環境變化,如社會的發展、法律法規的頒布以及軍隊管理新政策等也直接影響到組織對人員的需求。這些變化都要求人力資源規劃作出相應的調整,只有這樣,軍隊醫院才能更好地把握未來不確定的經營環境,提升組織競爭力。其次,能使人力資源部門與醫院各科室進行良好的溝通從而為以后各項工作開展打下基礎。從而提高人力資源管理效率。

1.3供給預測 只有進行人員供給預測并把它與人員需求量進行對比后,才能測算出人力資源是供求平衡或者供求失衡。這樣醫院就可以有針對性地進行招聘所需要的人員,并為企業制定人力資源政策提供了依據。

人力資源供給預測包括兩種:①內部人力資源供給預測。醫院內部人力資源供給參照醫院人力資源信息庫,設計管理人員接替模型,使用馬爾可夫模型法等方法來滿足醫院人力資源內部需求。醫院在人員供給方面要優先考慮內部人力資源供給。②外部人力資源供給預測。在崗位不能完全通過內部供給解決使,醫院為了保障供求平衡,就必然需要醫院從外部不斷招聘人員。

1.4起草供求平衡計劃。

1.5人力資源規劃評估 只有在評估了人力資源管理部門的運作后,組織才能找到人力資源的戰略是否有效。對在實施人力資源規劃的同時,也要進行定期與不定期的評估,將結果與人力資源規劃進行比較分析。通過發現不斷改進,撰寫評估報告。對原規劃的內容進行適時的修正,更好地促進組織目標的實現。

2 人力資源規劃的重要性

2.1履行軍隊醫院職能的根本要求 服務部隊、保障打贏,是軍隊醫院的根本職能。特別是在多樣化任務條件下,醫院既要擔負日常醫院保障,還要擔負平時應急、戰時應戰的職能,沒有充足的人力保障,就會難以勝任使命要求。立足醫院編制現狀,做好人力資源規劃,才能同時滿足平時保障、戰時應戰的人力資源需求,確保始終能夠拉得出、救得下,堅決完成任務。

2.2醫院適應市場競爭的核心需要 在激烈的醫療市場競爭環境中,軍隊醫院只有不斷發展,才能立于不敗之地、擁有一席之位。人力資源規劃作為醫院發展的一種戰略規劃,能夠為醫院遴選合適的人才,留住人才,培養人才,形成良性循環,保持醫院持續、平衡發展,避免\"青黃不接\"。

2.3加強醫院組織管理的重要依據 隨著軍隊醫院不斷發展,非現役人員、聘用制人員越來越多,人力資源管理工作量和難度也在逐漸提高。無論是保證人力資源的需求量、供給量,還是職務人數及任務的調整,例如,何時需要補充人員,補充哪些層次的人員;如何組織多種需求的招聘、培訓、考核等,都需要有一個科學、合理的人力資源規劃。否則,這些工作將難以實現,更難以形成人力資源的整體效應。

2.4提高人力資源效率的關鍵因素 人力資源規劃是制定各種人事決策的依據和基礎。醫院通過人力資源規劃,將推進醫院發展的各項計劃有機的聯系在一起,宏觀調控醫院人員結構,避免因人力資源浪費,造成人工成本過高。同時,通過人力資源規劃,可以調整供求平衡狀況,進而謀求人力資源成本合理的支付范圍,從而提高勞動效率,降低人工成本在總成本的比重,提高醫院的經濟效益,為醫院發展積蓄后勁。

2.5做好人力資源規劃,是激發員工工作熱情的重要舉措 人力資源規劃不僅是醫院全面發展的計劃,也是面向員工的計劃,體現的醫院發展和個人價值的統一。一些醫院因為沒有制定科學的人力資源規劃,導致員工源源不斷的跳槽,表面上看,是因為醫院無法給員工提供優厚待遇,其實暴露了醫院人力資源規劃的空白和不足。其實,真正吸引員工的是醫院規劃的宏偉前景,給員工以未來的信心和希望,并成為員工個人努力和發展方向,從而充分激發出員工的積極性和創造性。

3 結論

人力資源規劃是一項系統工程,是醫院開展人力資源管理必不可少的路線圖,也是目前很多醫院人力資源管理中的薄弱環節;人力資源戰略規劃是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎,可以說完善的人力資源規劃能夠促進醫院不斷發展需要。

參考文獻:

[1]中國就業培訓技術指導中心.企業人力資源管理師.中國勞動社會保障出版社.

[2]過貴云,孫清華,宋啟哲,等.現代化療養院人力資源管理思考[J].東南國防醫藥,2012,4:368-369.

[3](美)老倫斯S.克雷曼著,吳培冠譯.人力資源管理.機械工業出版社.

編輯/王海靜

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