護理實習生實際工作能力培養實踐

摘要：臨床工作對護生的職業能力有著更高的要求，現代的護理工作強調的人本為整體護理、優質護理，不僅僅要求護生具有基礎的護理操作能力，而且對他們的自信心、情商、臨床處置能力、溝通能力、健康宣教能力、合作能力、安全防護能力及安全知識的需求更為突出。

關鍵詞：護理實習生；工作能力；培養

1臨床資料

2010年6月～2015年3月接收護理實習生40人，男生7人，女生33人，年齡16～22歲，平均18歲，中專生24人，大專生16人；實習2個月轉科，在院共實習10個月結束實習。

2培養自信心

2.1好學生是夸出來的 培養學生的自信心，好學生是夸出來的，不是聰明的學生常受表揚，而是表揚會使學生更聰明。的確，老師及時而適度的表揚往往是促進學生轉變和前進的催化劑，它會使學生覺得我不但能將這件事情做成，更重要的是使學生由此樹立起自信心，提高了護理方面的興趣愛好。

2.2多給予表揚和肯定 其實每名學生都是渴望受到表揚和肯定的。作為老師應該觀察到學生的點滴進步，然后及時、熱情地給予肯定，使他們產生一種愉悅感和成功感。當我們毫不吝嗇地把微笑灑向學生，把表揚送給學生時，我們一定會驚喜的發現，我們的學生變得越來越懂事，越來越自信，越來越能干了。

3培養情商

3.1什么是情商 情商[1]即情緒智商（Emotional Intelligence Quotient，EQ），1995年由西方科學家首次提出[2]，釋義為：人類認知、調節、控制自身和他人情緒的能力，是人們處理沖突矛盾、人際關系、決策等均需要的一種平衡心態以及同情共感的魅力。其包含認識自身情緒的能力、妥善管理情緒的能力、自我激勵的能力、認識他人情緒的能力、人際關系的管理能力等方面的內容。作為一個護理教學者，如何根據情商涵蓋之內容，實現教學目標是護理教學者重要工作之一。

3.2情商的能力 培養5個方面的能力：①認識自己的能力，認識自己，知道自己的優勢和劣勢，揚長必短，增強信心；②控制自己的能力，能理智的控制自己；③為自己的目標奮斗的能力；④理解別人的能力；⑤人際關系的能力，要有好的人際關系，互相幫助，心情愉快。

4培養職業能力

4.1培養學生的臨床處置能力

4.1.1培養專科知識的能力 加強專科知識的學習，教學的方法可采取理論聯系實踐的方式進行。調動學生積極參與，在解決問題的過程中，不斷通過讀，查，看，寫，記等形式多次強化知識運用。提高帶教老師的專業水平，在授課的過程中要時常聯系前沿醫學護理的發展，讓學生接觸到新知識、新信息、新技術、新業務。要具備一定的專科知識，掌握專科護理操作。現代臨床護理工作要求護士能夠具備運用相應醫學知識，準確的對患者病情有所分析，能夠及時發現問題，上報醫生，及早治療。具有一定的藥理知識，清楚藥物使用機理和用藥后的反應，同時能讀懂臨床實驗室的檢查結果。

4.1.2培養應變能力 臨床上很多疾病發展迅速，千變多樣，要求護士具有一定的臨床應變能力，能夠及時的對工作內容調整，積極的配合醫生的治療。提升學生的臨床應變能力[3]。經常進行專科常見病、多發病、疑難病、急危重患者典型病例討論，通過鍛煉增加學生對疾病的認知。教育學生當碰到緊急救治重病患者時，學會沉重冷靜，動作應利索，配合老師完成各項操作，在工作中鍛煉自己，以逐漸培養成熟的專業素養[4]。

4.2培養溝通能力

4.2.1溝通能力不單純是介紹患者病情或治療措施，獲取患者和家屬信任的能力，還包括對患者的態度及撲捉患者與健康相關的各方面信息的能力[5]。高效的溝通能建立有效的治療性關系。

4.2.2樹立溝通的意識，言傳身教，教師應轉變觀念，重視培養護生的溝通能力，充分認識到護與患溝通的重要性，并把此觀念傳授給學生。教師應注重人文知識的拓展，提高人際溝通能力。無論是護理的理論教學還是護理操作的示教，教師都要重視溝通的言傳身教。在言傳身教中培養學生的溝通意識和溝通能力。引導護生學會尊重人、接納人、鼓勵人、理解人、贊美人；引導護生學會微笑、學會傾聽，引導護生重視語言和非語言溝通。

4.3培養健康宣教的能力 健康宣教能力要求護生能通過恰當的語言將組織好的宣教內容準確清晰的表達出來。其是臨床護理工作中的非常重要項目，是幫助患者獲取正確健康信息及健康知識的重要手段。護士健康教育能力的高低對健康教育效果有很大的影響。現代醫院護理管理將健康宣教的質量納入整個護理質量的評價體系中，有具體量化、考核的標準，通過患者的信息反饋評價健康宣教的質量。

在工作中使同學加深對健康宣教的認識，明白其意義。指導學生根據患者疾病的特點及文化層次、知識需求、實際情況，采取語言、書面、示范等方式詳細交待，疾病的指導、檢查治療的簡單過程、治療要點、手術方式、用藥注意事項等等。學生通過反復的鍛煉，強化此項的能力，讓學生感受的成長和成功的喜悅。

4.4培養合作能力 在治療疾病整個過程，不僅需要醫生和護士協作，也需要護士之間的合作，兩者缺一不可。培養協作精神[6]和集體榮譽感，有利于今后的臨床工作中與同事之間的協作。

4.5培養安全防護能力 有較多的技術操作中護理人員會十分頻繁接觸患者的血液、體液。在使用注射器、輸液器等醫療銳器時如不注意自我防護，工作中不慎被血液污染的針頭刺傷，就有感染血源性疾病的潛在危險。在臨床工作中安全防護能力被作為院感控制的一項重要內容，這既是對護理人員的保護也是對患者的保護。加強職業防護教育的授課，老師應適當的進行職業防護教育。

4.6培養安全知識 當今社會火災、盜竊、詐騙經常發生，教會學生如何使用滅火器，如何進行火災的報警，如何安全有效的組織患者疏散逃生；如何告知患者保管好自身貴重物品、如何防盜；如何才能防止上當受騙；這是每一位護生都應該掌握的知識。

5結論

護理教學中應注意培養自信心、情商、臨床職業的能力，加強學生自信心、情商及能力培養是才能適應臨床發展的要求。

參考文獻：

[1]柯云路著.情商啟蒙[M].北京：新華出版社，2006.

[2]柏樺著.領導EQ[M].北京：西苑出版社，2009.

[3]顏光華.團隊精神[M].上海：上海財經大學出社，2009：131-152.

[4]李洪軍，王偉，等.重視臨床醫學生的人文素質教育[J].中國實驗診斷學，2007，11（7）：991.

[5]韓瑋，姚藴伍.護理人文素質教育模式初探[J].中華護理雜志，2013，10（10）：830.

[6]魏軍.中外護理教育概況[J].護理研究，2006，3（3）：642.

編輯/肖慧