試論企業績效考核與學習型團隊的創建

摘 要：探討績效考核在企業管理工作中的作用，有助于企業思政建設工作的推進和提高，為企業創建學習型團隊奠定良好的基礎。

關鍵詞：績效考核；學習型團隊；班組建設

一、考核目標的設定

目標績效來源于對企業經營目標的分解，即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。目標不是憑空吹出來的，不是閉門造車想出來的，要有詳實的數據，有人認同，有完成的周期，要經過精確的預算和計劃。所以企業要制定切實可行的崗位績效考核目標，可以以班組為單位，做到周周有考核，月月有評比，以此調動職工的工作積極性，保證考核的公平、公正。

二、考核程序的公平

首先，要克服考核指標的量化程度低、標準化程度低的問題，在這樣的前提下才能提高考核的公信力；其次，績效考核體系的建設需要在實踐中不斷積累和摸索，因此，需要先從程序的規范入手，這樣便于對考核原則的掌握；第三，要引導職工轉變觀念，可以把傳統的為發獎金而開展的年終考評轉變為為實現目標而進行的績效管理。這些工作需要領導的重視和職工的理解、認同績效管理的意義與目。

三、發揮考核的作用

在企業發展進程中，績效的作用是顯而易見的，這一點已獲得了企業領導層的廣泛認同。在具體的考核措施方面，可以在職工之間以“技術比武”的方式組織職工進行技能大賽比賽，通過比賽的方式來增加職工間的團隊精神和向心力，增加職工的主人翁意思和企業責任感，進而使職工的綜合素質得到顯著提高，在企業中培養出職工人人學技術、領導人人重技術的團結一心努力拼搏的火熱的工作局面。這里需要強調一點的是，做為企業的領導層必須要懂得企業對員工的績效考核只是手段而不是目的，目的是通過績效考核這種科學的管理方式來調動職工的積極性和創造性，來激發職工的潛能，讓職工在工作崗位上的表現由被動的接受變為主動的請纓，這樣的企業才是充滿朝氣和活力的企業。在考核工作中，還要做到與職工的及時溝通，做到上情下達，下情上達，這是因為有效的反饋不僅能使企業領導掌握工作的進展情況，而且還可通過反饋來了解發現考核中存在的問題，以便和職工一起制定新的工作的目標。

四、以績效為導向的企業文化建設

企業要打造具有自己特色的文化形象，這就需要廣大企業職工群策群力，共同創建才能完成。績效考核在企業文化的創建工作中是必不可少的內容，要讓該項工作深入人心，廣泛認同。在具體的實施過程中，要結合企業的具體條件和職工的實際情況，共同商定工作目標的技能、溝通的技巧等，要多組織一些培訓學習活動，要讓以人為本的管理理念成為大家的共識，共同打造企業的學習型團隊，發掘出企業中尚未被發現的各種各樣的人才，要讓每一個職工的閃光燈都能得到有效的發揮。企業要還有充分考慮廣大職工利益，確定個體目標與企業發展的統一，不但要為企業總體目標的實現打好基礎，還要為員工營造一種積極的工作氛圍，這樣更有助于學習型團隊的創建。

五、創建學習型團隊的意義

現代管理理論則證明，生產率的上升和下降，很大程度取決于員工的態度，取決于員工所在企業的文化氛圍、學習創新能力。一個善于學習的團隊，才能在現代企業激烈的競爭中脫穎而出。好的企業文化是指被組織和員工共同認可和遵循的行為規范、思維方式和價值取向，是企業的靈魂，是企業生存和發展的原動力。要提升企業的競爭力，實現做大做強發展戰略，必定要塑造優秀的企業文化、一個善于學習的團隊。一個學習型的團隊，不僅僅局限于企業的文體活動、內部管理方式、一般的思想教育，更是企業面對市場競爭的一項新的智力投入。積極推進學習型企業文化建設，有助于建立和保持優秀的企業文化。學習型企業強調終身學習和團隊學習，強調共享和交流經驗、信息和知識，強調容忍分歧和異議，鼓勵創新和失敗，確保暢所欲言、群策群力，以形成良好的企業文化。新形勢下只有創建學習型團隊，才能豐富企業文化內涵，才能從根本上提高企業的運作效率，使企業持續穩定的發展。

六、創建學習型團隊的方法

首先，引入競賽機制。由于競賽帶來的工資待遇的提高，職工的工作積極性也空前高漲，考核機制的引入，讓每個人都清楚明白看到了自己的工資獎金，因而更能調動職工工作學習的積極性。在基層開展提高工作效率的勞動紅旗競賽活動，將生產班組管理、文明生產、安全管理等一系列工作均納入競賽內容，引入競爭激勵機制，激發班組的積極性和凝聚力，實現班組工作指標的不斷提高，有效的全面的控制經濟成本。其次，為營造學習氛圍，建立閱覽室并添置大量的專業書籍、報刊、雜志，以供職工學習之用，在職工中培養一種想學習、愛學習、勤學習的良好氛圍。第三，對職工進行企業形勢任務教育，因地制宜制定崗位責任目標，讓職工時時刻刻關心企業的發展狀況，樹立職工與企業工榮辱的思想意識。

總之，通過績效考核來幫助企業創建學習型團隊是一項復雜而重要的工作，需要廣大干部職工的共同努力才能實現，這是新形勢下企業發展的必由之路，所以我們一定要堅持不懈，持之以恒。

參考文獻：

[1] 周勤.國有企業績效考核中存在的問題及對策分析[J].？市場周刊：新物流，2006，（10）.

[2] 洪蕾，李志剛.績效管理在國有企業管理中的應用[J].？陜西電力，2007，（5）.