中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究

劉慧玲　周娟

摘要：基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)現(xiàn)狀，重點(diǎn)從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式三個(gè)方面探討了如何提高財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)的質(zhì)量，分別提出了科學(xué)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；注重啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)方法的運(yùn)用；最后指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理課程考核可以選取期中財(cái)務(wù)分析報(bào)告與期末考試相結(jié)合的方式。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G728 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

為滿足企業(yè)所需新型人才的要求，不僅財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要學(xué)好財(cái)務(wù)管理，其他經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生同樣要求具備一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。本文將針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)方法以及考核方式，來(lái)探討提高財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）部分老師授課專(zhuān)業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理課程一般都是由財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)講授，部分老師自身對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有足夠的了解，也沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，導(dǎo)致他們?cè)谪?cái)務(wù)管理課程教學(xué)過(guò)程中，習(xí)慣按照財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的講解模式進(jìn)行講授，只是在講解內(nèi)容上以初級(jí)內(nèi)容為主，而并沒(méi)有結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)講解，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。

（二）學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的重要性和實(shí)用性認(rèn)識(shí)不夠

財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是企業(yè)的左膀右臂，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)不僅肩負(fù)著將企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金流入，回籠企業(yè)資金的責(zé)任，而且還是企業(yè)諸多財(cái)務(wù)決策的重要參與者。在實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作人員交流甚多，因此，學(xué)好財(cái)務(wù)管理，能有效減少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在今后的工作中與財(cái)務(wù)工作人員之間的摩擦。同時(shí)，財(cái)務(wù)分析的方法有助于更好的對(duì)市場(chǎng)做出預(yù)測(cè)、更好的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，從而有助于更好的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，做好營(yíng)銷(xiāo)工作。因此，財(cái)務(wù)管理這門(mén)課程對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的重要性是不言而喻的，這就是為什么高校將財(cái)務(wù)管理作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課程的重要原因。然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多不夠清楚企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的關(guān)系，他們對(duì)財(cái)務(wù)管理課程學(xué)習(xí)的重要性和今后的實(shí)用性并沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。這就要求老師在課程開(kāi)始時(shí)就應(yīng)明確闡述財(cái)務(wù)管理課程學(xué)習(xí)的重要性和實(shí)用性，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

（三）學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)講，財(cái)務(wù)管理其實(shí)是一門(mén)非常難的課程，里面有太多的計(jì)算，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一般都沒(méi)有接觸過(guò)財(cái)務(wù)管理，對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)也只是了解皮毛，因此，他們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)非常薄弱，這就要求老師在講解的時(shí)候應(yīng)先注重基礎(chǔ)、再深入講解。

（四）學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，抓不住學(xué)習(xí)重點(diǎn)

在財(cái)務(wù)管理的教學(xué)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，雖然財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)的內(nèi)容主要集中在幾大模塊，但在每一個(gè)模塊內(nèi)容的講解中，知識(shí)點(diǎn)還是非常繁多的，這讓學(xué)生有點(diǎn)抓不住學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，因此，在每次課程教學(xué)之前，首先有必要回顧上次課的重點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)提出本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。只有通過(guò)提出學(xué)習(xí)目標(biāo)，再在下次課前回顧重點(diǎn)，才能加深學(xué)生對(duì)重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的把握。

二、設(shè)計(jì)模塊化教學(xué)，科學(xué)搭建財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)框架

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是圍繞關(guān)鍵概念而構(gòu)建起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、社會(huì)性和情境性。這就要求老師引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理的搭建財(cái)務(wù)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便學(xué)生更好的學(xué)習(xí)、理解并掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)。學(xué)習(xí)的社會(huì)性和情境性要求老師在講解時(shí)要結(jié)合專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，并適當(dāng)運(yùn)用實(shí)際案例來(lái)進(jìn)行分析。因此，針對(duì)財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容，我認(rèn)為以下兩點(diǎn)是非常重要的：

（一）明確六大模塊、緊抓一根主線

財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容大多包括貨幣時(shí)間價(jià)值、財(cái)務(wù)分析、籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和收益分配管理六大模塊。那么，如何將這六大模塊聯(lián)系起來(lái)，搭建一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的課程框架呢？我們可以從財(cái)務(wù)管理的概念出發(fā)來(lái)尋找答案，財(cái)務(wù)管理就是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)有價(jià)值的管理。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)有價(jià)值的管理，它非常注重貨幣的時(shí)間價(jià)值，這也是財(cái)務(wù)管理的理論基礎(chǔ)，也就是第一大模塊貨幣的時(shí)間價(jià)值。其次，企業(yè)財(cái)務(wù)管理無(wú)非就是圍繞資金運(yùn)動(dòng)而展開(kāi)的一項(xiàng)價(jià)值管理，它的主要工作或任務(wù)是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系。既然財(cái)務(wù)管理主要是圍繞企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)而展開(kāi)的，貫穿于資金運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此，我們可以抓住 “籌資管理——投資管理——營(yíng)運(yùn)資金管理——收益分配管理”這根教學(xué)主線，簡(jiǎn)單來(lái)講就是“資金從哪來(lái)——投放到哪里去——經(jīng)營(yíng)回收管理——增殖資金的分配”，這就是四大核心模塊。最后，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況最終會(huì)通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的形式進(jìn)行反映，因此，閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理教學(xué)中一大非常重要的模塊。從整個(gè)教學(xué)內(nèi)容看，財(cái)務(wù)管理的教學(xué)基本上都是圍繞著上述六大模塊展開(kāi)，這就是財(cái)務(wù)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。從這個(gè)結(jié)構(gòu)的任何一點(diǎn)出發(fā)，學(xué)生都可以展開(kāi)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

（二）結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)講解

財(cái)務(wù)管理的教學(xué)不僅在于基本知識(shí)點(diǎn)的講授，更重要的是應(yīng)緊密結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)來(lái)重點(diǎn)展開(kāi)，這就要求我們首先應(yīng)明確營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在企業(yè)三大財(cái)務(wù)活動(dòng)中的地位和作用具體體現(xiàn)在哪些方面。如籌資管理這個(gè)模塊，首先我們應(yīng)明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)工作人員在企業(yè)籌資活動(dòng)中的作用和地位。更具體的舉例，企業(yè)籌資活動(dòng)首先就是要解決籌集多少資金，在教學(xué)內(nèi)容中，銷(xiāo)售百分比法是常用的確定籌資規(guī)模的方法，而銷(xiāo)售百分比法的前提就是利用預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售收入，因此，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)就對(duì)企業(yè)籌資規(guī)模決策具有決定性的影響，在企業(yè)籌資規(guī)模決策中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。在明確營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)在企業(yè)籌資規(guī)模決策中的重要作用和地位以后，再講述財(cái)務(wù)人員如何來(lái)進(jìn)行融資規(guī)模的確定，這樣不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，而且有助于學(xué)生更好的理解課程學(xué)習(xí)的必要性和實(shí)用性。

三、優(yōu)化教學(xué)方法

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于理解運(yùn)用，如果沿用財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理的教學(xué)方法，顯然不能達(dá)到課程教學(xué)的主要目的。教學(xué)方法的選擇主要應(yīng)圍繞如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，我認(rèn)為啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué)這兩種方法能較好的提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

（一）啟發(fā)式教學(xué)法

啟發(fā)式教學(xué)的關(guān)鍵在于根據(jù)學(xué)生原有知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，使學(xué)生主動(dòng)去尋找問(wèn)題的答案來(lái)解決問(wèn)題，從而激發(fā)學(xué)生的求知欲。科學(xué)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)法，可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并通過(guò)解決問(wèn)題的過(guò)程，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，提高學(xué)習(xí)興趣。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)中，啟發(fā)式教學(xué)方法的運(yùn)用往往能達(dá)到非常好的教學(xué)效果。比如在講授應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因時(shí)，可以創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境：假如你們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作后，你們將產(chǎn)品賒銷(xiāo)給客戶，就會(huì)形成應(yīng)收賬款，那么你們?yōu)槭裁磿?huì)將產(chǎn)品賒銷(xiāo)給客戶，你們將產(chǎn)品賒銷(xiāo)給客戶的原因或理由有哪些。結(jié)合學(xué)生已有的知識(shí)特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，讓學(xué)生自己去思考，自己去尋找問(wèn)題的答案，有助于學(xué)生更好的理解和掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。

（二）案例教學(xué)法

在財(cái)務(wù)管理的教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，大多財(cái)務(wù)決策都是需要進(jìn)行計(jì)算的，而顯然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生普遍認(rèn)為，他們幾乎不需要進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，因此，他們對(duì)這種計(jì)算并不感興趣，再加上基礎(chǔ)薄弱，很難理解和掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)而導(dǎo)致厭學(xué)。在教學(xué)中，講解固然是重要的，但如果我們?cè)谥v完計(jì)算的原理后穿插著實(shí)際案例來(lái)講，效果就完全不一樣。這樣既起到鞏固知識(shí)點(diǎn)的作用，又能提高學(xué)生的理解能力和學(xué)習(xí)興趣。如應(yīng)收賬款的管理，在講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后，我們可以用一些實(shí)際案例來(lái)代替習(xí)題作業(yè)，讓學(xué)生課后進(jìn)行分組討論，主要圍繞案例公司現(xiàn)有信用政策存在的問(wèn)題，以及應(yīng)該如何解決展開(kāi)，當(dāng)采取不同的方案，會(huì)有什么不同的經(jīng)濟(jì)后果。這種開(kāi)放式的討論更勝于簡(jiǎn)單的習(xí)題計(jì)算，往往能達(dá)到更好的教學(xué)效果。

四、選擇恰當(dāng)?shù)目己朔绞?/p>

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的主要目的不是要進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，而是更好的理解公司的財(cái)務(wù)政策，并適當(dāng)具備相關(guān)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，以便日后更好的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)或管理工作。因此，課程考核的重點(diǎn)應(yīng)在于對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的理解和運(yùn)用，當(dāng)然，平時(shí)成績(jī)也是不可缺少的一部分。考核方式可以選擇期中財(cái)務(wù)分析報(bào)告與期末考試相結(jié)合的方式。財(cái)務(wù)分析這一章的內(nèi)容，重點(diǎn)在于理解、運(yùn)用，而不是簡(jiǎn)單的計(jì)算指標(biāo)大小，因此對(duì)該部分內(nèi)容的考核，可以讓學(xué)生自主選擇一家上市公司，并對(duì)該公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，以財(cái)務(wù)分析報(bào)告的形式進(jìn)行考核。這種方式重在考察學(xué)生對(duì)趨勢(shì)分析方法和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析方法的掌握情況。期末考核的內(nèi)容也可以不必像財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生那樣注重計(jì)算，畢竟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不是去財(cái)務(wù)部門(mén)工作，對(duì)財(cái)務(wù)決策只需要理解，而更多的在于理解企業(yè)財(cái)務(wù)政策，因此可適當(dāng)選擇案例分析題和簡(jiǎn)答題，重點(diǎn)考察理財(cái)環(huán)境變動(dòng)對(duì)公司財(cái)務(wù)的影響后果。如公積金政策的變動(dòng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響具體體現(xiàn)在哪些方面，公司可以采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略加以應(yīng)對(duì)，這樣既結(jié)合了專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，又對(duì)理財(cái)環(huán)境對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響這一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了考核，具有更好的實(shí)用性。再比如營(yíng)運(yùn)資金管理那一部分內(nèi)容，可以將應(yīng)收賬款政策變動(dòng)與存貨管理結(jié)合起來(lái)考核，如公司放寬信用政策，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理具有什么影響。綜上，課程考核的內(nèi)容應(yīng)密切結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握的財(cái)務(wù)管理知識(shí)為基準(zhǔn)，真正達(dá)到考核的目的。

五、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)管理作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課程，其重要性是不言而喻的，在教學(xué)中，教師應(yīng)盡力做好教學(xué)的引導(dǎo)者、調(diào)節(jié)者和反思者。本文主要針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，探討了如何科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇罱ㄘ?cái)務(wù)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，并以現(xiàn)有的學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，闡述了結(jié)合學(xué)生已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)講解的必要性和重要性。在教學(xué)方法上，我們認(rèn)為啟發(fā)式教學(xué)法和案例教學(xué)法的運(yùn)用能有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)質(zhì)量。最后，在考核方式的選擇上，期中財(cái)務(wù)分析報(bào)告與期末考試相結(jié)合的方式不僅有助于實(shí)現(xiàn)考核的目的，而且也普遍受到學(xué)生的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)：

1.邢有洪：《非財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理高效課堂構(gòu)建淺探》，《財(cái)會(huì)通訊》2013年第11期。

2.張顏瑜：《財(cái)務(wù)管理課程在非財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)上的改革探討》，《企業(yè)研究》2014年第2期。

3.鄒曉琴：《高校非財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)改進(jìn)研究》，《商業(yè)會(huì)計(jì)》2014年第5期。

作者信息：

劉慧玲（1983-），女，湖南武岡人，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師

周娟（1974-），女，湖北大冶人，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師