浪潮集團：以信息化做強MA

魚招波

Inspur： Informatization Help Pursue Perfection

結合多年的ERP實踐，浪潮集團總結了一套多層級的企業信息化支撐框架。

大數據推動了企業信息化步入企業互聯網階段，制造業、汽車、消費品、建筑、醫藥等傳統產業都受到互聯網的影響，并滲透到生產、銷售、物流、服務等企業日常經營的各個環節。

然而，在信息技術的鐵騎即將兵臨城下之時，對很多傳統行業來說，基礎管理、精細化管理仍是其日常經營面臨的最大挑戰，這一問題無法解決，先進的技術會像建設空中樓閣一般，往往也攜帶著諸多無法預知的風險。對國內企業而言，當前增強精細化管理能力的最好手段，無疑是被政府部門以及各界人士力薦的管理會計。

企業互聯網新挑戰

浪潮集團執行總裁王興山日前出席由浪潮集團主辦的“浪潮技術與應用峰會”時指出，互聯網技術對傳統行業的改造，最重要的是用互聯網的思維和精神重塑我們的業務，改變我們的商業模式。企業互聯網的熱點還是離不開企業的一些本質屬性，即人、財、物、產、供、銷，但是它的方式模式已發生了變化。

王興山認為，進入企業互聯網新時代，企業通常會經歷三個階段：第一階段是內部精細，第二階段是外部互聯，第三階段是數聚智慧，通過整合內部數據，釋放出數據價值，借助互聯網打通上下游，形成價值鏈的整合。

2014年7月份，麥肯錫的一份報告指出，近幾年互聯網技術發展迅速，但互聯網更多關注的是消費互聯網，未來10年，企業互聯網正在興起。“企業互聯網的規模將大于消費互聯網，在德國這種趨勢催生出的新概念稱為工業4.0，其本質是智能工廠，以物聯網等技術手段促使生產過程實現數字化、智能化，降低企業的生產物流成本，實現企業精益管理。信息化發展到一定階段，信息化技術將不僅是解決企業內部業務的規范化和精細化的問題，更重要是和外部的互聯連接。”王興山說。

然而，對剛剛發展了30多年的中國企業而言，要迎接產業互聯網時代的到來，不斷提升管理能力、發展精細化管理，仍是當務之急。

王興山坦言，歐美企業的信息化有相當具體的要求，現在國內企業搞信息化總是在談云技術、大數據、社交等新鮮詞匯，但回頭一看，很多傳統產業的基礎管理還是非常薄弱，首先要解決這個問題，其次才能談外部互聯，然后是數聚智慧。

精細化管理出路

精細化是企業長久的話題，這兩年發生了重大的變化，從財政部到財政廳再到各協會，被提及最多的便是發展管理會計。

王興山坦言，精細化非常重要的工具和手段是管理會計，包括戰略落地、利潤核算等，管理會計都在中間發揮了很大的作用。

浪潮ERP首席咨詢專家杜丕峰介紹，傳統的財務會計服務的對象基本上是企業的債權人，管理會計服務的則是各個層級的管理者，單從這一點而言，企業更需要管理會計。從發展方向來看，管理會計最初是從財務視角出發，逐步向運營思維發展，開始專注事前預測、事中控制、事后核算。現在管理會計更多關注的是價值創造，以戰略視角看待整個企業經營環境、價值鏈、競爭的分析。

“可以說，管理會計才是真正企業一把手領導需要關注的事。”杜丕峰說。

企業發展管理會計過程中，大數據技術發揮了至關重要的作用。

“企業大數據不僅僅局限于企業內部，更多來自于外部，來自于互聯網的數據。”王興山說，“我們賣服裝或者產品，我得看看外面消費者有什么反饋，需要提取互聯網數據分析消費行為。”

“浪潮版”管理會計

杜丕峰介紹，結合多年的ERP實踐，浪潮總結了一套多層級的企業信息化支撐框架，包括四個層面：最底層是業務層，包括生產、采購、銷售等各類業務系統，是支撐企業經營和發展的業務源泉；第二層是核算層，對成本、收入等進行財務核算；第三層為管控層，涉及全面預算、戰略成本、責任中心會計、內部報告等，是管理會計的核心內容，為上面的決策層提供支持。

在管理會計最關注的四大問題中，全面預算管理是最復雜的工程之一，尤其是對于集團企業而言。杜丕峰介紹，運用管理會計方法實施全面預算管理時，一般要注意四方面問題，即分層級、分業態、業務驅動、管理閉環。

在分層級方面，浪潮集團實施全面預算管理的時候，從全面預算管理的編制到控制，到考核，都是分層級的，每個層級重點肯定不一樣的。分了層級之后，就能夠把不同層級、不同視角的全面預算在平臺下建立起來。在數據模型方面，會考慮整個集團的數據模型的建立，維度是統一的，但是維度數據需要分層級，每個層級有相應的細化部分，這樣一來，就可以通過更靈活的方式來組合所需要的各類管理會計分析模型。

“從分業態的角度來講，每個行業的具體情況是不一樣的，所以如果能夠按照行業進行管理的話，我們的預算肯定會更加清楚，所以分業態非常重要，我們要做的管理對標肯定也是不一樣的。”杜丕峰說。

“有了分層級和分業態理念的支撐，在整個全面預算管理過程中，從戰略目標到預算控制再到預算考核，就容易形成管理閉環。”杜丕峰指出。

在成本管理方面，浪潮的成本管理也是基于全面精細管理的理念，設計了七大模塊，包括標準成本、成本中心會計、產品成本核算等等。

在這七大模塊里面，杜丕峰認為最基礎、最至關重要的是標準成本。“標準成本的理念對企業來講太古老了，但是真正能把標準成本的數據做好還是比較難的。”他說，有了標準成本的支撐，加上成本中心以及產品成本的核算等方法和工具，最終把實際成本匯集起來，對照標準成本，就可以產生每個成本中心的成本差異，用于我們考核和成本優化。

在管理會計的四大工具中，責任中心會計最容易被企業忽視。“責任中心會計可以支撐我們獲利分析，包括我們對組織的分析，進行相應的組織對標，從業務角度分析各個業態發展的情況，做業務的戰略，從產品的角度制定產品的戰略等。”杜丕峰說。

“但是，責任中心會計是做數據的歸集，對于內部管理報告，最大的困惑就是報告的主體是多樣化的、個性化的、多層級的，不像財務報告。如果我們實施劃小單元管理的話，每個主體都要形成一個報告，隨著管理數據、管理模式的變化，集團整個內部報告的結構也是需要變化的，所以我們需要靈活的平臺定義我們內部報告的結果，形成內部責任報告，也就是我們管理會計的第四個工具。”杜丕峰表示。