大趨勢碰撞中，如何抓住機遇

麥當勞，是第一家在世界新興市場發揮積極作用的西方公司，于1979年開始在巴西經營，1990年進入俄羅斯和中國，并于1996年進入印度市場。根據不同區域的口味差異，公司仔細分析每個地區的口味偏好，并推出與之相適應的菜單。

此連鎖餐廳在迅速增長的新興市場中顯得格外成功，而在中國，它的營銷是圍繞自身原本形象塑造典型的美國品牌。相對于偏愛雞胸肉的美國，中國客戶更偏愛雞大腿，除此之外，其菜單與美國版本基本類似。于是，許多中國人競相光顧麥當勞餐廳，這與西方人光顧中餐廳一個道理：品嘗一個遙遠文化的味道。

2004年，當許多西方公司評估中國市場份額時，麥當勞全球首席營銷官賴瑞稱中國市場是“我們的增長機遇”。這個品牌獲得了如此多的聲望，甚至有些人在此餐廳舉辦婚禮。該公司另推出了美國式的生日派對，這對于一個之前慶生活動并不普遍的國家來說是一個大膽的舉措。這一戰略也贏得巨大的紅利：截止2014年，麥當勞營業額超過中國近2000家主要餐廳，并取得超過其主要競爭對手漢堡王10倍的收益。

是什么讓麥當勞在中國市場得以維持？為什么其以美國為中心的營銷方式如此成功？因為它的領導人擁有前瞻性的眼光，足以去發現兩個全球大趨勢之間的相互作用。第一個趨勢是全球經濟力量向亞洲的轉移。2000年，只有不到2%的全球中產階級消費發生在中國和印度。而到2013年，這一比例躍升到近10%，預計到本世紀中期，這個比例還會翻幾番。第二個趨勢是人口變化所帶來的文化轉型。中國自1979年實施計劃生育政策后，全社會的小家庭開始流行，一家人更加注重孩子的生活品質和幸福。

以上兩種趨勢表明，大量的中國公民的可支配收入將會增加，而由于孩子數量的限制，其花費必然減少，他們將有更多的機會了解中國以外的文化，他們會渴望生活方式接近于更富裕的西方。于是，西方知名品牌成為一個實現身份價值的象征。

2004年，面對競爭激烈的市場和公眾食物偏好的轉移，許多西方快餐品牌在自己的國家掙扎生存，而麥當勞抓住了中國市場。它在基本菜單之外還進行一些微妙的變化，如增添當地受歡迎的醬汁，創新飲料外賣窗口，還有麥當勞婚禮服務。通過這種方式，該餐廳取得了中國主要餐飲市場的霸主地位。

當今時代的商業運營是在一個加速變化的世界中。在美國，經過76年的發展，一半人口才擁有自己的電話，而智能手機覆蓋半數人口的發展卻只用了短短不到十年。由于全球發展的旋風速度，驚人的價值創造或銷毀的速度在歷史上都是驚人的。因此，只要弄清楚大規模趨勢間的相互作用，以及它們在未來的幾年內如何呈現，你的公司可以獲得同樣強大的優勢。（編譯：鄭麗莎；來源：http//www.strategy-business.com/）