推動人力資源的可持續(xù)發(fā)展保障企業(yè)經(jīng)濟效益逐步提升

張洪文

推動人力資源的可持續(xù)發(fā)展保障企業(yè)經(jīng)濟效益逐步提升

張洪文

Point

近年來，我國企業(yè)整體發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級，經(jīng)濟效益也逐步提升。這與企業(yè)人力資源工作的貢獻(xiàn)密不可分。企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升為企業(yè)各種戰(zhàn)略的實施提供了充足的人才保障。但是隨著企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境的變化，以及各種不穩(wěn)定因素的增加，傳統(tǒng)人力資源管理工作也逐步暴露出與各種新環(huán)境的不對稱、不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)中各種不合理現(xiàn)象也逐步顯現(xiàn)出來，人力資源部門的工作與其他部門之間的配合默契度也逐漸降低，人力資源的可持續(xù)發(fā)展遭遇瓶頸。因此，在推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中必須首先建立以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的發(fā)展理念，在以人為本思想的指導(dǎo)下，不斷推動人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

一、人力資源可持續(xù)發(fā)展的概念

人力資源的可持續(xù)發(fā)展主要是指企業(yè)根據(jù)當(dāng)前狀況和未來發(fā)展戰(zhàn)略，對現(xiàn)有人力資源工作作出科學(xué)的規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。不斷保證當(dāng)下人力資源的充足，還要為未來企業(yè)發(fā)展有計劃有步驟的儲備各種所需人才。從內(nèi)涵來看，人力資源的可持續(xù)發(fā)展工作主要包含以下幾個方面：

1.人力資源的可持續(xù)發(fā)展須做好人才的儲備工作。在人才的儲備工作中應(yīng)具備動態(tài)分析人才能力，所謂動態(tài)分析主要是對各種人才的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一個比較全面的了解和科學(xué)的分析。簡單的說，企業(yè)不僅要對內(nèi)部員工的當(dāng)前的工作能力，優(yōu)勢和劣勢等綜合狀況有一個比較全面的了解和掌握，而且還要對他們的學(xué)習(xí)能力，以及未來職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r作出預(yù)測[1]。對于那些有潛力的，上升空間較大的優(yōu)秀人才量身制定科學(xué)的培養(yǎng)計劃，使其不僅要成為企業(yè)當(dāng)下的可用之才。還要保證這些人才在未來發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮更大的作用。為未來人力資源的可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

2.對現(xiàn)有人力資源價值的開發(fā)。實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展最現(xiàn)實的任務(wù)還是保證當(dāng)下企業(yè)能夠?qū)θ肆Y源進(jìn)行合理的開發(fā)利用?，F(xiàn)有人力資源應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮最大價值。同時根據(jù)他們對人才工作的具體需求明確的制定人才培訓(xùn)計劃。充分提升員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。只有保證人才在現(xiàn)有的工作崗位上正常發(fā)揮才有可能再談進(jìn)一步的發(fā)展計劃，否則可持續(xù)發(fā)展就是空想。在開發(fā)現(xiàn)有人力資源的同時還要與未來發(fā)展戰(zhàn)略相互結(jié)合，時刻不忘可持續(xù)發(fā)展的總體指導(dǎo)思想。

3.實施多樣化的人力資源開發(fā)手段。企業(yè)須不斷的對人力資源進(jìn)行開發(fā)，才能實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。開發(fā)人力資源包含多種手段和基本措施。企業(yè)可以根據(jù)員工的實際狀況為他們制定更有針對性的培養(yǎng)培訓(xùn)計劃，使他們始終處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，也確保他們能夠時刻都在進(jìn)步。同時還應(yīng)當(dāng)結(jié)合一定的激勵措施，促使他們主動的積極的參與到學(xué)習(xí)與提高的過程當(dāng)中。因此企業(yè)要實現(xiàn)人力資源的不斷增值還應(yīng)當(dāng)制定切實有效的培訓(xùn)激勵政策。總而言之，在人力資源的可持續(xù)發(fā)展中包括人才的儲備、利用、開發(fā)三個主要方面的內(nèi)容。其中最基礎(chǔ)的工作就是人才的儲備，所謂“巧婦難為無米之炊”，只有儲備了人才，企業(yè)才能實現(xiàn)利用人才的目的，而且企業(yè)在充分利用人才價值的同時還要不斷的開發(fā)他們的價值，實現(xiàn)人力資源的增值以應(yīng)對今后的發(fā)展。

二、發(fā)揮人力資源價值的途徑

1.確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)開發(fā)人力資源價值首先需要方向，這個方向就是企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，即未來企業(yè)在人力資源方面應(yīng)當(dāng)朝著什么方向努力。同時企業(yè)制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略還要聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容和方向，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略來安排自己的工作。企業(yè)人力資源部門首先應(yīng)當(dāng)清晰的掌握未來企業(yè)發(fā)展的總體方向和重點領(lǐng)域才能更好的為整體的發(fā)展提供完善的服務(wù)。例如企業(yè)決定在未來一段時間內(nèi)開發(fā)國外市場，實行國際化戰(zhàn)略。那么當(dāng)下的人力資源工作就應(yīng)當(dāng)有意識的培養(yǎng)與引進(jìn)各種外語人才以及熟知目標(biāo)市場狀況的營銷人才、技術(shù)人才等。

2.加強對員工的培訓(xùn)。做好人才儲備包括兩方面的工作，一是對原有的低層次人才進(jìn)行培訓(xùn)，使之成長為高層次人才。二是直接引進(jìn)外部高層次人才。因而，加大對原有人才的培訓(xùn)力度是解決企業(yè)發(fā)展所需人才不足的一條重要途徑。這種方式雖然會花費更大的經(jīng)歷和成本。但是在這種機制下成長起來的人才一般穩(wěn)定性較高，他們對企業(yè)的忠誠度較高，能夠與企業(yè)發(fā)展風(fēng)雨同舟。加強對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前新技術(shù)、新設(shè)備的要求和未來即將更新的技術(shù)和設(shè)備的要求，開展有針對性的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)確保能大大增強人才的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，能夠順利的實現(xiàn)人力資源增值。這樣才有可能更大程度上發(fā)揮人力資源的最大價值，為企業(yè)發(fā)展提供更可靠的保障。

3.建立現(xiàn)代人力資源管理模式。人力資源管理模式對實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，先進(jìn)的模式能夠幫助企業(yè)降低企業(yè)運作成本，提升人力資源管理效率。更為重要的還是能夠?qū)⑷肆Y源開發(fā)工作更加規(guī)范的貫徹下去。現(xiàn)代人力資源管理模式主要包括人才的開發(fā)體系、激勵體系、管理體系等工作。其中不同體系之間具有內(nèi)在的聯(lián)系。例如激勵體系對開發(fā)體系存在重大的影響。企業(yè)合理的激勵制度是企業(yè)吸引人才的基礎(chǔ)，同時也是提升人才參加培訓(xùn)和工作積極性的有效途徑。為此企業(yè)若完整的實現(xiàn)人力資源的開發(fā)就應(yīng)當(dāng)最大程度的選擇與之相對應(yīng)的激勵機制。而將這兩者整合在一起的就是企業(yè)的人力資源管理模式。

4.優(yōu)化企業(yè)激勵機制。正如上文所述，企業(yè)的激勵機制是現(xiàn)代人力資源管理模式中的一個重要組成部分。為此企業(yè)若要開發(fā)人力資源價值首先應(yīng)當(dāng)建立完善的激勵機制。激勵機制在歷來企業(yè)的發(fā)展中都發(fā)揮著重要作用。但是隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的完善和人才需求的不斷變化，他們應(yīng)當(dāng)能夠更加優(yōu)化激勵的效能。采用更加合理的激勵措施激發(fā)員工的工作動機。將現(xiàn)代員工的個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)緊密的結(jié)合在一起，是員工在實現(xiàn)個人價值的同時也為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)不由自主的扮演積極角色。

5.培育良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化對員工具有無形的凝聚功能，是激發(fā)他們自覺的提升自身素質(zhì)，發(fā)揮更大價值的精神影響因素。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)更加注重對員工個人價值的尊重，給員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。職工們只有在認(rèn)識到自己存在的價值的基礎(chǔ)上，才能在工作中充滿自信，同時員工內(nèi)心才能對企業(yè)產(chǎn)生更大的認(rèn)可。他們的事業(yè)才能發(fā)展，他們的貢獻(xiàn)值才會增加。在培育企業(yè)文化的過程中要體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷和關(guān)心，通過制定更加完善規(guī)章制度，體現(xiàn)企業(yè)對員工主體地位的尊重，使他們能夠真正體驗到企業(yè)主人翁的地位。

三、實現(xiàn)人力資源可持續(xù)發(fā)展的對策

1.將人力資源管理上升到戰(zhàn)略的地位。在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理中，人力資源部門作為一個具體的事務(wù)性部門而存在著，他們的工作都是日常的考勤、招聘、統(tǒng)計、工資核算、辦理各種手續(xù)等簡單的、重復(fù)性質(zhì)的工作。這種管理模式雖然在企業(yè)的成長初期發(fā)揮著重要作用，但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，人力資源管理目標(biāo)的不斷提升，這些部門的工作已經(jīng)不能再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。人力資源工作應(yīng)當(dāng)在這些具體的事務(wù)中解放出來，進(jìn)而拿出更大的精力和實踐專門研究企業(yè)人力資源戰(zhàn)略。這是企業(yè)更加有效的實施人力資源可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本前提。因而就這方面而言企業(yè)應(yīng)當(dāng)將人力資源部門作為一個戰(zhàn)略部門而重新設(shè)定其職能，而不再是簡單的事務(wù)性部門。

2.人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。人力資源管理無論采取何種措施，無論實施什么戰(zhàn)略最終都是為了幫助企業(yè)增強競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值提供服務(wù)。因此就這些方面來說，人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)與企業(yè)經(jīng)濟效益聯(lián)系起來。而將二者緊密聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)就是人力資源部門對員工績效考核制度的設(shè)計和實施。員工績效考核是人力資源管理部門的一項重要職能，考核體系的公平性、合理性直接影響激勵機制作用的充分發(fā)揮。而激勵機制作用的有效發(fā)揮又會直接影響員工的工作積極性，最終會對企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營效率產(chǎn)生重大影響。

3.實施人才開發(fā)戰(zhàn)略。人才開發(fā)戰(zhàn)略是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的配套。只有成功的實現(xiàn)了人才價值的開發(fā)，才能使整個企業(yè)人力資源工作永續(xù)發(fā)展。在員工開發(fā)戰(zhàn)略的實施中企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對他們的思想政治教育、黨風(fēng)廉政教育，不斷提升員工的政治覺悟，這一點對于國有企業(yè)來說至關(guān)重要，而且國有企業(yè)的中高層管理人員又是重中之重。除此之外，還要加強對員工的日常培訓(xùn)，加強績效管理。人力資源部門應(yīng)當(dāng)在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下不斷加強和完善企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃。聯(lián)合生產(chǎn)部門，調(diào)動企業(yè)外部資源，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容。使員工始終處于不斷進(jìn)步的狀態(tài)，而且員工的發(fā)展進(jìn)步應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的發(fā)展同步。

綜上所述，企業(yè)的人力資源可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定與企業(yè)發(fā)展同步的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略并切實有效的執(zhí)行下去。

（作者單位：大慶市第三醫(yī)院）