于林義：專業服務助力APEC

紅樂

《國際公關》：這個活動有什么重要意義？

于林義：作為aPeC旗下的重要機構，aPeC工商咨詢理事會（英文縮寫abaC）擔負起為aPeC貿易投資自由化、經濟技術合作以及創造有利的工商環境提出設想和建議，并向領導人和部長級會議提交咨詢報告的任務。abaC是aPeC最重要的工商智囊。基于這樣的背景，這場活動也具備了特殊的意義，也就是為來自中外各國的企業家、經濟領袖齊聚一堂，互動交流搭建良好的平臺，創造良好的氛圍。

《國際公關》：是什么原因促成了森博的這次APEC服務？

于林義：森博具備服務國事活動的能力和經驗，曾參與過許多國家級的活動。比如2008年北京奧運會、2010年上海“世博會”以及今年7月份的第十屆全國學生運動會等，這使得我們在資源整合、活動創意策劃、組織管理等方面有著豐富的經驗。特別是對活動課題的理解上，會具備一定的高度和深度，符合活動需求。

《國際公關》：這次服務與平日的差別體現在哪里？

于林義：國家任務，不容有失。考驗我們的首先是對國家文化的理解，其次是創意與表達，還包括組織、協調、管理等多方面。我們必須對此有清晰的認知，思考問題要具備高度和多元化的角度，更包括強大的資源整合與執行能力。

《國際公關》：此次策劃最大的亮點是什么？

于林義：我們除了注重對國家文化的挖掘，同時在中西文化的交融以及所有的環節與細節設計上，力求原創表達。

“中國元素”的創新運用是最大亮點。我們在每一個細節上都下足功夫。視覺設計上，我們把牡丹作為核心元素，貫穿全場。用鮮花軋制而成的中國結作為冷餐會的主標簽，印章簽到體現了獨特的中國風；聽覺上，琴簫組合結合茶道營造現場氛圍；晚宴開啟，我們采用代表儒家文化精髓的“有朋自遠方來？不亦樂乎”以及“客來敬茶”的傳統禮儀，打造“茶道中國”原創舞臺劇。同時，對“京劇、雜技、民樂”等代表中國文化的元素進行創新組合，以區別以往的方式進行演繹，傳遞多元化的文化魅力。

《國際公關》：在這個過程中是否遇到過什么困難？怎么克服的？

于林義：國事活動的大前提要保證安全性。無論是國家領導人、國外貴賓還是參加活動人員，安全是最重要的。同時，活動也肩負著傳遞國家形象的職責，創意與落地更是關鍵。前期，森博同aPeC相關部門進行了多重提案，確定項目的創意和可行性。同時與場地——人民大會堂方進行了多重溝通，明確了所有環節的細案，從執行到安保，從設計到互動，保證項目落地。在制定可落地的執行方案同時，我們針對性地開發了大數據管理系統，5分鐘內完成300多位外國來賓的簽到與接待。

《國際公關》：那么，使用創新大數據管理系統的意義和作用是什么？

于林義：與會嘉賓來自二十多個國家和地區，所使用的語言和文字有很多種，飲食習慣也不盡相同。如何在短時間內完成繁瑣的嘉賓簽到和入席，森博前期做了很多工作。

考慮到如果使用傳統簽到，很難在短時間內從名單中找到相應嘉賓，森博在組委會協助下，與每一位外國嘉賓溝通，幫他們起了中文名字。這樣不僅方便識別，還便于給每個人定制壽山石材質的中國風印章。

此外，提前將所有嘉賓的身份、飲食禁忌等信息進行數據錄入，不僅便于合理安排晚宴座位，還大大縮減了簽到時間。在抵達會場前的大巴上，工作人員通過數據系統，就可以得到每個嘉賓的信息確認。活動現場，每一位嘉賓都可以領到刻有自己名字的印章，只要在印有abaC的背景板上蓋戳，就完成了簽到。

最終，無論是aPeC方還是現場的外國來賓，對活動都給予了高度評價。外國嘉賓都將那款印章作為珍貴的禮物帶回去收藏。