優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在慢性支氣管炎患者中的應(yīng)用

摘要：目的 探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在支氣管炎患者中的臨床護(hù)理效果。方法 對(duì)來(lái)我院診治的80例患者入院資料進(jìn)行分析，將其隨機(jī)分為兩組。對(duì)照組采用常規(guī)方法護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，比較兩組治療效果。根據(jù)性支氣管炎的病情特點(diǎn)，從健康教育、臨床護(hù)理、出院指導(dǎo)等實(shí)施全方位護(hù)理。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組95%治療效果理想，高于對(duì)照組（85%）（P<0.05）；實(shí)驗(yàn)組95%對(duì)我院治療總體滿意，高于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能提高慢性支氣管炎護(hù)理工作的科學(xué)性和高效性，并能有效提高患者滿意度及療效，體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，值得推廣使用。

關(guān)鍵詞：慢性支氣管炎；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；服務(wù)

慢性支氣管炎是臨床上常見(jiàn)的疾病，這種疾病機(jī)制復(fù)雜，誘因也比較多，是我國(guó)老年人的常見(jiàn)病、多發(fā)病。它主要是指氣管、支氣管黏膜及其周?chē)M織的慢性非特異性炎癥，以咳嗽、咳痰或伴有喘息，并反復(fù)發(fā)作為特征。患者發(fā)病時(shí)將會(huì)造成支氣管壁發(fā)生不同程度的炎性癥狀，從而破壞支氣管纖毛清除功能，嚴(yán)重者影響通氣功能。使肺部感染經(jīng)久不愈，甚至可以引起窒息而導(dǎo)致死亡。目前，醫(yī)學(xué)界對(duì)于這種疾病缺乏理想的治療方法，常規(guī)方法雖然能夠改善患者癥狀，但是治療效果不理想，患者治療后由于缺乏有效地護(hù)理使得患者治療后并發(fā)癥較多。近年來(lái)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理在慢性支氣管炎中使用較多，并取得理想效果[1]。為了探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在支氣管炎患者中的臨床護(hù)理效果。對(duì)2013年4月～2014年4月來(lái)我院診治的80例患者入院資料進(jìn)行分析，分析報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 對(duì)來(lái)我院診治的80例患者病歷資料等進(jìn)行分析，將其隨機(jī)分為兩組。實(shí)驗(yàn)組有40例，其中男23例，女17例，患者年齡為49～84歲，平均年齡為（59.3±1.2）歲，病程在1～6月，平均病程為（3.5±2.4）月；對(duì)照組有40例，其中男24例，女16例，患者年齡為40～66歲，平均年齡為（56.7±0.8）歲，病程在1.2～6.5月，平均病程為（4.2±3.1）月。研究中，兩組對(duì)其治療方案等均完全知情權(quán)，實(shí)驗(yàn)均通過(guò)我院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。兩組患者年齡、病情等差異不顯著（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 對(duì)照組采用常規(guī)方法護(hù)理，具體方法如下：①飲食護(hù)理；②藥物依從性護(hù)理；③日常護(hù)理等，讓患兒及其家屬了解患者治療方案以及治療過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

實(shí)驗(yàn)組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，具體方法如下：①一般護(hù)理?；颊呷朐汉笠３植》?jī)?nèi)的清潔、干凈，并且在冬天做好相應(yīng)的取暖準(zhǔn)備，避免患者發(fā)生感冒，加重病情。而在飲食上應(yīng)該加強(qiáng)患者干預(yù)，盡可能讓患者飲食一高蛋白、高熱量、食物。對(duì)于飲食不佳患者可以采用半流或流質(zhì)飲食，并且日常生活中要鼓勵(lì)患者飲食（至少1000ml/d）。②癥狀的觀察和護(hù)理。 咳嗽、咳痰?；颊咦o(hù)理過(guò)程中要密切觀察患者的生命特征，如：咳嗽的性質(zhì)、時(shí)間、節(jié)奏等，觀察患者痰液的顏色、氣味等，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)。鼓勵(lì)患者有效地咳嗽、咳痰，有痰不易排出時(shí)，可使用超聲霧化吸入，根據(jù)醫(yī)囑服用化痰藥物。同時(shí)，還可采取體位引流等措施排痰。喘：對(duì)于喘嚴(yán)重患者要讓患者保持半臥位并給予吸氧，正確調(diào)節(jié)吸氧流量。③藥物治療的觀察和護(hù)理此類(lèi)疾病最主要是控制感染，應(yīng)按照醫(yī)囑針對(duì)致病菌的類(lèi)別和藥物敏感性合理應(yīng)用抗生素，嚴(yán)密觀察患者的體溫及病情變化，耐心傾聽(tīng)患者的主訴。在藥物治療的同時(shí)，應(yīng)注意營(yíng)養(yǎng)支持，注意痰液的稀化和引流，這是緩解氣道阻塞，有效控制感染的必要條件。④健康教育幫助患者加強(qiáng)身體的耐寒鍛煉，氣候變化時(shí)注意衣服的增減，避免受涼，耐寒鍛煉需從夏季開(kāi)始，先用手按摩面部，后用冷水浸毛巾擰干后擦頭面部，漸及四肢。體質(zhì)好、耐受力強(qiáng)者，可全身大面積冷水摩擦，持續(xù)到9月份，以后繼續(xù)用冷水摩擦面頸部，最低限度冬季也要用冷水洗鼻部，以提高耐寒能力，預(yù)防和減少本病的發(fā)作。同時(shí)，應(yīng)避免塵埃和煤煙對(duì)呼吸道的刺激、有吸煙嗜好應(yīng)戒除[2]。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理方法 利用SPSS16軟件對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果采用（x±s）表示，P<0.05表示具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

本次研究中，實(shí)驗(yàn)組95%治療效果理想，高于對(duì)照組（85%）（P<0.05）；實(shí)驗(yàn)組95%對(duì)我院治療總體滿意，高于對(duì)照組（P<0.05），見(jiàn)表1。

3討論

慢性支氣管炎是比較常見(jiàn)的呼吸系統(tǒng)疾病，如護(hù)理不當(dāng)，病情會(huì)越來(lái)越重或反復(fù)發(fā)作，增加患者住院時(shí)間，經(jīng)濟(jì)上也造成巨大的浪費(fèi)[3]。因此，臨床上探討積極有效的護(hù)理方法顯得至關(guān)重要。

近年來(lái)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理在臨床上慢性支氣管炎患者中使用較多，并取得理想效果。本次研究中，實(shí)驗(yàn)組95%治療效果理想，高于對(duì)照組（85%）（P<0.05）；實(shí)驗(yàn)組95%對(duì)我院治療總體滿意，高于對(duì)照組（P<0.05），這個(gè)結(jié)果和相關(guān)研究[4]結(jié)果類(lèi)似。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式和常規(guī)護(hù)理模式相比優(yōu)勢(shì)較多，它是以患者為中心，更加貼近患者，密切觀察病情，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，生活護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)健康教育，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、滿意、連續(xù)、全程的無(wú)縫護(hù)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我科通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證服務(wù)的連續(xù)性，使患者的滿意度大大提升，身心處于最佳狀態(tài)，積極配合治療，減少了并發(fā)癥，縮短了住院日，減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)對(duì)患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使其感受到我們的愛(ài)心，耐心和責(zé)任心，體現(xiàn)了我們的自身價(jià)值，其具體護(hù)理方法如下：①入院后，根據(jù)患者護(hù)理人員應(yīng)該根據(jù)患者的不同心理特點(diǎn)、病情等制定針對(duì)性的手術(shù)方案，降低治療過(guò)程中產(chǎn)生的不良反應(yīng)等；②治療時(shí)，加強(qiáng)患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理，減輕患者痛苦，并加強(qiáng)患者心理護(hù)理，消除患者害怕等消極心理，使患者保持愉快的心情，盡可能配合治療；③治療后，多數(shù)患者會(huì)過(guò)于關(guān)心自己的病情，心理難免出現(xiàn)焦慮等心理。此時(shí)，要加強(qiáng)患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理，善于抓住患者的心理特點(diǎn)，必要時(shí)幫助患者按摩，促進(jìn)其血液循環(huán)，減輕患者痛苦。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能提高慢性支氣管炎護(hù)理工作的科學(xué)性和高效性，并能有效提高患者滿意度及療效，體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，值得推廣使用。

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