高校公共計算機實驗室維護中的問題與解決措施

李曉霞

摘 要：高校公共計算機實驗室一般承擔全校學生的計算機基礎課以及其他課程的計算機實驗教學，隨著近些年學生數量不斷增長，對于高校公共計算機實驗室的管理與維護是一個急需解決的問題。本文分析了公共計算機實驗室維護中出現的問題，探討了對應的解決措施，有效地提高了高校公共計算機實驗室的使用效率與管理水平。

關鍵詞：高校；公共計算機實驗室；維護；解決措施

一、引言

目前，隨著我國高校課程改革不斷地深入以及教學不斷創新，加之學生數量增長，高校計算機公共實驗室的使用率不斷提高。高校公共計算機實驗室一般承擔全校學生的計算機基礎課以及其他課程的計算機實驗教學任務。因此，高校公共計算機實驗室的維護與管理成為一個非常重要的問題。實驗室中計算機運行狀況對教學質量有著直接影響。在當前科技飛速發展的今天，應用軟件不斷更新，對計算機的硬件造成巨大的壓力，高校公共計算機實驗室的負荷也越來越大。對于高校公共計算機實驗室的管理者而言，計算機實驗室管理維護的工作量越來越大，管理難度也大大增加。為最大限度地發揮公共計算機實驗室的重要作用，有效地延長計算機的使用壽命和計算能力，確保計算機系統的正常運行，保障教學與實訓的暢通無阻，加強實驗室的維護和管理是一個急需解決的問題。

二、公共計算機實驗室使用維護的問題

1.高校公共計算機實驗室硬件問題。高校公共計算機實驗室面向學校全體學生，具有使用人數多、計算機使用頻率高等特點。由于學校對機房建設的資金投入有限，許多高校機房計算機的硬件設備更新速度很慢，最終導致硬件的老化，產生了計算機使用不穩定，如死機、異常重啟、黑屏等有礙于教學進程的現象。

2.高校公共計算機實驗室軟件問題。由于公共計算機實驗室一般承擔全校學生的計算機基礎課以及其他課程的計算機實驗教學任務，課程種類多，所使用的應用軟件數量也就相應增加。因此，高校公共計算機實驗室中不僅要安裝很多與教學課程相關的軟件，甚至要安裝不同種類的操作系統，如windows、linux，應用軟件有OFFICE、VB、VC、VFP。學生容易有意或者無意地使用別的軟件，或者更改計算機的啟動順序，容易對計算機造成不能啟動的現象，影響正常教學。另外，軟件不斷更新，現有落后的硬件設備很難保障這些軟件正常運行。

3.高校公共計算機實驗室的安全問題。高校計算機實驗室的安全問題主要出現在兩個方面：第一個方面是計算機自身的安全問題，由于實驗室中的計算機數量大，網線與電線安排密集，火災隱患相對而言加大。第二個方面是計算機信息安全的問題。由互聯網以及U盤進行傳播的病毒，極易對計算機造成威脅，輕則造成計算機癱瘓，影響教學進程，重則導致服務器的信息泄露，影響正常的教學秩序。

三、公共計算機實驗室維護的解決措施

1.完善計算機實驗室的管理制度。高校公共計算機實驗室必須要根據教學的發展需要，建立完善的計算機實驗室管理制度，解決計算機實驗室管理與維護的問題。對學生而言，要制定學生的上機守則、上機操作規則以及違反規定的處罰條例。教師在新學期開課前，應向學生宣傳到位，并強調管理制度以及處罰措施，強化學生對計算機設備的保護意識。對我們實驗室管理者和維護者而言，要建立實驗室設備的管理制度以及設備維修制度，并建立自己的設備維護日志，準確、詳細地記錄每一臺計算機維修記錄以及硬件更換記錄。

2.增強培訓機制，提高維護人員的素質。對高校公共計算機實驗室的維護人員而言，高校應注重培養和提高他們工作的事業心和責任感，使實驗室的維護者充分認識實驗室管理工作的重要性，從而端正服務育人的態度，愛崗敬業。另外，對維護人員進行專業知識的培訓，使其不斷提高業務水平，對維護經驗不斷進行積累，以便應對復雜的實驗室維護難題。

3.計算機實驗室維護方法。首先，通過空調、換氣設備對機房進行空氣清潔和除濕，也可以利用計算機運行時產生的熱量驅散計算機實驗室的潮濕空氣，保持機房在一個干燥的環境下工作。因此，維護人員可以在關閉機房前，延遲關閉計算機幾分鐘，保持室內干燥。其次，利用無盤虛擬技術，如QuickDeskTop虛擬系統，該系統能夠支持有盤系統和無盤系統，在學生的計算機由于硬件問題失效時，利用虛擬技術獲取服務器的性能而繼續使用計算機。具體方式是，客戶端的機器以網絡啟動的模式啟動系統。最后，對于信息安全，可購置有效的防火墻軟件以及殺毒軟件，防止病毒給計算機帶來的危害以及信息泄露的風險。

四、結束語

本文首先闡述了高校計算機公共實驗室維護工作的重要性，然后從作者的實際工作出發，指出了對公共計算機實驗室進行維護工作時出現的問題，最后給出了行之有效的解決策略。本文從內部管理的角度，對公共計算機室的維護進行論述。從外部來講，上級部門還要對公共計算機室進行扶持，如高級維護人員以及資金的投入和機房經營等，通過申請以及自籌的資金，給公共計算機室的維護工作以強有力的支持。

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