淺談電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷審計(jì)存在的問題及原因分析

劉芬　鄧倩

摘 要：電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷審計(jì)中存在著許多問題，如營(yíng)銷審計(jì)工作執(zhí)行力度不強(qiáng)、作方法相對(duì)落后、主體素質(zhì)水平不高等。本文對(duì)電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷審計(jì)中存在的問題及原因進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè)；營(yíng)銷審計(jì)；問題；原因

1.電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷審計(jì)存在問題的原因分析

1.1營(yíng)銷審計(jì)工作執(zhí)行力度不強(qiáng)

電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷審計(jì)中存在嚴(yán)重的走形式狀況，營(yíng)銷審計(jì)沒有形成一個(gè)閉環(huán)管理模式。企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)完成營(yíng)銷審計(jì)工作之后，一方面沒有改善企業(yè)營(yíng)銷問題；另一方面沒有跟蹤復(fù)查改善后營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該獲得的績(jī)效。同時(shí)對(duì)于連續(xù)期間內(nèi)營(yíng)銷審計(jì)工作中找到的共同問題，企業(yè)采取默認(rèn)和理解的態(tài)度而未及時(shí)有效地進(jìn)行總結(jié)，分析共同問題的原因，改善營(yíng)銷活動(dòng)，因而致使企業(yè)長(zhǎng)期存在著共同的問題，影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果。由于企業(yè)營(yíng)銷審計(jì)沒有進(jìn)行閉環(huán)管理，致使開展?fàn)I銷審計(jì)工作的效率偏低，如有些企業(yè)對(duì)于出現(xiàn)營(yíng)銷差錯(cuò)的人員的懲罰情況沒有落實(shí)到位，使得營(yíng)銷活動(dòng)中出現(xiàn)營(yíng)銷偏差的人員未受到懲治，導(dǎo)致偏差層層出現(xiàn)，這不但降低企業(yè)營(yíng)銷管理的服務(wù)水平，而且也損壞電網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)形象。

1.2營(yíng)銷審計(jì)工作方法相對(duì)落后

營(yíng)銷審計(jì)屬于企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)，內(nèi)部審計(jì)與政府審計(jì)和社會(huì)審計(jì)不同，應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，努力探尋有效的內(nèi)部審計(jì)方式和方法。目前內(nèi)部審計(jì)的手段并沒有大的變化，仍然主要……