論對香港廣播如何吸引青年聽眾

劉文燕

【摘 要】在對香港廣播中，青年聽眾是一個需要研究和關注的群體。筆者認為，應在分析青年聽眾類型的基礎上，傳播有價值、有情感的內容。要特別關注對香港廣播的社交功能，從實現節(jié)目主持人與聽眾的互動與交流、滿足聽眾彼此交往的需求、廣播節(jié)目本身的社會交往功能三個方面提升媒體品牌，實現傳播的價值。

【關鍵詞】青年群體 對香港廣播 受眾類型 社交媒體

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

在對香港廣播中，青年聽眾是一個需要研究和關注的群體，他們思維活躍，關注社會發(fā)展，樂于接受新鮮事物，追求最新科技產品與潮流生活方式。廣播也要適應青年聽眾的收聽習慣和需求，融合社交媒體特點，增強節(jié)目魅力，拓寬傳播渠道，更好地實現對香港青年廣播的功能。

一、對香港青年廣播受眾的類型分析

在社交媒體的運營中，精準定位用戶是基礎。在對香港青年廣播當中，就是要對受眾進行分析。在細分化的廣播市場里，青年聽眾已經或正在成為社會的中堅力量，他們的意見和行為將會對社會未來的發(fā)展走向產生極大的影響。在對香港廣播的實踐當中，青年群體可以細分為三個部分：一是香港土生土長的本地青年，二是在香港求學或工作的內地年輕人，還有一部分是香港到內地求學或工作的年輕人。不同的群體因為成長背景、所受教育和見聞經歷不同，會有著不同的訴求，也導致他們在收聽廣播時存在需求差異。

（一）香港本土青年聽眾是發(fā)力點

香港土生土長的本地青年對祖國內地了解較少，加上個別媒體的有意歪曲報道，導致他們對內地產生某些偏見，但其中有一部分青年對祖國內地有較為強烈的了解欲望，甚至通過參加內地與香港有關部門組織的各種活動來到內地實習或游歷。不可忽視的是，年輕人思想單純，極容易受到各種思潮的左右，香港地處中西文化交匯的前沿，西方的政治思想與流行文化對于年輕人有著深刻的影響。這是對香港青年廣播重點關注的群體，是要著力影響的群體，是對香港青年廣播的發(fā)力點。

（二）在香港的內地青年聽眾是著力點

香港回歸以來，內地與香港的交往越加緊密，從內地到香港求學或者工作的年輕人也越來越多，他們出生和成長在內地，到香港要有一個重新學習和適應的過程，由于生活和學習習慣不同帶來的問題時有產生，嚴重者容易出現“水土不服”的心理問題。這個群體是對香港廣播的天然依靠，情感上的接近讓這部分聽眾更容易在節(jié)目當中尋找到共鳴，這是對香港青年廣播的著力點和突破口。

（三）到內地的香港青年聽眾是切入點

交流是雙向的，與從內地到香港的年輕人一樣，到內地來求學或者工作的香港年輕人思維活躍，善于表達自己，并且會參加一個或者多個香港學生社團。這個群體對香港和內地了解都比較多，很多人能夠快速克服語言上的障礙，與內地的年輕人融為一體。他們關注祖國內地的經濟與社會發(fā)展，也有比較強烈的在內地繼續(xù)發(fā)展的愿望，所以希望能更多地與內地各個領域接觸，樂于參加媒體活動，并通過廣播節(jié)目了解更多資訊，結識更多朋友。

二、對香港青年信息傳播的關鍵

（一）傳播的內容要有價值

內容為王是一個老生常談的話題，即便是在新媒體蓬勃發(fā)展的今天，碎片化的信息傳播成為常態(tài)，內容為王依然是不變的傳播理念。短小的是傳播內容的篇幅，但是對內容的精細化選擇與編輯依然是媒體的第一追求。而在對香港青年的傳播當中，內容為王又顯得格外重要，因為年輕人追求新潮，喜歡新鮮多變、與眾不同，甚至不乏對標新立異的追求，如果傳播內容老套空洞或者形式簡單，就會被青年聽眾所拋棄。

中央人民廣播電臺香港之聲《High青春》節(jié)目作為一檔專門針對香港年輕人播出的節(jié)目，在每一期節(jié)目的內容編排上都注重結合年輕人的收聽心理與需求，向香港的青年群體介紹內地的經濟發(fā)展與社會現狀，通過祖國博大精深的傳統(tǒng)文化與日新月異的社會發(fā)展來增強香港年輕聽眾對祖國的向心力與凝聚力。

（二）傳播的內容要有情感介入

香港青年的知識體系融合了中西方文化的精髓，但是在西方強勢的流行文化的影響下，大多香港青年更愿意接受西方文化的熏陶。所以在節(jié)目當中，一方面要尋求香港青年的價值認同；另一方面要在價值認同的基礎之上進行價值輸出，這個時候就需要強調情感的介入，這也是借鑒新媒體的傳播經驗得來的結論。隨著互聯(lián)網絡的普遍和升級，人們無時無刻不在通過身邊的媒體接受信息，其中社交網絡成為了黏性最大的應用軟件，比如微博、微信、推特等，人們通過朋友圈了解信息、分享信息，這個朋友圈的群體成為人們比較信賴的信息源，這就是超越價值的情感判斷，如果傳播者與接受者在情感上是熟悉與互通的，那么傳播者的信息就更容易被相信和接受。

在對香港青年的廣播當中，要具有這種把自己嵌入到廣播聽眾朋友圈的能力，讓自己傳播的信息不僅有價值，而且有魅力，具有獨一無二的人格力量。對于聽眾來說，這不是一個電波里發(fā)出來的聲音，更多的是在節(jié)目當中呈現出“人”的特性，表達出鮮明的特色與我想成為你的朋友的強烈愿望。主持人不是遠在天邊的，而是近在耳邊的，與聽眾緊密相連，知道聽眾的喜怒哀樂，告訴聽眾想知道的，解答聽眾所有的問題。

在《High青春》節(jié)目里，會以活潑有趣的方式為香港青年人介紹祖國的歷史與發(fā)展，會依據年輕人的共同興趣點，向其介紹內地大學里各種各樣的校園文化，諸如北京大學“楓丹白露”戲劇社、北京師范大學戲劇社團、中國傳媒大學辯論隊等，這些校園文化不僅活躍在校園內，更是走出了校園，走向了世界。

在香港求學和工作的年輕人可能有著或多或少的不適應，所以，《High青春》在節(jié)目當中邀請了一些心理和職業(yè)指導師，針對青年人的具體問題進行解疑釋惑。有的同學可能是因為語言的障礙無法融入到當地青年的群體當中，《High青春》就請心理專家講解如何克服心理障礙與他人交往；還有一些同學是不適應香港全英文的授課環(huán)境，感到沮喪和氣餒，《High青春》就請來一些曾經在香港有過求學經歷的同學，講述他們克服問題的辦法，讓聽眾獲取一些有益的啟發(fā)。

隨著收聽方式的多元，會有一些在內地求學和工作的香港青年聽眾選擇通過客戶端或者網站等方式來收聽節(jié)目。這類年輕人有一個鮮明的特點，就是對內地情況比較了解，也樂意在內地繼續(xù)求學或者工作。所以，為他們介紹內地經濟發(fā)展狀況以及大學畢業(yè)生的求職趨勢與特點就顯得非常必要。《High青春》于是邀請了一些在內地各個領域表現出色的香港嘉賓來到節(jié)目當中，他們的故事真實、質樸又打動人心，具有相當的示范作用。

三、對香港青年廣播的社交功能

社交媒體有兩個顯著特征，一個是生成內容，一個是交換信息，這改變了廣播原有的傳播流程，正在突破以往的一對多、我說你聽的模式，更為注重與受眾的接收模式相契合。

（一）實現節(jié)目主持人與聽眾的互動與交流

現在的受眾已經不能滿足于單一的接收信息，他們需要在接收信息的同時進行社會交往。在沒有社交媒體的時代，廣播是單一的從上而下的傳播方式，與聽眾缺少對話的渠道，受眾的回饋速度慢、滯后，所以在議程設置方面會存在片面性。社交媒體的出現，可以幫助廣播節(jié)目搭建與聽眾溝通的橋梁，與聽眾更方便、快捷地進行交流。

現代廣播當中，通過微博、微信與聽眾進行交流已經變得非常普遍，這種互動讓主持人與聽眾之間的距離不斷縮小，廣播特有的親切感也借此發(fā)揮得更為突出。《High青春》的主持人開設了個人微博，不僅會在微博當中提前預告節(jié)目的信息，而且也會適當秀出自己的生活狀態(tài)，這種人性化的方式會讓主持人迅速與聽眾擁有共同的話題，也能夠讓主持人在與聽眾無障礙的交流當中把握傳播的方向。

（二）社交媒體滿足聽眾彼此交往的需求

在《High青春》節(jié)目中，微博、微信等社交媒體是重要工具。據節(jié)目對香港青年聽眾的調查顯示，大多數的香港青年為了方便與內地同學和朋友的交流，都已開通微博和微信，這就給了節(jié)目很大的借力點，可以通過社交應用軟件讓聽眾黏附在節(jié)目上。比如在新媒體上發(fā)布有關節(jié)目的內容，讓聽眾進行評論，同時聽眾之間也可以建立聯(lián)系，成為朋友。

《High青春》在微博當中介紹了一期廣播節(jié)目是如何制作出來的，內容包括了策劃選題、素材編輯、音響采錄、編輯合成、最后直播等，受到了很多新聞傳播專業(yè)同學的歡迎，還直接促成了一些同學要求到節(jié)目當中實習的愿望。同學們在討論廣播節(jié)目制作的時候，彼此之間也會有交流，介紹自己在香港學習的經歷、專業(yè)內容、對內地廣播制作流程的看法和建議等，無形之中讓聽眾之間越來越親密，聽眾與節(jié)目之間的黏性也越來越大。

（三）廣播節(jié)目本身的社會交往功能

《High青春》會在節(jié)目當中邀請大量的嘉賓來參加，這些嘉賓也包括一些熱心的聽眾代表。一方面，這些年輕人的到來豐富了節(jié)目內容，他們和聽節(jié)目的年輕人有著共同的興趣，說的也都是聽眾的心里話，能得到聽眾的廣泛認可。在節(jié)目當中，針對同學們感興趣的內容，曾經策劃過“說說你學校里的那些牛人”“如何看待大學生談戀愛”“我的‘面霸是怎么修煉成的”等話題，同學們暢所欲言，內容新鮮生動，有些同學甚至回到學校之后成了學校的名人。特別是內地和香港的同學一起來做節(jié)目，更是實現了內地與香港青年人的社會交往功能。

對于社交行為來說，能夠看到彼此的觀點，進而產生接觸行為是一個循序漸進的過程。廣播實現社交功能不能單純依靠社交媒體，同時還需要開拓更多的方式和渠道。《High青春》節(jié)目中，不僅借用互聯(lián)網的平臺實現香港與內地的青年的交流，還會以節(jié)目為基礎策劃一些活動讓香港和內地的年輕聽眾參與。比方說助力香港和內地年輕人實現夢想的“夢想舞臺”，集結了很多年輕人講述自己的夢想，并與夢想導師進行交流，關鍵是年輕人之間彼此觀摩、學習、交談，促進了他們之間的友誼和了解。

廣播作為傳統(tǒng)媒體，在媒體融合的大趨勢下，不僅承擔著發(fā)布消息的功能，也可以借助新媒體等新的傳播渠道，實現自我的社交功能，從而吸引更多的聽眾，特別是在對香港青年這個群體進行廣播的過程當中，這顯得尤為必要，可以助力節(jié)目影響力的提升和媒體品牌的打造，實現傳播的價值。

（作者單位：中央人民廣播電臺對港澳節(jié)目中心）

（本文編輯：肖婧為）