運用差異化理念進行班級管理

姜坤

本文借鑒差異化管理理念在進行班級管理時，根據學生自身的素質和企業用人的要求，注意發現學生的個性化差異，對不同素質的學生提出不同的目標、要求，將學生行為分類，進行差異化管理，逐步提高學生能力。進行差異化管理能使每一個學生都能在自己原來的基礎上有進步、有提高，并逐漸達到學校的要求，成為合格的中高級技術工人。

差異化原是企業中的一種營銷策略，就是生產者向市場提供獨特利益，并取得競爭優勢產品的過程及結果。對于學校來說，學生就是我們的產品，對這個“特定族群”，用“特別”方法管理，就叫差異化管理。顯然，對于具有強大差異的學生群體，采取千篇一律的方法進行管理，對學生是不公平的。因此，差異化班級管理是必須的。多年來，我們在學生管理中注意根據學生的個性化差異，探究特色方法，取得了一定的成效。以下是我進行差異化班級管理的實踐和體會。

差異化管理廣泛存在于各行業之中，在班級管理中引進差異化管理，也是差異文化擴展到教學領域的必然結果。

實行差異化班級管理的必要性

現在職業院校學生主要是由“90后”組成，生源質量較差，并且“90后”學生思想呈現多元化、差異化的特點，如學生在世界觀、個性、興趣、能力素質、心理素質、學習態度、適應能力等方面存在差異。如果按照傳統的管理理念來開展工作，已不能適應學生的發展需求，不能適應經濟社會發展的需求。因此，任何一個班主任均不可對個別學生的管理“一視同仁”，而要重視個別的差異，以不同的管理方法及技巧來管理。

差異化管理的初衷是適應時代要求，尊重學生的差異性，信賴每個學生，通過營造和諧的學習氛圍，充分發揮全體學生的智慧和能力，讓學生從心底對差異管理產生認同，形成強大的凝聚力和向心力，讓班級活力得以最大限度的發揮，形成班級競爭態勢，使每個學生都有所進步和提高。

實行班級差異化管理的相關策略

以人為本，構建和諧進取的班級氛圍。以人為本，以學生為本，尊重學生差異性，關注學生深層次的發展需求，營造和諧進取的班級氛圍，是班級差：異化管理的基礎。班主任應把工作做細致，從入學開始，洞察每一個學生的心理特征，充分了解學生在世界觀、個性、興趣、能力素質、心理素質、學習態度、適應能力等方面存在差異，關生學生深層次需求。班主任在日常管理中，建立學生心理檔案，將學生進行分類。然后具體學生具體對待，具體問題具體對待，這樣學生更愿意和老師溝通分享，在學生干部配合下，帶領全班學生，營造以人為本，和諧的班級氛圍。

將學生進行分類，進行差異化輔導。日常管理中，根據學生的差異性，在尊重差異、關注差異、凸現差異的基礎上將學生分為紅、黃、綠三個類別，紅色是違反規定的，黃色是限期改正的，綠色是正常需要保持的。將集中反映的問題分層解決，分時段解決，降低難度，化解矛盾。

對于有嚴重違紀行為的學生，要給予“偏愛”。必須承認是人都有犯錯的時候，重點是犯了錯誤必須改正。有些錯誤可能帶來一定后果，如：翻墻上網，哪怕有99%不會出事，只要有一回出事，就有可能使人致傷致殘或者造成更嚴重后果。所以，必須對這部分學生進行“偏愛”。類似現象一般具有群體性，教師要抓住重點，抓典型，對極個別重點學生，進行重點幫扶，處理極少數，教育大多數，使全體學生受到教育。

對有不良習慣和嗜好的學生，要求限期改正。如；抽煙、喝酒、熬夜、遲到、早退、不做作業等現象，是學生中最常見現象。主要是由于受社會環境和家庭教育等影響，要改變這種習性需要很長過程。班主任應將“愛心”傾注給這部分學生，更多地關注他們，讓他們感受教師的關懷和溫暖，是他們增強自信，樹立信心，最終改變這些孩子的習慣，對中等生和優等生要給予“嚴愛”。這部分的學生是班級穩定和前進的基石。對這類學生，班主任應該不遷就、不寵愛，而是適度提出更高要求，調動他們的積極性，引導其正確發展，尊重、理解、信任他們，才能達到穩定班級，構建和諧進取班級氛圍的目標。

分時段確定重點，逐步提高學生能力。在管理方法上，我根據學生的身心發育特點，確定每一學期的管理重點和目標，抓住重點，逐個落實。

第一學期，班務工作班主任細致化。由于學生剛到校對環境不熟悉，互相之間不大了解，班上大小事務，班主任必須親手帶領學生做。帶領班干部做班務計劃、編排坐位、設計專欄、打掃衛生、擺放物品等，指導學生在干中學，使班干部在學中干，逐步樹立班干部的威信，培養學生的團隊精神。初步建立和理順了班級管理機制，為下一步工作順利開展奠定基礎。

第二學期，班務日常工作制度化、差異化。放手讓班干部按制度管理班級，同時注意根據具體情況采取不同的方法。如協助有困難的學生完成當天的任務，對特殊不能完成任務的學生，班主任指導方法，班干部幫助其完成。如有臨時任務，需要動用全班學生的，班主任提要求，班委會拿計劃，把人編到組，把事排到人，逐項落實。

第三學期，班務工作學生自主化。本學期，學生是班級管理的主體，班主任只是主導。班主任指導班務工作，班委會方案、提建議，經過班主任審查后，有學生執行到位。

第四學期，根據學生自身條件、職業傾向、職業技能，對學生職業生涯規劃進行差異化指導，有利于學生養成正確的職業觀，糾正擇業偏向，樹立正確的職業理想。

實踐證明，差異化班級管理的實施，使學生增強了信心，激發了學習熱情，幫助他們提高了克服困難的勇氣，練就了堅忍不拔的毅力。同時，糾正了他們的一些不良行為，杜絕了嚴重違紀事件發生，學生自控能力明顯增強，學習成績有了顯著提高，所以，當前對技校學生實行差異化管理是比較合適的，它將為學生提供一個量身施教的個性化服務平臺，促進學生的個性化發展。