傳播學視域下高校課堂教學有效性的探討

張士國 閆海青

摘要：從傳播學的角度來看，課堂教學是一種傳播活動；影響高校課堂教學信息傳播有效性的因素主要有教師（傳播主體）、教學內容（傳播信息）、教學手段（傳播媒介）、學生（傳播對象）、教學情境（傳播環境）等五個方面；要使高校課堂教學有效性到達最佳，需要做到以下幾點：課堂傳播主體要內外兼修；加強課堂傳播信息的提煉與把握；選擇與使用好課堂傳播媒介；提高課堂傳播對象的素質；營造與改善課堂傳播環境等。

關鍵詞：傳播學；高校課堂教學；有效性；

【分類號】G642.4

課堂教學是高校教學過程中最基本的組織形式和教學方式。課堂教學質量和水平的高低，直接影響高校人才培養的質量和高等教育的質量。從傳播學的角度來看，課堂教學信息的有效傳播，在很大程度上決定了課堂教學的質量。

課堂教學是一種人類文明的傳播活動。課堂教學不僅僅是一種教育行為、一種教學方式，同時也是一種傳播行為，這就為我們從傳播學的角度觀察課堂教學提供了可能性。可以說，“課堂教學形成了一種特殊的文化傳播系統”[1]。具體而言，課堂教學的過程可以分解為傳播者（教師）的信息輸出、教學信息的呈現與傳播、傳播媒介（語言、課件、教具等）的使用、教學環境的營造與設置、信息接受者（學生）的獲取、加工與反饋等。

與其它課堂教學相比較，高校課堂教學有其特殊性，它具有以下幾個特點：（1）教學對象的特殊性；（2）教學目標的多元性；（3）教學內容的綜合性；（4）教學過程的探究性；（5）教學方法的多樣性；（6）師生互動的高層次性；（7）教學心理環境的復雜性；（8）教學活動的開放性。[2]因其這些特殊性，高校課堂教學信息的有效傳播就變得非常重要，它是課堂傳播活動的出發點和歸宿，是師生間信息的傳遞、反饋與調整。

一、影響高校課堂教學信息傳播有效性的因素

課堂教學不是單向度的信息輸出，而是師生間、學生間通過交往互動而發生的多向度的信息交流。這種信息的傳播與交流，包括知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀等方面的信息。通過這些傳播與交流，“師生間就有了相互溝通，進而相互影響，相互補充，從而達到知識的共享與共進，情感的融通，理念的和諧共振。”[3]影響高校課堂教學信息傳播有效性的因素主要包括：

（一）傳播主體：教師

作為傳播主體的教師，其在課堂教學傳播過程中的主導作用體現為以下幾個方面：

1.教師是教學信息的處理者

首先，教師要多渠道收集教學信息。它是教師進行課堂教學傳播活動的基礎，教師要圍繞教學目標確定需要向學生傳授的信息。只有充分收集和占有信息，才能談得上向學生輸出信息，沒有豐富的“吸納”就沒有高質量的“傾吐”，即“要給學生一碗水，教師必須要有一桶水”。

其次，教師要采取多種方式加工教學信息。收集信息后，需要教師對所收集信息進行一番甄別、篩選、取舍的“編碼”工作，使之成為真正有用的教學信息。教師在備課過程中應根據學生的個性特點和學習現狀，合理組織教學信息。在教學過程中，也要根據學生的反饋信息和表現對相關教學信息進行適時調整和處理。教師對教學信息的加工還應體現在對所授知識進行系統性、規律性的處理。

2.教師是教學信息的傳播者。

將教學信息系統化、規律化之后，教師還充當教學信息傳播者的角色。教師在課堂教學中把教學信息呈立體放射狀傳播出去，傳播的教學信息是一種文化信息，也是一種非選擇性的指令性信息。教師要根據不同的授課對象和教學要求，采取不同的手段與方式，將教學信息有效地傳播，從而滿足學生對知識的渴求。

3.教師是教學信息的調控者。

在傳播教學信息的過程中，教師需要采取各種方式了解教學信息被學生接受的情況，例如通過眼神的交流、問答的方式等，及時發現問題，調整教學內容和教學方法，盡可能地提高教學信息的傳輸效率，獲得最佳的教學效果。如在教學過程中發現學生對多媒體課件上顯示的知識點難以理解時，應放緩語速，重新解釋或解說一遍，舉例進行說明等。

（二）傳播內容：教學信息

課堂傳播的內容就是教學信息，它是教學過程中師生之間互相交流的編碼符號。[4]教學信息主要分為文本信息、行為信息、語音信息和實物信息（如實驗課），它們通過學生（信息接受者）的視覺、聽覺、嗅覺等五感知覺來接受信息。教師展示的文本材料、多媒體材料、教學語言構成了課程知識的主體，是教學信息的主要內容；為讓學生更快更深入的理解教學內容，教師需要通過生動的語言、抑揚頓挫的語調進行表述、闡釋，完成教學信息的傳播；實物信息是讓學生更容易接受教學內容的一種手段，更直觀，更容易掌握，如生物解剖、化學實驗等。

高校課堂教學的傳播內容不能是信息的簡單堆砌，需要教師從整體性和系統性來把握教學信息，通過對教學信息的篩選、整合、系統化，積極優化傳播內容，提高教師的教學水平和高校的教學效果。

（三）傳播媒介：語言、多媒體課件、網絡、教具等

課堂傳播媒介是傳播課堂教學信息的載體或工具，在課堂教學過程中，要積極使用現代化的教學傳播媒介。當前人類社會正在進入信息化時代，計算機及網絡化技術已經使人類的信息傳播方式發生了一場前所未有的革命。由姿態、表情、語言、文字、圖片、廣播、投影、幻燈、錄音、錄像、電影、計算機軟件等媒體共同構成人類立體的教育傳播時代。[5]教學信息（傳播內容）必須和教學媒介（傳播媒介）相結合，構成一個完整的整體，才能實現有效傳播。教學信息傳播過程中因為媒介信道、噪音干擾而在多數情況下會造成教學信息的衰減。這就向高校教師提出新的挑戰，即高校教師為保證教學信息的有效傳遞，必須掌握現代化的教育技術手段，發揮多種傳播媒介的綜合效用，調動學生學習的積極性，達到良好的教學效果。

（四）傳播對象：學生

學生是復雜多變的人群，對教學信息的選擇具有主觀能動性、個體差異性，對教學內容有不同的興趣、態度和認知，這就要求傳播主體必須和傳播對象進行溝通交流，充分調動學生的主觀能動性，讓學生參與到教學活動中，做到對教學信息的掌握與理解，從而實現教學目標和人才培養的目標。因此，受眾（學生）是傳播系統中實現有效傳播的關鍵，沒有他們的參與，傳播行為就會因無所歸宿而失去意義。

在高校課堂教學傳播過程中，大學生既是教學信息的接收者、譯碼者，又是傳播效果的反饋者。高校教師應適時關注學生對教學信息的接受、理解程度，注重培養大學生獨立思考、解決問題的能力，同時在網絡信息下，教師應思考如何讓學生能動的選擇有效信息。以學生為中心，才能做好教學信息傳遞的有的放矢，避免教學信息的衰減。

（五）傳播環境：教學情境

所謂環境，是指主體周圍與主體密切相關的一切要素構成的體系。課堂傳播環境是指與課堂傳播活動相關的一切要素，是教學信息傳播系統賴以存在和發展的全部外部條件的總和。

課堂傳播環境作為一個開放系統，其內容是多方面的。大致說來可分為硬環境和軟環境。硬環境是指由課堂傳播活動所需的那些物質條件、有形條件之和構筑而成的環境，包括教室的內部設計、結構、色彩、裝飾、照明、溫度等。軟環境是指由課堂傳播活動所需要的那些非物質條件、無形條件之和構筑而成的環境，包括課堂人際關系、師生狀態、心理氛圍、班級精神、班級輿論、學習風氣等。

課堂傳播環境雖處在課堂教學活動的外圍，卻潛移默化地影響著教師的“教”和學生的“學”。在和諧的課堂環境中有助于學生接受教學信息，不和諧的信息（奇裝異服、不得體的行為）會對學生接受教學信息產生干擾；積極地課堂傳播環境是這樣的：師生的各種價值標準都有助于學生開展知識的探究；充分重視個別差異；以同學間進行對話為特征的思想交流是公開的；所產生的效果有助于教學相長。

以上從教師（傳播主體）、教學內容（傳播信息）、教學手段（傳播媒介）、學生（傳播對象）、教學情境（傳播環境）等五個方面分析了構成課堂教學信息傳播過程的要素。這五個要素決定了高校課堂教學信息傳遞是否有效，決定了教學質量的高與低，同時，各要素之間相互聯系，相互制約，構成一個連續的、動態的整體。

二、提高高校課堂教學信息傳播有效性的策略

為了提高高校人才培養質量和水平，必須提高課堂教學活動的有效傳播。離開教學傳播的有效性，教學也就失去了根基和方向，成為無根之木。那么，我們到底應該如何優化我們的課堂傳播效果，提高課堂教學的效率呢？這個問題必須從以下幾個方面入手。

（一）課堂傳播主體要提高專業素養

作為課堂傳播主體的教師，其素養的高低直接影響著課堂傳播效果。從傳播學角度來說，高校教師承擔著信息選擇、編碼、發送和調控的重要任務，信源的質量決定著傳播效果的高低。因此，首先，高校教師要懂得教育教學規律，具備敬業精神。在教學過程中，除主動建立柔性的人文關懷外，還要善于傳播知識，掌握精湛的教學藝術，形成鮮明的教學風格。其次，教師本身應具有博而專的知識水平和學術修養。專業知識要專，其他知識要博。高校教師掌握的專業知識越精深，其傳播給學生的教學信息質量就越高，課堂教學效果就越好。第三，培養敏捷的教學機智。“教學機智，是指教師面對突變的教學情境所表現的敏捷、果斷、準確判斷和恰到好處地處理問題的一種教學藝術。”[6]教無定法，沒有一種教學模式能夠適合所有的班級和學生，沒有一種教學方案可以一層不變的傳下去。這就需要高校教師具備敏捷的教學機智，恰當采取措施，應對突變的教學情境；迅速調整教學信息的傳播途徑或方式，維持教學過程的動態平衡。第四，掌握現代化的傳播技術。傳播技術是實現課堂教學信息傳遞有效性的重要手段，這就要求高校教師在綜合利用多種傳播媒介及傳播技術等方面進行精心、專業地設計，充分、全面地表達。

（二）加強課堂傳播信息的提煉與把握

高校教師收集的信息復雜、前沿，課堂傳播的教學信息要專業而且具有前瞻性，這中間有一個對信息提煉和把握的過程，這個過程其實質是對教學信息內容進行從數量到質量的優化。這就要求高校教師首先從教學實際和學生實際出發，注重教學信息的靈活性和連貫性，做到兩個統一：

首先，豐富多彩和簡約凝練的統一。教學過程要求高效率地向學生傳遞教學信息，所以，教學信息量應該豐富多彩、多樣化，具有吸引力。但是，課堂教學時間有限，高校教師必須在規定時間內使學生深刻地接收和消化課堂教學信息，因此，我們在追求傳播信息豐富多彩的同時，必須注意信息的簡約凝練，突出重點。簡約凝練的信息，有利于學生接收、加工和存儲；重點突出，有利于學生把握重點知識，抓住核心內容，提高消化理解教學信息的能力。

其次，應用性和經典性的統一。信息的應用性是指教學信息在實際生活中具有實際運用的特征。教師在提煉教學信息時，應考慮面向學生的現實基礎，面向學生的終身發展，面向學生的未來世界。只有這樣，才能使教學信息真正成為學生的內在需求。特別是新建地方本科院校的教師，在授課過程中尤其要關注這一點。所學知識與現實生活中的應用相結合，有利于應用型人才的培養。在強調信息的應用性的同時，還要顧及信息的經典性，即教學信息高度的概括性和代表性，使學生透過這些經典的范例，舉一反三，觸類旁通，培養學生自我發展的能力。

（三）選擇與使用好課堂傳播媒介

在課堂傳播媒介的選擇上，要根據教學目標、教學內容、媒介特性和使用條件等情況而定。首先，大學里每一堂課都有一定的教學目標，即具體的知識和培養學生具體能力的要求。高校教師應根據不同的教學目標，使用不同的教學傳播媒介，有針對性的進行教學信息的傳遞。深刻理解教學目標，采取恰當的傳播媒介，做到有的放矢。其次，傳播媒介是教學的輔助手段，是形式，媒介的使用最終是為更好地傳播教學內容服務的，即形式服務于內容。高校課堂教學內容決定了教師使用什么樣的現代化媒介，我們不能把課堂教學變成媒介的展示表演，什么都要使用網絡和教育技術。有時，不選擇現代化的課堂傳播媒介，運用生動樸實、具有感染力語言的講授法仍能達到良好的信息傳播效果。第三，教學的性質決定教學媒介的使用，這是一個非常重要的問題。媒介手段本身無所謂“高級”、“低級”之分，每種媒介都有自己的特性和功能，最適合的才是最好的。第四，教師和學生應根據經濟條件、技術成熟度和管理條件等使用媒介。如果媒介使用者沒有較好地掌握其使用技術，其結果只能會事倍功半，削弱教學信息的有效傳遞。

（四）提高課堂傳播對象的素質

課堂傳播對象（學生）的基本素質和精神狀態直接影響教學信息傳播的有效性。作為知識傳授的被動者，大學生應在知識、能力、生理、心理素質等方面達到高校要求的一般水平，才能在獲取教學信息、理解教學內容、應用知識等方面處于最佳狀態，取得良好的學習效果。

知識素質要求學生要正確運用現代化傳播媒介的知識。當代大學生應大體了解傳播媒介的基礎知識，以有利于吸收、存儲有效信息，促進學業提高和能力提升；另外，要有最基本的所學課程的基礎知識，如學習《化工原理》，學生應具備一定的最基本的化學、物理知識和高等數學知識，加上循序漸進地學習，才能做到對教學信息的良好吸收與加工。

能力素質包括自學能力、探究能力、合作交流能力等，要求學生要具有良好的價值觀，能理性看待問題；發揮主觀能動性，能積極主動的自主解決問題。

生理素質。大學生的視覺和聽覺器官是信息輸入的主要渠道，發育正常才能使學生在課堂教學中有效接受信息；嗅覺、味覺、觸覺等器官同樣重要。大學生良好的生理素質是保證各種身體器官正常進行信息接收和存儲的前提。

心理素質。高校課堂教學信息傳播過程中，要求大學生具備良好的心理素質。學習是一種能動的心理過程，大學生需要在學習過程中進行信息接收和加工，高校教師只有調動學生積極的心理因素，才能有效地進行學習，做到教學信息的有效吸收。因此，應要求學生樹立正確的學習動機，加強信息接收與加工的效果；培養學習興趣和愛好，廣泛地接收來自各種傳播渠道的信息；具備良好的觀察與探究能力，充分發揮各種感覺器官的功能。

（五）營造與改善課堂傳播環境

第一，凈化教室環境。寬敞明亮的教室、先進的教學設備和實驗條件都會極大地激發師生雙方投入教與學的熱情。喧囂嘈雜的環境，會嚴重影響教師對教學信息的傳播、學生對教學信息的吸收，從而造成教學信息傳遞的衰減。教學信息傳播場所的環境優化也發揮著重要作用。

第二，確保教學信息環境的暢通性。信息環境受干擾因素的影響，如噪聲、燈光忽明忽暗、突發情況等。教師應盡量避免外部因素的干擾，確保信息流暢，減少信息流失。

第三，和諧的教育氛圍。要營造一種教師愿意教，學生愿意學的教育氛圍。教師愛其生，學生親其師，師生相互激勵，相互促進，做到教學相長，共同進步，在這種和諧平等的人文環境下，有助于教學信息的有效傳遞，促進共同提高。

綜上所述，在傳播學視域下，課堂教學信息傳播的要素由教師（傳播主體）、教學內容（傳播信息）、教學手段（傳播媒介）、學生（傳播對象）、教學情境（傳播環境）等五個方面構成。要使高校課堂教學有效性到達最佳，必須在這五個方面進行優化，從而提高課堂教學質量，提高高校的人才培養質量。

（本文是2012年山東省高等學校教學改革立項項目“面向教師專業發展的高校教師教學工作考核體系研究與實踐”階段性成果。項目編號：2012494）

參考文獻：

[1]張九洲.課堂教學的傳播要素探析[J].哈爾濱學院學報，2003（12）：100-102

[2]楊叔瓊.大學課堂教學研究[D].湖南大學，2006：13-18.

[3]奚曉霞等.教育傳播學教程[M].重慶：西南師范大學出版社，2009：183.

[4]李明高，高校課堂教學有效性的傳播學研究[D].蘇州大學碩士論文，2009.

[5]http：//www.etc.edu.cn/show/tougao/et-edu-modern.htm

[6]趙正銘.略論課堂教學機智[M].中國教育學刊2002（3）：40-42.

作者簡介：張士國，男，山東濱州人，1962年生，教授，博士；閆海青，男，山東梁山人，1977年生，講師，碩士。