探討初中班主任管理工作中溝通技巧

羅世凱

摘要：初中班主任的管理工作不僅需要面對已經有非常鮮明個人情緒的初中學生，還要滿足學生家長對學生全面發展的要求。因此初中班主任的管理工作必須要講求一定的技巧，進而促進初中學生的健康發展。以合理與科學的溝通技術來實現與學生之間的有效溝通，是對學生管理的最佳狀態與最好方式。本文就初中班主任管理工作的內容與管理中存在的問題進行了詳細的分析，針對以注重溝通技巧為主要方式的班主任管理工作進行改進措施的論述。

關鍵字：初中生管理 班主任 溝通技巧

【分類號】G635.1

初中階段是一個非常重要的教育階段，這一時期的學生處于由幼稚走向成熟的變化過程，思想、情緒極不穩定，容易產生嚴重的逆反心理，故而針對初中生的教育與管理是一項非常需要講求技巧的工作。通過對初中學生情緒與習慣、行為等特點的綜合掌握，以有效、科學的溝通方式，實現對學生的科學管理。而通過有效的引導與疏通，班主任能使學生的心理狀態與行為、學習習慣等向著健康、科學的方向發展，最終實現對班級的有效管理。

一、初中班主任管理工作的內容

初中班主任管理的主要內容包括兩個方面，一是，學生的學習行為與狀態，針對學生的學習行為與狀態，班主任需要對不合理的學習習慣與學習狀態進行干預和較正，以正確的引導方式來引導學生采用科學的方式來完成學習內容；二是學生的心理教育與情緒教育，對于學生的心理教育與情緒教育要求教師應當能夠正確的與學生進行溝通，促進同學間的友好和諧關系，促進良好學習氛圍的形成。并且應當通過有效的手段，使班級每位成員都能夠擁有較強的集體感，保證班級體的凝聚力。

二、初中班主任管理工作中溝通的作用

初中班主任是學生最直接的管理者，由于直接與學生接觸，所以初中班主任具有學校的代表作用，學生會從心理、潛意識上有一定的抵制情緒，如何通過有效手段與學生進行溝通，拉近師生間的距離，進而為有效的班級管理提供基礎，才是初中班主任管理工作的重點。一旦班主任進入了學生的內心，學生從心理上接受了班主任的管理，那么班主任的管理行為與工作就會順利實現。班主任的管理對于學生和班集體來說，不僅能夠合理有效的組織與協調學生的行為活動，還能夠通過正確的引導作用讓學生擁有良好的學習習慣與行為習慣。

三、初中班主任管理工作所面臨的問題分析

（一）初中學生缺乏自主性

初中學生的年齡特點決定了他們對于新鮮事物的好奇心，而對待學習他們普遍缺乏自主學習能力。這不僅是由其學習內容與習慣決定的，更是由于初中的學習節奏較小學有了很大程度的變化，學生在心理上難以很好的接受與適應，因此無法實現自主學習。

（二）初中學生缺乏自律性

初中學生的年齡特點與性格特點共同決定了他們的心理狀態與興趣愛好，由于心理的不成熟以及對新鮮事物存在的好奇心，初中生不習慣在被約束的狀態下活動。所以其對自律性學習的意識非常淺薄。而教師要實現對學生的有效與全面管理，還應當從增加學生的自律能力與習慣入手，才能保證其它管理工作的有效進行。此外，我國傳統的教學模式也在很大程度上造成了學生對學習的厭煩，學生的學習狀態在教師強制管理下進行，剝奪了學生鍛練自律能力的機會。

（三）初中學生缺少集體意識

由于初中生正處于身心發展的重要時期，大部分比較偏向保持自我個性與習慣，在集體生活狀態中會因興趣愛好的不同而避免集體行為，進而導致初中生的集體意識的缺乏。這不僅增加了班主任管理的工作量，也增強了班主任管理的工作難度，導致班主任的全面管理與協調班級體關系面臨著非常大的挑戰。

四、初中班主任管理工作中存在的問題

（一）心理與思想上存在的問題

現階段，班主任對于學生的管理在心理與思想狀態上有著很大的問題。由于班主任的工作任務較重，在承擔教學工作的同時，還要全面掌握學生的學習與心理狀況，并及時對他們的行為進行指導，因此班主任承受著來自各方面的壓力。要實現有效科學的學生管理，就需要耗費更多的精力來完成，這間接影響了班主任對學生的有效管理。

（二）教育方法存在的問題

傳統的教育方法對學生進行嚴格的管理，要求學生根據各項規定來約束自我行為與態度，不僅效果達不到預期，也會因學生的逆反情緒而造成相反的結果。甚至有些教師在對學生進行管理時以嚴格的批評與處罰為主要方式，使學生的不滿情緒更加明顯，進而影響班主任的管理工作開展。

五、初中班主任管理工作中的溝通技巧

（一）以自身良好的精神狀態引導學生正確的態度

班主任要實現學生管理工作的有效開展，應當從自身做起，為學生樹立優秀的榜樣，以正確的精神狀態與態度來面對學生，使學生能與班主任關系更加親近。教師的良好狀態與習慣無形中影響著學生的習慣與行為；而面對學生的不良情緒，如果班主任采用的同樣不好的態度或不當地處理方式對學生進行訓斥、批評，那么學生的態度很難轉變過來，起不到有效的教育效果。

（二）加強與學生之間的溝通促進有效的管理工作

加強與學生的溝通不僅要注重溝通方式還要注重溝通內容，實現有效溝通。由于每個人都有著不同的習慣與心理狀態，因此班主任在面對這些不同的學生時，應當對學生進行有針對性的管理與幫助；在心理上鼓勵學生面對失敗與挫折時應當堅強，不怕困難、不怕失敗，以積極的態度面對學習。例如，針對沉迷網絡游戲的學生，班主任應當進行耐心的教育與心理疏通，首先肯定網絡游戲對放松精神的積極作用；然后再重點講解過于沉迷所帶來的后果，鼓勵學生有選擇、有節制的利用課外時間，參與其它的戶外活動或游戲來豐富業余生活，幫助學生戒掉沉迷網絡的壞習慣。

（三）以公平的態度對待學生管理

在對待學生的管理與溝通中，不能使學生有班主任偏心與不公平的感覺，對學生要一視同仁，實現全面健康的精神狀態與學習行為的發展。例如，在課堂提問時，教師要照顧到比較主動或不太主動學生的感受；有的學生不善于表現但也有想表現的心理需求，作為班主任就應當正確認識這一事實，并公平對待每一位學生，使他們在課堂上都有同等的表現機會。

結束語：

由于初中學生的特殊性年齡特點，他們在心理上存在著極不成熟的狀態。而班主任管理工作的難于展開，不僅是由管理方式造成的，更是由于初中生的性格與行為特點決定的。針對這樣一個復雜且特殊的群體，班主任就應當通過科學的方式注重師生間的溝通，拉近班主任與學生的距離，進而促進管理工作的有效進行，全面提升管理效果。

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