郝劍鋒
摘要:房地產業在國民經濟中位置及其重要,經濟越是發達,房地產業占經濟發展比重越大,對經濟社會發展、人民生活水平提升都有極大促進作用。目前,市場需求不斷提高,市場競爭日趨激烈,加強房地產開發的項目管理,改善及解決管理過程中存在的問題,既是提高企業管理水平的必要手段,也是提高項目質量、盈利水平與市場競爭力的重要措施,更是滿足市場、服務客戶的現實需要。本文對項目開發建設過程中遇到的問題進行分析探討,結合實際工作情況,略作闡述。
關鍵詞:房地產開發;項目管理;建設;對策
房地產開發建設過程中,如何實現管理的優化,增大開發效益,增加企業利潤,這就需要增加項目前期的調查研究,認真做好研報,優化管理措施。本人結合實際工作,就開發建設過程中的幾個突出問題,略作簡要探討。
一、開發建設中存在的主要問題
(一)前期調研不扎實,可研報告如走過場
現在,國家宏觀調控加速,產業轉型加劇,房地產調控越來越頻繁,再此背景下,開發風險明顯加劇,有些開發企業沒有充足的思想準備,對市場趨勢判斷不準確,形勢分析不透徹,認為調控針對的是一線二線城市,房價高企城市,對政府的調控力度估計不足,對市場前景盲目樂觀,沒有請專業機構、人士對市場和政策做一個精準、深入的分析研究,把自己的經驗代替可行性研究,增加自己的投資風險。另一方面,在對項目地塊的特、周邊的配套及規劃分析的不透徹、研究的不周密,尤其地地方性的規劃條件不熟悉,按照老思路老套路辦事,導致在做方案的時候,才發現前面已經埋下的錯誤,成為既定事實,對投資成本造成浪費。
(二)輕視設計方案,投資管理本末倒置
開發企業往往認為自己是甲方,對項目設計方案和施工圖設計不加重視,認為自己掌握主動權,變更時自己說了算,由于這種意識的存在對設計方案和施工圖的不重視,認為在施工階段改也來得及,卻不知道這是本末倒置的行為。房地產開發建設過程中,方案在各個階段、各個環節都有體現,很多企業認為方案是務虛的東西,認為真正實施階段才是務實,其實,這是種錯誤的觀點。方案是工作的基石。在設計階段發現的問題,給予解決,對各項工作造成方便,在施工前,對圖紙會審,發現問題,及時變更,對施工及其有利,問題的早發現、早處置,對以后施工起到事半功倍的效果。如果對方案、設計不夠重視,不及時處理其中的問題,業主按照自己的想法進行變更,看似掌握的主動權,其實,不僅造成工程不能順利進行,延長了工期,增加了項目投資,造成了索賠的發生,更引起很多項目的價格重新審核。如果承擔的是招標工程,則會造成很多報價項目就是無效報價,最終造成項目成本增加,開發投資失控。
(三)權責制度不明,項目管理形同虛設
開發項目能否順利進行,開發投資能否順利完成,開發效益能否預期達到,與項目管理是否規范存在必然的關系。很多開發企業,對項目管理只注重人、財管理,輕視項目機制、制度的規范,造成了現場人員責任不明確,權限不清晰,交叉作業,管理混亂。尤其在工程施工管理方面,有變更,卻不能及時對工程變更作出意見,已經施工完畢的,聯系單還沒下達。隨著整個項目的推進,權責不清晰、制度不健全,必將造成管理成本增加,工作效率下降,甚至會造成管理事故。
(四)后期管理短板,品牌形象提升困難
房地產企業的利潤絕大部分來自于建設開發過程,而相對建設后期的物業服務,很多企業卻重視不足。物業服務管理,簡單層面是對開發項目的環衛保潔,但是,就開發企業開發項目整體而言,就不是簡單的一項保潔服務了,而是售后服務,是項目管理不可分離的一部分。專業的物業管理水平是企業品牌建立和保持的原因之一。前期物業服務對于開發建設公司來說,就相當于項目交付前的管家,對前期物業的重視,聘用或籌建一個好的前期物業,對公司品牌樹立會起到相得益彰的效果。另外,物業公司能否積極應對、處理買賣雙方的關系,也是樹立企業良好口碑的重要方式。
二、處理好房地產開發建設中突出問題的對策
(一)科學制定可研報告,做實開發之基
一年之計在于春,一天之計在于晨。可行性研究就是整個項目的春天和早晨。好的開始和計劃,是事業成功過的關鍵。好的可研是公司項目的中心和目標,可以說,一個項目的可研一確定,整個公司工作重心都將圍著可研確定的方向轉,因此可行性報告的正確與否,將影響公司的生存發展。可研制定首先要分析國際國內宏觀環境,深入了解產業政策,剖析行業發展現狀,解析行業發展趨勢,了解市場需求狀況,其次是對開發項目的本身狀況,潛在因素,不可預見因素都要充分掌握,做好應對措施;再次要對項目投資做好規劃,做好資本籌集運作分析;最后要著重做好項目所在地市場的調研,熟悉項目所在地的政策環境,熟悉規劃開發條件,做到心中有數,按章辦事,力戒經驗主義,力戒老套路辦事。
(二)仔細做好方案編制,做好項目之本
一個好計謀勝過千軍萬馬。整個開發建設流程中,方案貫穿整個始終,項目策劃方案,施工方案,銷售方案……,可以說,方案是項目實施過程中每個環節的細節優化,周密詳盡的做好方案編制和和施工圖設計,認真對待每個環節、細節,對項目的開展和投資尤為重要,尤其是在關系到項目整體性的方面,如建筑風格、平面布局、主要材料等方面更要認真討論,一旦方案確定就不在變動。在實際中就遇到這樣情況,在外墻材料上,項目建設之初沒有足夠重視或仔細研究,導致外墻涂料施工時發現顏色或圖案不合適,臨時變更,造成了不必要的材料變更,重新選材、選廠、定價,不僅增加了工作量,還造成了時間延長,工期延長,造成了資金的不必要增加。
(三)詳細制定規章流程,做清事業之風
施工過程是整個開發建設的中心環節,時間長,內容多,體系大,施工管理是整個項目能否順利實施的重要組成,首先,組建好項目部,明確項目人員組成,分工責任,工作流程,程序透明,做好權責一致。其次,公司要充分運用現有的現代化管理經驗進行項目管理,通過管理提高工作效率,通過管理增加公司利潤,通過管理,促進公司成長。最后,做好信息公開,開則明,通過信息公開,促進工作環節之間相互配合。通過各項措施,做好項目管理工作,形成團結務實作風,形成高效的項目運作體系。
(四)選聘優秀物業公司,做響企業品牌
作為開發項目的售后服務,物業公司擔當者重要的角色。優秀的物業服務企業,可以給公司后期管理提出卓有成效的方案,同時提升項目知名度、整體形象,在項目后期,細微的物業服務不僅增加了項目在業主心中的舒適感、親和感。同時,對項目后期的運作十分有利。開發企業應充分考慮小區物業服務場所的設置和硬件設施的配備,做好物業服務企業的后方保障,充分運用好物業服務企業的的優秀服務,提升項目品質,提高項目美譽度。
三、結語
房地產開發不僅是國民經濟的重要組成部分,也是現代化城市的建設者,房地產開發企業作為開發項目的組織者、投資者和受益者,除了要追求利潤、追求業績之外,更要注重企業自身建設,注重品牌建設,做好項目各個環節的管理,承擔起應有的社會責任,促進房地產市場穩健發展。