極客學院：做線上教育中的星巴克

王眾

拿到B輪融資后，團隊快速擴大中的極客學院搬到了現在的辦公區，因為這棟樓有星巴克，創始人兼CEO靳巖“每天工作前都要喝一杯”，并非因為對這個味道情有獨鐘，而是對星巴克標準化的流程和影響深遠的文化著了魔。

極客烏托邦

極客學院是一個老團隊的新項目，靳巖和他的團隊是合作多年的伙伴，出版過國內第一本原創的Android教程《Google Android開發入門與實戰》，并于2008年創立了eoeAndroid.com社區（簡稱eoe）。這群戰友的多年合作儼然是網絡童話的現實版——始于網戀，異地多年終于共結連理。

他們中的大多數都是網友，靳巖與聯合創始人李杰相識于一個國外的技術論壇，李杰在eoe項目期間加入了這個團隊，后來一起創立了極客學院;學院的王牌布道師ime（網名）則是eoe的活躍用戶，“極其熱愛分享”，靳巖和極客學院最引以為豪的“7小時開發出swift語言教程”戰績就出自他手。

在這個極客王國中，一切皆由機制來運行，作為CEO的靳巖既不把關細節，也不做最終審核。這不需要用人力執行。布道師們無需費心找課程選題，他們大多數時候根據用戶需求制作課程，其他時間根據自己的興趣。《穹頂之下》引起廣泛討論后2天，有布道師應用戶需求開發了《空氣質量檢測應用課程》。

極客學院網站的右上角有一個“求課程”，點擊進去就會看到層出不窮的課程需求，每一個需求下面都有狀態，“討論中”、“制作中”、“待上線”、“已上線”。“待上線”便是審核中了，這是一套完全落實到細節的審核機制，靳巖向記者舉了幾個例子：“比如講課聲音太小不行、語速過快過慢不行、口頭語太多不行、背景有雜音不行……”

不為掙錢的學習是耍流氓

免費的技術共享社區eoe的誕生是為了讓技術惠及更多人，是共產主義在極客群體中的實現。同一批人到了極客學院，卻將現實主義進行到底。課程是收費的，費用不高（30元/月、260元/年），但收費是原則;學生上課是為了就業掙錢、升職加薪。

極客學院的成立不是圓教育夢，而是這個團隊找到了市場痛點和產業痛點，并將二者和他們自身的優勢結合在一起，站在自己已經奮斗了10年的家底之上，建立了這個“中國最大的IT職業在線教育平臺”。

靳巖不厭其煩地強調課程的實戰性、有用性：“學習是一件痛苦的事情，沒有人會為學而學。最本質的動力是，用戶想通過學習這門技術找一份相關工作，或者在他的領域里能得到更高的工資。所以學的目的很單純，就是錢。用戶希望在最快的時間內獲取一項技能，那么極客學院要做的就是用最快的速度準備最高質量的課程。”

“企業找不到好的工程師，IT從業者找不到好的工作”是靳巖發現的市場痛點。其實，這是大部分行業的雇傭常態，幫助媒體應付掉了一年又一年的就業專題;事實是，即便位列最難找工作的專業，其對應的行業也在不停招聘，并為找不到合適的員工頭痛不已。

靳 巖極客學院的成立不是圓教育夢，而是這個團隊找到了市場痛點和產業痛點，并將二者和他們自身的優勢結合在一起攝影＼ 范永恒

以往創業者在其中發掘的商機局限于優化招聘，包括不斷迭代招聘網站、論壇招聘、微信公眾號招聘等等。這次極客學院做到了打破常規，與產業痛點結合起來，在源頭上解決問題。“我們總結，根源在于學校的教育跟不上。IT技術日新月異，我們卻一直在學落伍的知識;線下機構收費高，價格可以到印度讀大學;服務態度還差。”

讓知識極速到達

靳巖給自家課程貼的標簽是“快”和“實戰”。打開極客學院的知識體系圖，其索引頁儼然是一大張價目表，每一個知識項都給出了就業描述，比如“Android開發：月薪5000～30000元，目前最火爆的職業，中高級人才缺口大”。進入“Android開發”項目能看到該項目從門外漢到內行要進階多少個階段，每個階段要學習哪些知識點，每個知識點都有哪些相應的課程。這便是“實戰”。

“快”是互聯網精神也是極客學院的核心競爭力，多虧了像ime這樣的發燒級布道師。去年9月10號凌晨兩點，蘋果發布了新語言Swift，發布一結束，ime就坐不住了，當即在微信群里請纓，開發swift教程，鼓搗了5個小時，課程便制作完畢，又經過了2小時的后期處理，早上9點，swift課程正式上線。這成了靳巖和微軟孵化器最津津樂道的案例。

考證熱一直是目的性學習的一大表現，但強調實戰的極客學院不打算涉足證書類的培訓課程。無論是打造自家的認證體系，還是為其他證書設計培訓課程，都不在極客學院的日程上。對于前者，靳巖表示，認證是非常嚴肅且復雜的事情;對于后者，他認為與提升用戶實戰能力這個核心目標關聯性不大。

靳巖對于“實戰”的執著來源于市場的反饋，無論是現下職業教育的畢業證，還是其他的什么證書，都不是找工作時的敲門磚，“企業尋找能解決問題的人，能立馬干活的人。我個人認為對于IT職業來講，證書不是很重要的事情，實際技能和項目經驗的積累是最重要的事情。”

提到ime，靳巖的第一句介紹就是“我們的金牌布道師，大學輟學、沒有學歷”，他的實力與學歷無關，得益于自己豐富的實戰經營。而且ime并非在eoe和極客學院才得到了認可和賞識，他是帶著漂亮的背景加入這個團隊的：曾任外企技術總監、線下培訓機構學術總監、副校長。

拱手而治，CEO依舊很忙

目前，極客學院已經有了30萬注冊用戶。盡管公司已經由經過實踐檢驗的機制順暢運行，但靳巖卻難得有空閑時間，“CEO要學習”，同記者說完這句話的24小時后，他就在微信朋友圈分享了自己在硅谷參觀學習coursera的體會。

現在的極客學院看上去處在一個成熟的軌道上，但順風順水的階段通常是拐點的前奏，是及早部署的黃金期。靳巖也在綢繆著新動作，不過因為正在醞釀中，他對細節諱莫如深。但大方向是確定的，就是不斷升級用戶的學習體驗。靳巖透露，除了已有的互動問答，在團隊學習和課后學習方面，他們將推出一些重磅的功能、發布一些新產品。為此，他在馬不停蹄地取經充電。

極客學院從誕生以來就被視作中國的Lynda。Lynda于1995年創立于硅谷，是同業中的先鋒和楷模，主要制作軟件、商業、科技和創意技能等領域的教育視頻。但這次的美國之行并不包括Lynda，卻也不是什么大遺憾，“我們已經把Lynda研究得很透了。Lynda之于我們的優點是課程的多樣性，我們之于他們的優點是實戰性”

不僅課程多、用戶多，Lynda的合作伙伴中赫然在列的有迪士尼、蘋果、沃爾瑪、高通和常春藤盟校。掌握如此龐大的資源，不做平臺可惜了，所以Lynda打通了教育和就業，打造了學習和就業的閉環。這也是極客學院2015年的新發力點。