以讀者需求為導向的職業院校圖書館期刊利用調查

摘 要：高校圖書館期刊閱覽室以其內容的豐富性、權威性和及時性深受學生們的喜愛，但近年來期刊閱覽室讀者到館率、閱讀率和滿意率不斷下降。客觀原因是互聯網技術的發展分流了一部分讀者，但是主觀原因是圖書館期刊內容不能吸引當下學生的興趣，針對主觀原因，對長沙環境保護職業技術學院在校學生期刊閱讀習慣、愛好及滿意程度進行問卷調查，對調查結果進行數學統計研究，并對我院期刊閱覽室期刊類型結構進行優化分析。

關鍵詞：圖書館;期刊;問卷調查;統計分析

圖書館[1-2]是大學生們獲取外界信息的重要場所，而期刊閱覽室往往是大學生們最喜歡的閱讀場所。期刊閱覽室的書籍兼顧專業性、生活性、娛樂性和實效性，故而能滿足廣大學子的多方面的求知欲望，是圖書館一個重要部門，是反映當下青年學子的對知識的態度和選擇重要指標[3-4]。近年來隨著互聯網技術的發展，特別是互聯網閱讀在音頻、視頻、圖文、互動等方面較傳統的紙質媒體有著不可比擬的優勢，從而導致大量的學生放棄從圖書館獲取信息，轉而依靠電腦和手機等方式了解世界[5-7]。

但是紙質媒介并不是沒有其優點，在圖書館特別是期刊閱覽室進行閱讀，具有非常安靜的閱讀環境不受干擾。紙質書籍本質是一種慢閱讀的方式，能夠給讀者提供更多的思考空間和想象空間，因此在閱讀質量上要優于電子書籍。

目前我們國家的圖書館期刊閱覽室的書籍訂閱存在結構性不合理現象，專業書籍偏多，與互聯網閱讀傳播速度相比，時效性不強，對青年學子吸引力逐年減弱，近年來期刊閱覽室讀者到館率、閱讀率和滿意率不斷下降，這是一個不容忽視的現象。針對該現象，筆者對長沙環境保護職業技術學院學生期刊閱讀習慣、愛好及滿意程度進行問卷調查，統計分析當下學生的喜愛書籍和閱讀需求[8-10]。

1 調查概述

1.1 調查方法

本文的研發方法主要以問卷調查的方式為主，問卷調查法也稱“書面調查法”。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢表（單），通過填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

本文對高校圖書館期刊閱讀現狀這一主題在前期選擇了大一至大三，不同專業男女學生各3名進行了針對性的訪談，學們對這一問題態度和想法進行交流，并進行記錄形成定性分析報告。根據定性分析報告設計了問卷調查內容。隨著互聯技術的發展問卷調查的方式也發生了許多改變，除了傳統的面候調查，函寄等方式外，近年來又涌現了許多新的形式，如：①網頁問卷，目前高校都實行了校園網覆蓋工作，在學生們經常光顧的網頁設置彈窗問卷，該方法具有很強的針對性和高回收率;②網絡郵件，可以通過各個院、系、班級QQ群郵箱發放電子問卷，該方法具有很好的覆蓋性，回收率高;③校園論文和博客論壇，可以在小范圍內進行技術和學術方面的討論，集思廣益，該方法專業性強，調查效果好。

1.2 調查對象

本文選取長沙環境保護職業技術學院在校學生共7826人，采用紙質問卷調查和網頁問卷兩種方式共發450份調查問卷，占總體數量的5.75%，反饋回427份，占總體數量的5.46%，回收率為94.9%，其中男生204名，女生223名，男女比例分別是47.75%和52.25%，其中有效問卷為411份，有效率為96.19%。

2 調查結果

為了達到預期的目標，本著便于操作又便于統計的原則，我們將調查的問題主要集中在以下幾個方面：

①讀者的年級和專業;②讀者閱讀期刊頻率和時間;③讀者喜歡閱讀哪些類型的期刊;④讀者對圖書館期刊資源的滿意程度;⑤讀者意見和建議。

圍繞這幾個主題一共設計了9個問卷題目，除了第6、第8題外，其余每個題目都是單選。

2.1 讀者的年級和專業。在填寫了年級和專業的427個讀者中，大一284人占66.44%，大二131人占30.8%，大三12人占2.76%，文科專業占47.06%，理科專業占49.82%，藝術專業占3.12%。調查對象涉及該院6個系部，23個專業的學生，基本涵蓋了該院的所有系部和專業。

2.2 讀者閱讀期刊的習慣

大部分的讀者是閱讀雜志的，平均每二個月看1本的占35.99%;平均每個月看1-2本占20.07%;平均每月3本或更多占14.87%;基本不看雜志占29.07%。從調查結果上看大部分的讀者還是能夠靜下心來慢慢閱讀期刊的。兩小時以上占26.2%;一小時到兩小時占22.49%;半小時到一小時占22.15%;只有29.07%的讀者每次閱讀雜志的時間在半小時以內。

2.3 喜歡閱讀哪些類型的期刊

讀者喜歡閱讀的雜志排在首位的是娛樂類20.34%;其次是文學類16.42%;第三位是時評類11.57%;第四位是時尚類9.7%;第五位是家庭情感類8.48%;第六位是動漫類7.58%;第七位是百科類6.14%;第八位是地理旅游類5.22%;第九位是健康保健類5.04%;第十位是外語學習類2.24%;第十一位是財經類2.05%;最后是電腦數碼類1.86%;這說明讀者最喜歡看的期刊還是娛樂和文學方面的。從讀者閱讀雜志的順序，其中看目錄，挑自己感興趣的占56.83%;從頭到尾認真閱讀占16.88%;隨便翻翻，一帶而過占15.14%;其他占11.15%;這說明大部分的讀者閱讀目的很明確，只選擇自己感興趣的閱讀。讀者經常閱讀的期刊排在首位的是《讀者》占34.01%;第二是《南方周末人物周刊》占21.05%;第三是《青年文摘》占15.59%;第四是《知音》占10.12%;第五位是《瑞麗》等時尚雜志占5.47%;第六位是其它占8.7%;第七位是《大學生》占5.06%。

2.4 對圖書館期刊資源的滿意程度

讀者對該館期刊資源的滿意程度調查顯示：一般占70.24%;滿意占14.88%;不滿足占7.61%;非常不滿足占3.46%;非常滿足占3.81%。

3 調查結果分析

對問卷的調查結果進行數學統計分析，研究目前大學生的主要需求點和閱讀習慣。數學統計是在大量的統計工作實踐經驗基礎上，經過逐步概括和總結，形成的一系列專門研究方法，其中大量觀察法、統計分組法和綜合指標法是其最為基本的方法。大量觀察法，即是指對被調查對象總體的或大多數的單位進行調查研究的方法，其主要根據是大數定律（個體現象數值的偶然差異在個體現象相當大量的情況下是會相互抵消的，這一原理稱為大數定律）;統計分組法，即根據調查問題的特點和統計研究的目的，按照一定的特征，把所調查研究的對象劃分為不同類型的組進行比較分析;綜合指標法，即是運用多種綜合指標對調查數據進行綜合概括的分析方法。綜合分析以上主要調查方法，對大學生閱讀雜志的頻率、時間和順序，以及雜志類型和熱門雜志的調查結果進行餅圖和柱狀圖統計分析。

圖1、圖2和圖3給出了大學生平時閱讀雜志期刊的頻率、時間和順序。從圖可以看出目前大學生閱讀期刊的數量相對較少，一個月不到一本的占絕大多數，這也說明目前大學閱讀期刊的嚴峻性。在閱讀時間上，根據統計分析結果看質量還是比較高，說明紙質書籍對學生的思考還是有很大吸引力的。大部分學生是根據自己的興趣愛好選擇閱讀內容，因此對這個人群的閱讀興趣調查尤其重要。

圖1 ?閱讀雜志頻率

圖2 ?閱讀雜志時間

圖3 ?閱讀雜志順序

圖4和圖5給出了大學生喜愛的雜志類型和熱門雜志柱狀統計分析圖。從圖4可以看出目前大學生喜愛的前三類雜志是娛樂類、文學類和時評類。從圖5可以看出熱門雜志有《讀者》、《南方周末人物周刊》、《青年文摘》和《知音》等。

4 期刊閱覽室建設建議

目前高校大學生的閱讀頻率偏低，主要根據興趣愛好進行閱讀。娛樂類、文學類和時評類的雜志期刊比較受歡迎，如《讀者》、《南方周末人物周刊》、《青年文摘》和《知音》等。

根據調查結果專業類期刊占學生閱讀期刊類型的9.51%，而綜合類的期刊占學生閱讀期刊類型的90.49%，兩者比例達1：10。目前該院期刊閱覽室專業類期刊相對比例較高，相對綜合類期刊的比例為2：1，專業刊中理論性刊物與實踐性刊物所占比例分別為46%和54%，而實踐性刊物更受學生歡迎。綜合刊中娛樂類、時尚類、家庭情感類以及健康保健類占學生閱讀期刊類型的43.56%，而我院這四類書籍在綜合類期刊的比例非常低，9.7%左右。因此根據以上分析，結合該院實際情況，需要對期刊閱覽室期刊類型結構進行優化，以滿足學生的需求，具體建議如下：

①適當調整期刊類型結構，增加綜合類期刊在閱覽室的比例，由目前的33%，提高到50%。

②提高專業類期刊實踐性刊物的比例，由目前的54%，提高到70%。

③適當提高娛樂類、時尚類、家庭情感類及健康保健類在綜合期刊類型中的比例，由目前的9.7%，提高到30%。

④對期刊類型結構調整前及調整后學生閱讀到館率、閱讀率、滿意度進行檢查，分析結構調整的效果，并進行適當調整。

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作者簡介：

段楊軍，館員，信息系統項目管理師，現在長沙環境保護職業技術學院圖書館工作。