集群效應(yīng)下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論芻議

姜華

[摘 要]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論使高校輿論格局發(fā)生變化，成為當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育不可忽視的重要對象?；诖髮W(xué)生網(wǎng)民的群體特殊性，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有無序性、侵占性、易變性。當(dāng)前，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)要具有及時性，不能采取高壓政策或片面追求完美效果，應(yīng)注重多措并舉、多管齊下。

[關(guān)鍵詞]集群；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)輿論

[中圖分類號]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2015）05 — 0153 — 02

當(dāng)前，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論逐漸成為高校輿論生態(tài)的重要變量，對大學(xué)生思想政治教育提出挑戰(zhàn)。關(guān)注集群效應(yīng)下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的生成演變，有助于更好把握大學(xué)生思想動態(tài)，加強(qiáng)和改善大學(xué)生思想政治工作。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)乎高校和諧穩(wěn)定

開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論建設(shè)，是當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù)。輿論是不同個體依托于各種載體直接或間接地表明自己立場和觀點，基于立場和觀點的相同或相近，進(jìn)而在集群效應(yīng)下匯聚壯大，演變成為某種趨勢性態(tài)度的社會現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)輿論，即形成和發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的輿論形態(tài)。當(dāng)前，資訊高度發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想文化信息的集散地，成為社會輿論的放大器?！熬W(wǎng)絡(luò)的高技術(shù)高性能特點，使得對新鮮事物敏感的大學(xué)生成了使用它的活躍群體，是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要推動者”〔1〕，大學(xué)生作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)最多的重要群體，在網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播和生成中具有舉足輕重的作用。關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論，重視大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論建設(shè)、運用和管理，是當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育面臨的重要課題。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論既是一種重要的社會現(xiàn)象，更是當(dāng)前關(guān)乎高校和諧穩(wěn)定的重要因素。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生的輿論生成提供了肥沃土壤，對于大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)的主要功能在于便捷有效的觀點交談、意見發(fā)表、權(quán)益維護(hù)。由于大學(xué)生網(wǎng)民數(shù)量眾多，致使一些大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論的沖擊下，其思想獨立性難以堅守，容易走向極端，進(jìn)而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論體現(xiàn)出盲目從眾性，沖動偏激性。一定意義上，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論使高校輿論格局發(fā)生變化，成為當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育不可忽視的重要對象。傳統(tǒng)意義下，高校輿論格局主要由高校所掌控和布局，沿襲著自上而下的方式作用于大學(xué)生，依托于校報、校園廣播、思想政治工作者、學(xué)生工作隊伍等，主導(dǎo)著高校輿論的發(fā)展。然而，當(dāng)前時代境遇下，網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生話語表達(dá)提供了便利，使大學(xué)生獲得了不同于傳統(tǒng)的言論載體，并且這種載體一定意義上還游離于高校的掌控之外，因而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論成為高校輿論的基本組成和重要變量，使原來自上而下梯級推進(jìn)的高校輿論格局受到挑戰(zhàn)，大學(xué)生與校方之間的言論主動權(quán)顯得平面化，校方不再是唯一的高校輿論發(fā)布者和創(chuàng)造者，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論對高校和諧穩(wěn)定的影響作用日漸突出。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有典型的群體特征

基于大學(xué)生網(wǎng)民的群體特殊性，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有專屬于這一群體的典型特征：

第一，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有無序性。所謂無序性，即大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往是自主自發(fā)的，可能基于一種難以預(yù)知的原因，亦可能在某個難以預(yù)測的時間，讓人難以捉摸和把控。甚至在一定條件下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論可能轉(zhuǎn)化為大學(xué)生危機(jī)事件。大學(xué)生具有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望，充足的正義意識，在網(wǎng)絡(luò)輿論形成中是一股不可忽視的重要力量。網(wǎng)絡(luò)的開放性，為大學(xué)生暢所欲言和指點江山提供了便利，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論易于形成便于擴(kuò)散。然而，大學(xué)生群體畢竟數(shù)量巨大，大學(xué)生網(wǎng)民是當(dāng)前我國網(wǎng)民群體是最為龐大的群體，不同專業(yè)、不同年級、不同地區(qū)、不同家庭的大學(xué)生其信息關(guān)注點不一，進(jìn)而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的爆發(fā)點和擴(kuò)散點往往隨機(jī)產(chǎn)生，無序存在，增加了大學(xué)生思想政治教育工作難度。

第二，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有侵占性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論一旦形成，在對其他大學(xué)生的影響上呈現(xiàn)出顯著侵占性。大學(xué)生往往會基于情感共鳴而一呼百應(yīng)，短期內(nèi)生成網(wǎng)絡(luò)輿論。所謂侵占性，即一旦大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論形成，那么這一網(wǎng)絡(luò)輿論對其他大學(xué)生的侵蝕和影響往往是必然的，在大學(xué)生群體中的傳播和壯大勢如破竹，某種程度上是不可避免的。其他大學(xué)生基于同輩群體的高度契合性，對源自大學(xué)生之手的網(wǎng)絡(luò)輿論幾乎缺乏抵抗力，他們本能地會選擇認(rèn)可并迅速加入傳播壯大這一輿論的隊伍中去。他們不會主動鑒別真假或作理性思考，而會基于本性善良而毫無保留地對這一趨勢性態(tài)度持全面信任姿態(tài)，進(jìn)而加入推動和壯大這一網(wǎng)絡(luò)輿論的大潮。

第三，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有易變性。大學(xué)生群體長期生活于校園內(nèi)，缺乏必要的社會生活磨煉，缺乏真正的現(xiàn)實生活經(jīng)歷，因此他們對社會事件的看法和判斷不太成熟，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出一定的易變性。網(wǎng)絡(luò)空間充斥的各種思想觀點和價值判斷易于影響他們對社會事件的認(rèn)識和判斷，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有一定的易變性。這種易變性對于大學(xué)生思想政治教育而言利弊并存。一定程度上，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的易變性可認(rèn)為是其可塑性，有助于大學(xué)生思想政治教育的主動介入和積極引領(lǐng)，引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論向著正確、健康、積極的方向演變。同時，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的易變性亦為一些錯誤思想觀點的侵入提供了可乘之機(jī)。“從輿論形成的過程來看，網(wǎng)絡(luò)最終浮現(xiàn)的主流聲音，雖然反映了部分網(wǎng)民的意見與態(tài)度，但同時還要受到其他很多因素的影響”〔2〕，由于網(wǎng)絡(luò)空間充斥著各種社會思潮，充滿了各種利益紛爭，因而大學(xué)生群體易于被其他網(wǎng)民所左右和利用，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論淪為少數(shù)分子的“話語轉(zhuǎn)播人”。

三、不斷加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的有效引導(dǎo)

第一，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)要具有及時性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論相對于傳統(tǒng)的現(xiàn)實輿論而言具有集群效應(yīng)，傳統(tǒng)的大學(xué)生現(xiàn)實輿論往往局限于某個班級、某個年級或某個專業(yè)，而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論在集群效應(yīng)作用下，會短時間內(nèi)蔓延到整個校園網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生之間不僅在網(wǎng)絡(luò)上推動輿論的傳播壯大，而且在現(xiàn)實生活中會在口口傳播中推動輿論的傳播壯大，使這一輿論可能會突破單個大學(xué)校園的局限，演變?yōu)槿鐣麄€網(wǎng)絡(luò)的輿論事件。同時，由于大學(xué)生對社會現(xiàn)象的認(rèn)識不夠全面，他們在網(wǎng)絡(luò)輿論中易于受到刺激，網(wǎng)絡(luò)輿論中偏激、錯誤的信息會給他們造成強(qiáng)烈的巨大沖擊，進(jìn)而激化他們的負(fù)面情緒，擴(kuò)大輿論的負(fù)面影響，使他們可能做出各種現(xiàn)實非理性行為，引發(fā)現(xiàn)實危機(jī)事件。對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論開展及時引導(dǎo)，就是要在輿論形成之前或剛剛形成之時就要介入，開展主動的輿論引導(dǎo)工作，反之，會極大的加劇輿論引導(dǎo)的難度。一旦某種大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論形成，其他大學(xué)生在接觸到這一網(wǎng)絡(luò)輿論時，會對與之相關(guān)的信息如饑似渴并堅定地深信不疑，如果引導(dǎo)工作不及時，未能第一時間公布權(quán)威真實信息，那么其他大學(xué)生群體將會被他們他接受到的第一個信息所牢牢占據(jù)，無論這種這一信息的真實性或價值立場，都會讓最初接受到的大學(xué)生深信不疑，增強(qiáng)對他們的思想引導(dǎo)難度。

第二，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)不能采取高壓政策或片面追求完美效果。少數(shù)高校在大學(xué)生思想政治教育過程中，基于擔(dān)心大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論演變成現(xiàn)實危機(jī)事件，進(jìn)而對大學(xué)生采取高壓政策，利用各種校規(guī)校紀(jì)對大學(xué)生施壓，禁止他們對某一網(wǎng)絡(luò)輿論的討論。事實上，這是不現(xiàn)實的。在校方高壓政策壓力下，表面上大學(xué)生似乎停止了對這一網(wǎng)絡(luò)輿論的參與，事實上他們依然會在口口傳播或其他非正式場合利用自己的方式來參與和推動這一網(wǎng)絡(luò)輿論。而且，校方的高壓政策既可能激發(fā)他們的抵觸情緒，讓原本就處于叛逆期的大學(xué)生更加抵制校方引導(dǎo)，又可能使大學(xué)生誤認(rèn)為校方對同學(xué)的“禁言”式高壓政策恰恰表明了這一輿論中隱藏著某種不可告人的秘密，使大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論中夾雜的各種偏激、錯誤信息更加深信不疑。因此，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)只能“引”，不能“堵”，不可片面追求完美效果，企圖讓所有大學(xué)生都端正認(rèn)識，站在主流立場看待網(wǎng)絡(luò)輿論的想法是不現(xiàn)實的。在對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)中，應(yīng)允許少數(shù)大學(xué)生存在差異觀點，求同存異，包容多樣，引領(lǐng)多數(shù)，只要實現(xiàn)了對多數(shù)大學(xué)生的思想引導(dǎo)即可，讓主體大學(xué)生去引導(dǎo)和影響少數(shù)存在不同觀點的大學(xué)生，是大學(xué)生思想政治教育的應(yīng)然選擇。

第三，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)要多措并舉。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論作為一個復(fù)雜的社會現(xiàn)象，只憑借單一舉措往往難以獲得理想效果。加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)，重構(gòu)良好的高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)，需要多措并舉，多管齊下，綜合作力。在引導(dǎo)主體上，既要重點建設(shè)一支網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊伍，加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)，又要充分發(fā)揮大學(xué)生群體中學(xué)生黨員和優(yōu)秀分子的積極作用，使學(xué)生黨員和優(yōu)秀分子成為網(wǎng)絡(luò)輿論引領(lǐng)的一支重要力量，成為在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域弘揚主旋律、堅持真善美的榜樣和楷模，發(fā)揮他們對其他大學(xué)生的示范引領(lǐng)功能。在引導(dǎo)方法上，既要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，加大大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引領(lǐng)力度，同時，還要充分利用技術(shù)手段，基于現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用辦法潛移默化地凈化網(wǎng)絡(luò)空間，為積極的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論創(chuàng)設(shè)條件，向消極的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論創(chuàng)造障礙。在引導(dǎo)手段上，既要充分發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的心理關(guān)懷和思想疏導(dǎo)功能，又要建立健全高校的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的規(guī)章制度，保障大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)理性平臺，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)失范行為的懲處有據(jù)可依，加強(qiáng)和完善高校的“依法治網(wǎng)”工作，推動對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的規(guī)范化、有序化、制度化。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕尚俊杰，等.高校網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖的作用及其引導(dǎo)策略〔J〕.中國青年研究，2010，（08）.

〔2〕彭蘭.關(guān)于中國網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展中幾組關(guān)系的思考〔J〕.國際新聞界，2009，（12）.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>