項(xiàng)目管理技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用

【摘 要】項(xiàng)目管理是起源于美國(guó)的，現(xiàn)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)大量應(yīng)用的一種行之有效的管理方法，本文對(duì)比了項(xiàng)目管理與課堂管理的特點(diǎn)，得出了可以將項(xiàng)目管理的方法應(yīng)用于課堂管理中，并對(duì)其具體的應(yīng)用方法進(jìn)行一系列探討。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；課堂管理；具體應(yīng)用

前言

項(xiàng)目管理最早起源于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，因其在美國(guó)的阿波羅登月項(xiàng)目中發(fā)揮了不可替代的作用，由此風(fēng)靡全球。我國(guó)最早將其應(yīng)用于云南魯布革水電站并取得巨大成功后，項(xiàng)目管理的方法迅速攻占了各行各業(yè)。作為一名項(xiàng)目管理專業(yè)出身的教師，筆者認(rèn)為有必要對(duì)項(xiàng)目管理在課堂中的應(yīng)用這一課題做深入探討。

一、課堂教學(xué)與項(xiàng)目管理

1.項(xiàng)目管理

國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMP）給出了項(xiàng)目管理的定義：項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用項(xiàng)目管理的專業(yè)知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。具體可以是一項(xiàng)工程、服務(wù)、研究課題及活動(dòng)等。

2.課堂管理

課堂管理是指教師為了有效利用時(shí)間、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、減少不良行為而采取的各種活動(dòng)和措施。包括課堂人際關(guān)系管理、課堂環(huán)境管理、課堂紀(jì)律管理等方面。

二、項(xiàng)目管理應(yīng)用于課堂的可能性分析

如果教師把課堂的過程看做是一個(gè)項(xiàng)目，應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法管理課堂，是否可行呢？現(xiàn)將項(xiàng)目管理和課堂管理做一個(gè)對(duì)比，分析其可能性。

項(xiàng)目具有一次性的特征，即每一個(gè)項(xiàng)目即沒有完全一樣的先例和法案，也不可能成為下一個(gè)案例的模板；而課堂教學(xué)同樣如此，沒有一堂課能夠完全復(fù)制或背復(fù)制。同樣具有一次性特征。

項(xiàng)目具有獨(dú)特性每一個(gè)項(xiàng)目背景、需求、內(nèi)容、目的都是不一樣的，因此，每一個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無(wú)二的；課堂教學(xué)的獨(dú)特性也非常明顯，除了教學(xué)內(nèi)容與目的不可重復(fù)之外，教師，學(xué)生當(dāng)天的狀態(tài)也會(huì)極大地影響教學(xué)效果。

項(xiàng)目管理的目的性是要通過開展項(xiàng)目管理活動(dòng)，保證滿足或超越項(xiàng)目各方明確提出的項(xiàng)目目標(biāo)或指標(biāo)，盡量滿足項(xiàng)目利益方未明確規(guī)定的潛在需求和追求；課堂教學(xué)的顯性評(píng)價(jià)之一就是是否達(dá)成當(dāng)堂課的目標(biāo)，教師通過課堂教學(xué)必須完成教學(xué)內(nèi)容的目標(biāo)。

項(xiàng)目管理的創(chuàng)新性包括兩層含義：其一是指項(xiàng)目管理是對(duì)于內(nèi)容的創(chuàng)新，其二是指項(xiàng)目管理對(duì)于管理方法的創(chuàng)新；教師在教學(xué)中，同樣需要不斷的更新自身知識(shí)，不斷研究學(xué)生心理，創(chuàng)新教學(xué)方法。

項(xiàng)目管理的顯著特點(diǎn)還包括不可逆轉(zhuǎn)性，因?yàn)轫?xiàng)目的一次性和獨(dú)特性決定了項(xiàng)目無(wú)法試做，一旦失敗會(huì)造成不可估量的損失。因此要求在項(xiàng)目管理的過程中注重過程性控制，用最小的代價(jià)解決問題；教師在課堂中同樣具有不可逆轉(zhuǎn)性，一旦課堂出現(xiàn)課紕漏，其代價(jià)可能是學(xué)生無(wú)法理解后續(xù)的內(nèi)容，會(huì)造成巨大的損失。

綜上所述，課堂管理和項(xiàng)目管理有極大的共通點(diǎn)，因此，筆者認(rèn)為，項(xiàng)目管理的方法可以應(yīng)用到課堂管理中。

如果把課堂管理看做是一個(gè)項(xiàng)目，可以按照時(shí)間講課堂分為長(zhǎng)期項(xiàng)目中期項(xiàng)目，短期項(xiàng)目來立項(xiàng)；也可以將項(xiàng)目按照內(nèi)容立項(xiàng)，例如課堂時(shí)間控制，課堂質(zhì)量管理，課堂溝通效果等。

三、項(xiàng)目管理方法在課堂管理中的具體應(yīng)用

（1）將項(xiàng)目管理思想引入教學(xué)。首先是項(xiàng)目管理的組織形式，包括矩陣式、項(xiàng)目式和職能式。在筆者的教學(xué)過程中，更多的采用了矩陣式。在實(shí)際教學(xué)中，教師往往將學(xué)生分為若干個(gè)學(xué)習(xí)小組（矩陣組），每一次課都有一名負(fù)責(zé)人，利用項(xiàng)目描述表的形式完成項(xiàng)目的組織實(shí)施。其次是項(xiàng)目計(jì)劃的制定。傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃僅僅是針對(duì)一學(xué)期甚至一年制定的長(zhǎng)期計(jì)劃，先融合項(xiàng)目關(guān)系思想，將學(xué)期進(jìn)度計(jì)劃拆分成3個(gè)計(jì)劃的綜合，既學(xué)期總計(jì)劃、課程單元計(jì)劃和課堂計(jì)劃。再次將WBS，甘特圖，戴明環(huán)等項(xiàng)目管理專業(yè)方法和課堂管理特點(diǎn)進(jìn)行融合改進(jìn)后應(yīng)用到課堂中。最后，改變傳統(tǒng)的教師講授模式，應(yīng)用項(xiàng)目溝通的方法，促進(jìn)師生交流，提高信息傳遞的有效程度。

（2）采用WBS任務(wù)分解法。在項(xiàng)目管理的方法中，WBS（Work Breakdown Structure）任務(wù)分解法是有效方法。其有兩種劃分形式：一是基于可交付成果的劃分，一般包括了可交付成果的分類和具體內(nèi)容，一是基于工作成果的劃分，一般包括了工作流程分解和工作內(nèi)容分解。在教學(xué)中，可以將兩種方法綜合，在課堂管理中，可以利用WBS表幫助教師管理。

工作分解結(jié)構(gòu)表

WBS編碼 作任務(wù)描述 WBS編碼 工作任務(wù)描述

1 課前準(zhǔn)備 2.1 按照1.1.4實(shí)施授課

1.1 制定課程授課計(jì)劃 2.2 與學(xué)生的課堂溝通

1.1.1 依據(jù)課程進(jìn)度計(jì)劃確定課程主題和課程內(nèi)容 2.3 作業(yè)布置及交作業(yè)說明

1.1.2 制定課程目標(biāo) 3 課后效果評(píng)價(jià)

1.1.3 確定課程的重點(diǎn)和難點(diǎn) 3.1 作業(yè)的批改

1.1.4 確定教學(xué)方法并制定詳細(xì)的教學(xué)時(shí)間安排表 3.2 與學(xué)生的課后溝通交流

1.1.5 制定作業(yè)計(jì)劃 3.3 通過作業(yè)與學(xué)生意見評(píng)價(jià)學(xué)生掌握情況

1.2 準(zhǔn)備上課資料、教具 3.4 制定差缺補(bǔ)漏的具體計(jì)劃

1.3 制作課件及教案 3.5 制定改進(jìn)教學(xué)方式大綱

2 課程實(shí)施 3.6 對(duì)本次教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)

（3）利用甘特圖控制教學(xué)時(shí)間。甘特圖（Gantt Chart）又叫橫道圖，它是以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。 橫軸表示時(shí)間進(jìn)度，縱軸表示需要完成的工作或項(xiàng)目。在圖中以圖示的形式可以表示每項(xiàng)工作的進(jìn)行步驟、進(jìn)度和時(shí)間安排是否與計(jì)劃相符，如果不相符，也可以從圖中明顯看出差距所在，這樣，任課教師可以依據(jù)該圖分析任務(wù)進(jìn)度的完成情況，做好時(shí)間控制。

如果將每一次課堂40分鐘都看做是一次時(shí)間項(xiàng)目管理的話，每一節(jié)課都可以運(yùn)用下述甘特圖來進(jìn)行管理。

計(jì)劃時(shí)間： 實(shí)際時(shí)間：

內(nèi)容 10分鐘 20分鐘 30分鐘 40分鐘

引入課程

實(shí)際授課

教師提問

學(xué)生提問

作業(yè)布置

利用甘特圖能夠幫助教師準(zhǔn)確分析和控制課堂的時(shí)間管理。如上述圖示表明，教師在引入部分時(shí)間少于計(jì)劃，單在實(shí)際授課時(shí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過計(jì)劃時(shí)間以致教師提問的環(huán)節(jié)時(shí)間被占用不少。因此，在課后需要依照WBS進(jìn)行反思，是否是工作環(huán)節(jié)沒有做好，或是時(shí)間計(jì)劃安排欠妥？

（4）利用戴明環(huán)控制教學(xué)質(zhì)量。PDCA循環(huán)法是美國(guó)著名質(zhì)量管理專家戴明博士于1954 年根據(jù)信息反饋原理提出的，所以又稱其為“戴明環(huán)”。 其通過計(jì)劃（ Plan） 、執(zhí)行（Do） 、檢查（Check） 、處理（Action）四個(gè)階段，形成了一個(gè)周而復(fù)始的質(zhì)量管理循環(huán)過程。PDCA循環(huán)應(yīng)用于課堂教學(xué)的基礎(chǔ)思想是對(duì)于每一堂課，必須以完整的授課計(jì)劃作為開端，包括完整的教學(xué)進(jìn)度、內(nèi)容范圍說明、教學(xué)方法、時(shí)間控制、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、作業(yè)布置等，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，將在執(zhí)行中產(chǎn)生的問題找出，并利用WBS、甘特圖等分析其產(chǎn)生的具體原因，將原因分為可迅速解決的和無(wú)法在短期解決的，以可解決的問題作為開端，并引導(dǎo)下一個(gè)戴明環(huán)的開始。一次次循環(huán)往復(fù)后以求不斷發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高質(zhì)量。

（5）采用全渠道型溝通模式。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師更多的采用單項(xiàng)或雙向溝通，其效果均不理想。因此，可采用項(xiàng)目管理中的全渠道溝通模式，提高課堂溝通效率。全渠道溝通模式的核心是：教師作為集體中的一個(gè)參加者出現(xiàn)，主體是學(xué)生+教師。模式如圖（T：教師，S：學(xué)生）

教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間都存在多向度的交往。交往中教師與學(xué)生處于完全平等的地位。這種交往利于形成活躍的課堂氣氛，親密的師生關(guān)系，有利于消除師生間的疏離與隔閡。典型的應(yīng)用有討論法、頭腦風(fēng)暴法、角色互換法等。此外，還需要?jiǎng)?chuàng)造多樣化的溝通渠道，例如：肢體語(yǔ)言的溝通，書信溝通，單獨(dú)約談，E-MALL，電話，創(chuàng)建班級(jí)BBS討論群，創(chuàng)建班級(jí)微信、QQ等方式進(jìn)行溝通。另外需要注意的是，在溝通中所收集到的信息，需要及時(shí)分析和反饋。

綜上所述，在課堂教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行課堂控制是可行的，也是行之有效的。當(dāng)然，由于課堂的獨(dú)特性導(dǎo)致沒有一種方法是任何一堂課均通用的。因此，在后續(xù)實(shí)際教學(xué)中，需要不斷研究，創(chuàng)新教學(xué)方法，力求加強(qiáng)課堂控制，提高課堂效率。

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作者簡(jiǎn)介：

焦雪婷，單位：云南交通技師學(xué)院人文經(jīng)濟(jì)系。