普通話訓練

張小雷

摘 要：職業口語能力是從事各種職業都需要的語言能力，是一個人勝任工作的核心能力。普通話訓練是提高職業口語的基礎，本文就如何訓練普通話進而提高職業口語水平展開論述。

關鍵詞：普通話；職業口語；水平

“職業口語”研究人們從事各種職業、適應不同崗位必備的基本口語交際能力，可以分為酒店職業口語、商貿口語、銀行口語、鐵路口語、郵政口語、醫護口語、教師口語等。在勞動和社會保障部職業技能鑒定中心制定的《核心技能標準體系》中，“交流表達”列為首要技能。當今時代，說一口標準的普通話不僅是事業和工作的需要，更是一個人素質與時尚的體現。“職業口語”相關課程的研發和創新是職業教育改革的必然趨勢，也是提高職業技術院校畢業生素質的必由之路。

普通話訓練，最基礎的就是正音。普通話是以中國北京語音為標準音、以北方話為基礎方言的現代漢民族共同語。普通話推廣已經有很久的歷史了，秦始皇“書同文”只是要求文字的大致統一并沒有要求口語統一，那時的口語還是以各地方言為主，現在大多數人普通話的不標準就是由方言造成的，尤其是南方人在正音方面就更需要作出很大的努力。

正音，首要的就是熟悉《漢語拼音方案》并明確每個聲母、韻母的發音方法。普通話語音系統主要包括聲母、韻母、聲調、音節，以及變調、輕聲、兒化等。第一，就“職業口語”養成訓練來說，變調的訓練最重要，要在語感上達到抑揚頓挫的效果，必須強化語調的練習。第二，普通話的訓練要掌握普通話的“吐字歸音”。字頭要叼住彈出，字腹要拉開立起，字尾歸音要弱收到位，每個音節要呈現棗核兒狀。例如，“您好！請問有什么需要幫助的嗎？”這一句服務用語，每一個字都要有彈出的姿態。其中，“好”“有”“幫”這三個字的字腹要拉到最大值。第三，要想使得聲音更飽滿、洪亮，就要有飽滿的氣息。要學會控制好聲音的線路，氣息的訓練必不可少，普通話的聲調是有高低起伏的，要說好普通話就要練好四聲。我們可以嘗試以下的練習方法：哈哈（11調）哈哈（22調）哈哈（33調）哈哈（44調）哈哈（55調），從低到高，再從高到低循環練習。普通話四聲分別是55調（第一聲）、35調（第二聲）、214調（第三聲）、51調（第四聲）。練習“哈哈”來感受不同調值并區分不同調值，長久的練習能幫助練習者區分四聲。讀準四聲，以此來提高普通話水平。第四，打開口腔的練習：打牙關、提顴肌、挺軟

腭、松下巴。打開牙關，讓我們的口腔開到最大值以此提高練習者口腔的共鳴；提起顴肌，能夠讓練習者的面部表情呈現最佳狀態，提高職業口語表達的總體水平；挺起軟腭對于非播音專業的練習者來說相對抽象，我們可以用打哈欠的方式尋找軟腭的位置并找到“挺起”的感覺；松開我們的下巴有助于緩和面部表情，讓練習者在“職業口語”表達時更加自如、自信、自在。第五，區分平舌音和翹舌音。學會區分平舌音和翹舌音，要提高觀念認識，時時處處注意自己的發音，然后就是堅持不懈地針對性練習。如：暫時zàn shí—戰時zhàn shí， 仿造fǎnɡ zào—仿照 fǎnɡ zhào。第六，區分前鼻音和后鼻音。學會前鼻音后后鼻音正確的舌位。前鼻音發音后，舌頭頂在上齒齦，后鼻音發音完成后，舌頭縮在口腔后方并沒有接觸任何口腔部位。當然練好音就要堅持不懈地進行針對性練習，如：張蒼zhāng cāng/ 骯臟āng zāng；均勻 jūn yún /春運chūn yùn。

語言面貌的好壞直接影響到一個人的氣質和對外形象。說好普通話不僅是個人文化素質和文明素質的綜合反映，也是更好勝任崗位、尋求自我發展的重要條件之一。普通話水平的提高不是一蹴而就的事情，一方面要有正確的方法，另一方面要有恒定的決心和持之以恒的毅力。提高普通話水平是手段，提高職業口語水平才是目標。職業口語并不是講究口語表達的“巧、新、奇”，重點不在于思維的訓練而在于語言表達的得體與恰當。

職業口語水平是在一定情境中，在一定的語言背景下運用語言達到良好溝通交流的水平。語言交流溝通是社會交往也是職場應對的必然要求。經過長期練習提高普通話水平，從而提高職業口語水平是現代職場人的必然選擇，也是職業技術學院人才培養方案的重要內容。作為一名“普通話訓練”課程的承擔者，筆者深知肩上的重任，也明白：一項專業能力的養成是一個漫長的過程，只有懂得語言學習的規律才能正確掌握并運用這個規律，只有這樣才能最終有所成，才能形提高學生的能力。

參考文獻：

[1]施杏姑.高職語文教學應培養學生的職業漢語能力[J].浙江工貿職業技術學院學報，2009.

[2]張少華.論高職院校“職業口語”的研發與創新[J].教育與職業，2008.

（作者單位：溫州職業技術學院）