高校輔導員共同體建設研究

黃大周

摘 要：高校輔導員共同體是促進輔導員之間交流溝通、互幫互助、互利互惠以實現輔導員和高校雙贏發展的團體組織。建設時應遵循自主自愿、合作共治、共享互利、開放包容等原則，應注意必要的時間投入、必要的行為約束、必要的內外壓力等問題。為此，可以從搭建活動平臺、完善團體規范、建構互利機制和培育集體文化四個方面著手建設。

關鍵詞：高校；輔導員；共同體

一、高校輔導員共同體內涵與建設意義

“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。”這一身份和角色定位不僅說明了輔導員是高等學校教育中的重要力量，而且預示著輔導員崗位的職業化。只有職業化了的輔導員才具有工作穩定性，這是因為輔導員實現了職業化，也就意味著輔導員作為一個職業共同體得到了社會的認可，輔導員的職業價值獲得了承認。

1.高校輔導員共同體的內涵與特征

德國著名社會學家滕尼斯認為，共同體是“擁有共同事物的特質和相同身份與特點的感覺的群體關系，是建立在自然基礎上的、歷史和思想沉淀的聯合體，是有關人員共同的本能和習慣，或思想的共同記憶，是人們對某種共同關系的心理反應，表現為直接自愿的、和睦共處的、更具有意義的一種平等互助關系。”因此，高校輔導員共同體是由高校或輔導員發起，輔導員自由自愿參加，以相同或相似的價值理念或興趣愛好為紐帶，以開放包容、合作互助、完善自我為組織理念，以有意義的共同愿景為目標追求，以促進輔導員個人與高校以及整個教育事業協同發展為落腳點的輔導員團體組織。

它具有以下幾點特征：第一，身份同質性，高校輔導員共同體的成員主要是在高校從事輔導員職業的教師，這種相同的業緣關系促使輔導員具有相同或相似的工作經歷，工作中的喜怒哀愁以及要求進步和認同的渴望拉近了輔導員之間的距離。第二，思想相近性，輔導員共同體的建立與維系主要得益于具有相同或相似思想的人的追求和努力，只有思想相近才能把志同道合的人凝結在一起，才有共同致力于某項事業的思想動力。第三，自由自愿性，輔導員共同體最大的特點為它是一個自治性的組織，沒有外在的強制力，完全根據輔導員個人自愿來參與活動。第四，平等互助性，輔導員共同體成員之間是平等關系，沒有等級差別，組織負責人主要依靠魅力型權威協調集體和組織活動，這些活動具有互助性質，即讓輔導員在集體活動中相互幫扶相互支持。第五，富有活力，輔導員共同體的共同愿景讓大家有了明確的奮斗目標，可以激發出輔導員追求愿景實現的無限潛能，因而可以說，輔導員共同體是“持久的和真正的共同生活……共同體本身應該被理解為一種生機勃勃的有機體。”

2.高校輔導員共同體的建設意義

高校輔導員共同體建設的重要意義主要體現在兩個方面：

一方面，高校輔導員共同體的建設對于輔導員自身來說，一是有利于輔導員專業學識和職業能力的提升，共同體為不同高校、不同學院、不同專業的輔導員之間的溝通提供了柔性化的交流平臺，由此可以拓展輔導員學習工作的視野，可以在與其他輔導員交流經驗和分享資源的基礎上增加專業學識，同時把交流中的顯性知識和隱性知識進行融會貫通來提升職業能力。輔導員“專業發展思想的一個重要轉向就是將關注的重心從‘個人化的努力（individual effort） 轉向‘學習者的共同體（communities of learners），

在共同體中，教師通過參與合作性的實踐來滋養自己的教學知識和實踐智慧。”二是有利于輔導員價值認同和職業歸屬的塑造，輔導員共同體中成員親近的業緣關系可以給輔導員塑造以“家”的感覺，相互之間的交流與幫助，有助于其更加全面地認識從事輔導員職業的價值，從而增強其職業自信心和歸屬感。三是有利于輔導員身心的健康發展，輔導員共同體多樣化的集體活動有利于豐富輔導員的業余生活，消解輔導員在工作中的不順心，在共同體中尋找心靈安慰，在成員之間的互幫互助中解決疑難問題，從而塑造輔導員積極向上的健康品質。四是自治能力與團隊精神的養成，輔導員共同體秉承的是自我組織、自我管理、自我服務的理念，其自治性有利于輔導員自制能力的提升，自治中的合作互助有利于團隊精神的養成。

另一方面，高校輔導員共同體的建設對于高校發展來說，一是有助于輔導員崗位管理水平的提升，輔導員共同體為高校提供了除行政管制之外的另一條柔性的對輔導員管理的渠道，這一柔性的管理渠道有利于輔導員終身學習理念和積極主動工作習慣的養成，而這是行政管制渠道所無法比擬的，從管理發展史來看，柔性管理是管理水平提升的必然要求。二是有助于輔導員培養成本的降低，輔導員共同體能夠把分散的輔導員凝聚到一起，能夠提升輔導員的自治能力，能夠幫助輔導員消解工作中的壓力。三是有助于高校教育質量的提高，輔導員通過共同體增進的專業學識、職業技能和積極的工作態度，有利于高質量大學生的培養，有助于高校創建一流教育單位。

二、高校輔導員共同體建設原則與需要注意的問題

1.高校輔導員共同體建設原則

（1）自主自愿原則。高校輔導員共同體是輔導員自治團體，輔導員根據自己的興趣愛好和價值訴求自主自愿加入共同體，參加共同體的活動，也可以不參加共同體活動，甚至直接退出共同體，共同體組織對其沒有任何限制。輔導員的個人意志能夠得到充分體現，讓輔導員自由自愿地參加有助于其增進學識，因而這是輔導員共同體建設的首要原則。如果外力加以強制的話，輔導員容易因為意志被壓制、訴求被擱置、時間被擠占等原因而變得消極怠工。

（2）合作共治原則。輔導員共同體成員地位平等、權利同質，在交流溝通過程中可以平等對話，在活動開展過程中秉承合作共治，輔導員“專業發展在本質上是同事間不斷經過意見交換、感受分享、觀念刺激、溝通討論來完成的”。合作共治是輔導員共同體治理結構的重要體現，是共同體治理必須遵從的原則。如果離開了合作共治，輔導員共同體很可能淪為單項灌輸型或者動員型組織，難以保證輔導員的意志獲得尊重或吸納，容易挫傷輔導員參加活動的積極性。

（3）共享互利原則。輔導員加入共同體和參加共同體活動一般都是抱著某種利益訴求去的，如想從其他輔導員處借鑒解決工作難題的經驗，通過與他人的接觸開闊眼界和增長學識，在共同體尋找職業認同和心理慰藉，等等。輔導員共同體滿足輔導員現實需要的能力直接決定著其對輔導員的吸引力。然而，如果每個輔導員只從自己利益而不顧及共同體整體利益或其他輔導員利益的角度來思考是否參加共同體活動，則共同體難以持久。輔導員共同體是所有參加者的集體“財產”，需要共同維護。這就要求共同體成員不能只為己，也要為他和為整體。共享互利是輔導員共同體持久存在的要訣。

（4）開放包容原則。輔導員共同體并非一個封閉的組織系統，而應該是具有開放性的系統，除了輔導員可以自由加入或退出外，還允許其他教育工作者、政府官員以及學生家長參加一些有關教育發展的活動。同時，輔導員共同體可以不受校際、城際、省際等限制，可以組建某一高校的輔導員共同體，也可以組建某一城市高校輔導員共同體聯盟，更可以組建省域內或者全國性質的高校輔導員共同體聯盟。此外，輔導員共同體必須具有很強的包容性，因為輔導員隊伍的龐大使共同體成員的興趣愛好、性格、價值觀念、利益訴求、關注焦點等難以得到統一，甚至相差較大，只有具有極大的包容性才有可能讓這些擁有不同背景和特質的輔導員凝聚在一起。開放包容性是對輔導員共同體的發展機制建設提出的重要原則。

2.高校輔導員共同體建設需要注意的問題

（1）必要的參與時間問題。任何團體的組建和團隊活動的組織均需要花費一定的時間，輔導員共同體的持續運作離不開輔導員的定期參與。然而，輔導員崗位的基層性和多部門管理狀態使輔導員工作呈現出“上面千條線，下面一根針”的特點，從而使其工作任務繁雜，甚至占用了大量的業余時間。許多高校規定輔導員必須全天候住在校內，并且連續在崗3～5年。此外，由于輔導員外出學習、培訓、考察等活動造成的缺崗往往因為無人頂替而使得大量工作任務被堆積，留待輔導員返崗后繼續完成。這就使輔導員外出參加活動成為其工作的新增負擔，讓輔導員更無暇關注于業余活動。因此，輔導員共同體的建設需要給輔導員必要的參與時間，條件允許的情況下可以由政府或高校制定輔導員參加業余活動權利與時間的保障機制。

（2）必要的行為約束問題。“對于同一個共同體來說，相互接觸和交往的人越少受到約束，他們相互間就越是作為他們的愿望和能力的自由的主體。”可以說，約束越少越有利于共同體成員愿望的實現和能力的自由發揮。然而實踐證明，如果輔導員共同體不受到任何約束的話，那么共同體則相當渙散，共同體活動則很難開展，共同體的服務價值很難順利實現；如果約束的過于強烈，共同體則演變為僵硬的管制系統，同樣不利于共同體功能的發揮。共同體的約束力來自于成員之間的共同信念和默契情感。因此，輔導員共同體建設必然要求提煉輔導員的共同信念作為共同體的集體意志，同時選拔出具有魅力型權威的負責人主持共同體的日常事務，并召集成員共同制定團體約定，為共同體的維系提供必要的約束力。

（3）必要的內外壓力問題。輔導員共同體的發展除了依靠輔導員發自內心要求、自我發展的沖勁外，還需要基于共同愿景實現的外在壓力。內心的自我發展訴求能夠讓輔導員不斷地警醒自己借助各種方式去提升自我，為自我愿景的實現做好思想準備和鼓足干勁；共同體共同愿景的實現依賴于對每個成員行為的鼓動和規約，使其為共同愿景的實現做好自己應該分擔的任務。總之，對于高校輔導員共同體而言，必要的壓力可以激發出輔導員的無限潛能，可以增強輔導員依靠團隊合作解決問題的能力，可以增進輔導員共同體的凝聚力。

三、高校輔導員共同體建設對策

1.搭建活動平臺，拓展輔導員共同體活動空間

輔導員共同體功能的發揮主要通過廣闊的平臺來實現，因為平臺的質量和活動空間的大小極大地影響著輔導員相互交流、相互學習、互幫互助的效果。根據輔導員工作學習的特點，有必要搭建以下五個平臺：一是常規性的輔導員共同體集體聚會平臺，主要開展輔導員定期的互動交流活動、集體學習活動、情感互慰活動等；二是常設性的網絡在線資訊互動平臺，給輔導員提供一個隨時了解共同體發展信息的渠道、與共同體其他成員及時交流的便捷方式；三是由教育官員、高校教育主管、輔導員共同參與的教育發展協商平臺，及時了解最新的教育政策、地方政府教育發展的意向、高校教育發展的方向，并把大學生的學習動態與現實問題及時反饋給教育主管部門，從而增進教育管理與教育實際的契合度；四是校際、城際、省際高校輔導員外聯平臺，幫助不同性質、不同地域的高校的輔導員加強聯系，擴大輔導員共同體的活動空間；五是輔導員共同體研究平臺，協助研究輔導員共同體的發展規律與現實發展路徑，為輔導員共同體的健康持續發展提供指導。

2.完善團體規范，規約輔導員共同體彌散行為

共同體建構“在于在人們相互契約的普遍性中確定一種絕對的命令，還在于它主動積極地涉入每一規范的形成過程”。這包括三個層面的意思：一是輔導員共同體需要一定的行為規范；二是這些行為規范來源于成員結成共同體的相互契約中的共同意志；三是這個共同意志具有絕對命令的性質，對所有成員均具有約束力。因此，完善輔導員共同體需要從以下三個方面著手：第一，召集所有或者絕大多數成員協商行為規范的規約精神和制定方向，由專門的規范起草小組草擬，公布的規范內容和條目需要征求大多數甚至全體成員的同意。第二，行為規范應該包括成員的權利與義務、常設機構的運行原則、團體活動的開展準則、行為獎罰規則、準入與退出制度等。第三，規范的宗旨不是為了限制共同體成員的正常參與行為，打造統一的行為模式，而是規約部分成員的團隊渙散行為，規避不利于共同體發展的行為。

3.建構互利機制，強化輔導員共同體向心聚力

輔導員共同體本身就是一個相互交流、合作共治、互幫互助、互利互惠的平臺，只有讓廣大輔導員感覺到在共同體中能夠得到學識拓展、能力提升、心理慰藉甚至找到志同道合的學友等他們所期待的事物，他們就會有很大的參與積極性和強烈的團體歸屬感，從而強化了共同體的向心聚力。互利機制的建構，需要注意三個問題：首先，開展多樣化或多元化的活動，增加輔導員之間的接觸面和提高相互之間的交流質量，從而增加共同體成員的互利存量。其次，定期邀請共同體成員感興趣的領域的名人或其他共同體先進分子與之近距離交流互動，擴大輔導員共同體互利的增量。最后，明確輔導員共同體互利機制，一是共同體活動主題的設定要考慮到大多數輔導員的利益訴求；二是輔導員要以交換的觀念參加活動，即在與他人交流過程中不能只想著自己需求的滿足，也要盡量對他人訴求予以回應；三是設立補償機制和后續跟進機制，當某一輔導員的訴求在此活動中沒有得到或難以得到較為圓滿的回應時，可以從彼活動中進行補償性回應，或者在活動后通過網絡交流平臺進行后續性回應，以保證互利的真正落實，獲得輔導員的切實擁護。

4.培育集體文化，塑造輔導員共同體歸屬心理

集體文化的培育有利于增強輔導員對共同體的價值認同，有助于增加相互間的情感維系，有助于合作共治習慣的塑造，有助于互助包容心態的形成。培育良好的集體文化，可以從以下幾方面著手：第一，培養共同的心理基礎，一是共同參與動機的整合，即把各種背景的輔導員參加共同體的動機進行有效整合，有利于提煉出他們共同的利益訴求和興趣愛好，從而為活動的開展奠定基礎；二是共同信仰的培育，這有利于堅定輔導員對共同體的信念，有利于共同愿景的實現；三是共同氣質的凝塑，有利于促進對特定事務觀念看法的趨同，有利于輔導員行為步調的協調一致，有利于集體歸屬感和凝聚力的增強。第二，塑造品牌效應，通過共同體標徽、標旗等品牌標志的制作凝聚共同體的共同意志；通過開展特色性創新性有廣泛社會意義的活動擴大共同體的知名度和美譽度，獲得社會大眾的廣泛認可和贊同，從而增加共同體成員的成就感或效能感，進一步強化輔導員對共同體的歸屬心理。

（作者單位：廣西民族大學）