確定“位置”做好和家長的交流

焦洋

教育，家校雙方缺一不可，那就決定了家長、學生、教師必須構建一個良性而穩固的“鐵三角”，才能使教育得以穩步實施，使學生逐漸成長。家長是教師教育活動的合作者，作為“鐵三角”中重要的一點，身為老師，很多時候都要和家長交流，共同探討如何使孩子成長得更好。那么，怎樣才能更好地與家長交流，達到自己的教育目的呢？就是應該明確“位置”，才能讓溝通順暢。

一、明確自身位置，建立良好形象

教師和家長的每一次見面，就是一次家長會。家長的心情大多是一樣的，都想借此機會了解自己孩子的教師，以便確信自己的孩子是否能更好地學習和生活。因此，接班后的第一次家長會應該引起學校足夠的重視，在家長會上要達到一個目的，就是讓家長信服自己。為此，教師就該精心準備，把自己對本班學生的教育計劃、教學設想、教學目標以及準備開展的一系列活動告訴家長，并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。講話要做到條理清晰，邏輯性強，具有號召力和鼓動性，讓家長對自己所說的話深信不疑。這樣，給家長一份信心，讓他們相信自己孩子的教師是一位好教師，只有家長足夠地信任了教師，他們才會在今后的教育教學工作中積極配合。另外，在平時還要真誠地多與家長一起共商育人良策，使每個學生都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得教師是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎。

二、擺正自己的位置，平等地和家長討論交流

教師和家長交流的時候，要注意自己說話的語氣、語調和表情，要讓家長感覺親切、隨和而又熱情，不能把自己擺得高高在上，以俯視的角度、命令的口吻來安排家長做事情。不能用“必須”“應該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不能責怪家長，而是要尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當作是自己的朋友。多傾聽家長的話，引導家長提出寶貴的建議，向家長保證，只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的也坦然相告，爭取家長的諒解。在向家長提出共同促進孩子發展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到教師的尊重，更從感情上拉近了彼此之間的距離，教師與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經常愿意主動和教師聯系和溝通了。

三、換位思考，站在家長的位置考慮問題

“換位思考”，就是在管理過程中主客體雙方在發生矛盾或可能發生矛盾時，能站在對方的立場上思考問題，是人對人的一種心理體驗過程。也就是說，在處理一件事情的時候，將雙方所處的位置環境交換一下，站在對方的立場上，以對方的思維方式或思考角度考慮問題。其實這也適合教師在與家長交住中做教育指導時的態度，教師在平時的實踐中都深有體會。在與家長的交往中，教師常常是站在教師的角度來和家長探討孩子的問題，這從表面上看無可厚非，符合教師工作的要求，然而，對于一名合格的教師來說，是非常需要把位置顛倒過來思考問題的。在共同的教育好孩子的目標前提下，教師要善于替家長著想，實施換位思考。能從家長的立場上思考，像對待自己的孩子一樣考慮到家長的困難，設身處地為家長謀劃，幫助他們走出困境，從而贏得家長的信賴，教育就成功了一半。現在，社會正處在轉型與變革的時期，外面的世界很無奈也很精彩，家長的工作壓力大，精彩的世界對孩子的誘惑也不可忽視，對家長來說，家庭教育的難度是很大的。如果教師沒有誠心，不知道為家長著想，不關注家長的生命成長，只一味地追究和追加家長對孩子的教育之責，最終教師只會將自己孤立于家庭教育之外，失去家長的配合。所以，教師要不斷調整自己，要做到換位思考。把自己當成家長來思考，然后想方設法幫助家長做好家庭教育，通過指導他們學習科學的家庭教育理念和方式方法，為家長排憂解難，最終解決家庭教育中出現的問題，從而達到家庭教育與學校教育的最佳配合。這種思維方法和工作方法，對于教師是不可或缺的。站在對方的角度去思考問題，會讓對方覺得你和他是站在一邊的，或者是感到你的提議是真誠的，這樣往往是最能打動人的。只有別人被打動，你才能幫助別人，同時也成全了自己。

不管做什么，只有擺正了自己的位置，才有可能事半功倍。作為一名教師，唯有和家長密切交流，獲得家長的認可，才能成為一名真正合格的人民教師。只有真正從家長的角度去考慮問題，才會真正達到教育學生的目的。