傳統廣播電臺的轉型設想

胡津川

【摘 要】互聯網技術的快速發展、移動通信技術的普及，特別是網絡電臺的崛起和車載智能終端的研發，使傳統廣播受到了極大的挑戰。傳統廣播需要認清自身的不足，用互聯網思維打造新型的全媒體中心，并著力培養全媒體型的記者和主持人，找到傳統廣播電臺改革的突破口。

【關鍵詞】網絡電臺 互聯網 傳統廣播 全媒體中心

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

一、傳統廣播的優勢逐漸減弱

電視普及的時代未曾使廣播消亡，一方面是因為電視未能徹底解決伴隨性的問題，而且節目制作周期長、成本居高不下，相較廣播的方便、快捷處于劣勢；另一方面，家用汽車的普及為廣播開辟了新的天地。然而，天下沒有不散的筵席，隨著科技的進步，人們的選擇越來越多樣化，供廣播生存的空間越來越小。

對于快捷這個優勢來說，互聯網、智能手機的普及使每一個使用者都成為傳播者，可以第一時間將現場發生的事件迅速傳播到互聯網，如汶川地震、日本海嘯、昆明火車站恐怖襲擊事件等，網絡的快速優勢凸顯，廣播已經不再獨占鰲頭。

伴隨性是現代廣播最大的優勢，但我們首先需要看到伴隨性本身就存有劣勢：伴隨性收聽容易使聽眾產生聽覺疲勞和不專注。隨著智能汽車的發展，結合移動互聯網的普及，產生了互動更強、更私密、服務更周到的產品。例如：蘋果智能語音助手（Siri）是蘋果公司在其產品上應用的一項語音控制功能。蘋果智能語音助手可以讓設備變身為一臺智能化機器人，可以支持自然語言輸入，并且可以調用系統自帶的天氣預報、日程安排、搜索資料等應用，還能夠不斷學習新的聲音和語調，提供對話式的應答。2014年，蘋果發布汽車版移動操作系統，智能語音助手的功能也被植入其中。

微軟中國團隊2014年5月29日發布了一款智能聊天機器人，取名為“微軟小冰”。添加這個機器人的微信賬號為好友之后，便可以與這個賬號進行智能對話。微軟小冰推出的40個小時內，微博網友與小冰的對話總量超過300萬條，粉絲數已經超過40萬。

可以預見，未來駕車者可以與類似“小冰”的汽車專屬管家對話，自動導航獲知路況、了解新近發生的新聞、智能排序收聽喜好的音樂、尋找餐廳并預定、提供生活中疑難問題的解決方案等，移動互聯網、智能汽車、人工智能植入會不斷推動這一趨勢的快速發展，提供更為完美的使用體驗。而這一切，對廣播的生存都是嚴峻的挑戰。

二、網絡電臺的營銷策略

傳統廣播借助互聯網手段介入新媒體是當下的熱門話題。但網絡廣播并非簡單地將節目內容平移至互聯網，而是必須運用互聯網思維，掌握對市場、用戶、產品、價值鏈乃至對整個廣播受眾生態進行重新審視的思考方式，學會制作、經營廣播產品。

例如：網絡電臺喜馬拉雅是國內知名的在線音頻分享平臺，組建于2012年8月，致力于在線音頻分享平臺的建設與運營。喜馬拉雅手機客戶端于2013年3月上線，原計劃首年實現1000萬的用戶規模，但實際上僅半年即達成千萬用戶目標。2014年喜馬拉雅成功獲得1150萬美元的A輪風險投資，成為中國互聯網音頻行業有史以來金額最大的融資個案。喜馬拉雅音頻通過用戶生成內容（UGC）平臺，吸引了大量熱愛用聲音傳遞和分享的人們。許多電臺主持人通過喜馬拉雅發布他們的音頻節目，其中不乏來自中央媒體的知名主持人；還有許多原創音樂人，通過喜馬拉雅發布原創或改編的音樂作品；不少知名的動漫聲優、配音師、品牌欄目如《財經郎眼》《羅輯思維》等也紛紛入駐喜馬拉雅。此外，“草根明星”也開始涌現，如《段子來了》單期節目播放量已高達63萬次，獲得廣告商的上百萬元的年度冠名。

從以上案例不難看出，成功的網絡電臺的策略是：精準定位受眾群體，切入市場，搭建網上音頻平臺，擴大知名度，吸引風險投資或獲得廣告商支持，建立數據庫資源。當然，傳統廣播從業者需要認識到，雖然類似喜馬拉雅的運營方式有可資借鑒之處，但無法簡單照搬。地方廣播的創新變革只有結合本地實際，走有自身特色的創新之路，才能打開一片新天地。

三、傳統廣播電臺改革轉型的設想

（一）明確廣播電臺存在的問題

問題一：不重視主持人的帶動作用。進入新時代，廣播節目個性化特征越發明顯，一檔節目是否為聽眾所歡迎，主持人的作用非常關鍵。如崔永元的《實話實說》、孟非的《非誠勿擾》、趙忠祥的《動物世界》。很大程度上，當主持人作為一個鮮明的符號被抽離后，原有節目很難存在下去。尤其是自媒體的興起，粉絲經濟的誕生更加印證了主持人在節目中所起到的關鍵性作用。可以這樣認為，主持人是產生效益的關鍵，是核心價值。由此，廣播節目的打造，應針對主持人的個性特點、擅長領域進行節目的設置、策劃、運作，而非憑空想象出一檔節目“按圖索驥”、因事設人。

問題二：廣播頻率過于細分化。細化廣播頻率才能吸引目標受眾，這一觀點一直以來為廣大從業者奉為金科玉律，占據主流。但恰恰是這一觀點阻礙了廣播走向市場化，無法在良性競爭中做大做強。該觀點認為：專業頻率的出現是受眾細分的產物，大眾媒體無法滿足所有人的喜好，應針對受眾的收聽興趣采編節目，提高節目的到達率。而事實上，這一觀點僅從廣播各頻率競爭的角度來看待市場，以主觀人為的方式劃分受眾群體，沒有站在整個媒體市場競爭的高度看待問題，沒有從市場經濟的角度掌握規律，沒有認識到主持人對于節目的價值甚于專業節目的定位。廣播只有聲音，沒有文字和圖像，如果再一味追求頻率的專業化定位，在政策上排除節目之間的競爭、主持人之間的競爭，使受眾在同類型節目中沒有更多的選擇，勢必導致廣播受眾逐漸流失。

問題三：創收手段單一。廣播廣告是目前傳統廣播主要的收入來源，云計算、大數據的興起會極大沖擊傳統的廣告模式，汽車智能化將極大擠壓廣播的生存空間。

（二）成立廣播全媒體中心

不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。地方廣播只有站在全局的角度統籌規劃，將傳統廣播的運作模式推倒重構，方為破壁之舉。借鑒新媒體的模式，結合廣播的實際，建議成立廣播全媒體中心作為廣播改革的突破口。廣播節目運作成本低、節奏快、靈活多變，運行過程中可以積累經驗供電視節目借鑒，是一塊絕佳的“試驗田”。

廣播全媒體中心作為指揮、監控、協助廣播日常播出的中樞機構，負責廣播多頻率節目的播出，同時借助視頻、圖像、網絡工具手段擴大廣播節目的影響力，梳理、統計節目運行期間產生的數據。該機構類似軍隊的戰時指揮所以及大型晚會的導演組，全天隨時掌控節目的運行，提供直播節目所需的資料，增強節目與受眾的各個渠道的互動、對突發事件進行應急處理，豐富大型廣播直播活動的節目內容。

廣播新媒體中心的設備需要滿足現場監聽、音頻現場制作、音樂現場伴奏、圖片、視頻拍攝及處理，以滿足不同載體的需求。全媒體中心應設置工作站，開設云服務，對歷史資料、數據進行保存、分析、處理，最終服務于節目。

廣播全媒體中心需要編輯記者根據各自的工作撰寫工作模板，作為標準流程執行，并作為考核、學習的標準，工作模板最終以模塊化的形式加以組合，結合節目運行過程中根據需要開發的工作軟件，最終成為全媒體中心的標準模板，成熟后可作為廣播創新的樣板進行推廣，甚至申請專利并進行模板、軟件的對外培訓、銷售。

廣播在內容上保持相對快捷的優勢之余，還要進一步拓展廣度和深度，這一點對于正在直播的主持人來說很難，首先需要輔播員作為第三者連線介入節目，呈現了解到的相關節目資料。其次，在節目中利用更多的音響元素，豐富廣播節目的呈現手段，不斷制造興奮點。如現場演唱、已播出部分的音頻片段宣傳制作、突發新聞插播等。此外，全媒體中心可以在網站、手機移動客戶端、微博、微信中用文字、圖像、視頻的方式呈現與節目相關的內容，提供給受眾更多的選擇與信息服務。節目中產生的數據統計、節目產品以及其他產品的銷售，都可以由全媒體中心掌握，提供給受眾最為及時的服務。

（三）培養全媒體從業者

互聯網內容的呈現涵蓋了視頻、音頻、圖像、文字，四位一體的全媒體形態，消弭了各媒體的界限。“工欲善其事，必先利其器”，互聯網的競爭，核心是人才的競爭，人才源自于專業方面的培養，只有精于專業，一專多能，才能在競爭中求生存、謀發展。作為廣播從業者，應拓展知識面，掌握更多專業技能，并以此作為教育培訓以及考核的目標。

互聯網技術的發展一日千里，為了培養全媒體從業人才，滿足行業發展需求，專業技能要求可在此基礎上予以豐富完善。為了貼合實際操作運用，技能考核可分為初級使用和高級使用兩類，對達到高級使用級別的員工予以獎勵并作為升職升薪條件之一。進入新媒體時代，人對組織的依賴越來越少，組織對人的依賴越來越多，人是核心競爭力。對人的能力培養是發展的基礎，沒有這個基礎，一切無從談起。

全媒體架構下，廣播主持人還可以通過自身多種技能，在提高自身知名度的同時帶動節目甚至頻率的提升，比如：動漫配音、影視配音、會議主持、語言培訓、音頻產品、形象代言、參演話劇、自制微電影等，廣播主持人可以將相關作品上傳到網絡，宣傳自身形象，亦為廣播提供了節目素材。

四、結語

互聯網的蓬勃發展給傳統廣電媒體帶來了威脅，同時也為廣電媒體的發展帶來了機會。移動互聯網、云計算、大數據、智能汽車的蓬勃興起會如何影響廣電媒體？狹路相逢，唯有勇者和智者能勝，故步自封、進退失據都會損害廣電未來的發展。筆者認為，傳統媒體與互聯網競爭的核心戰略為：精于專業，以長克短。傳統廣電媒體的長處是音頻與視頻，而我們的短處在于網絡平臺建設。只要我們利用現有的基礎，提高技能，精于專業，傳統廣電媒體就不會淪為市場的失意者，會再創輝煌！

（作者單位：重慶廣播電視集團經濟廣播）

（本文編輯：肖婧為）