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新公關模型下的“實惠APP”

2015-05-30 21:04:28太立德仁
國際公關 2015年3期
關鍵詞:時代

未來,說來就來。今年五月,太立德仁公司的“滴滴打飛機”活動再次引掀起了關于互聯網跨界創新話題的高潮。而“實惠APP”的成功推廣更是刷新了廣告界的傳統定義。

太立德仁,公關跨界創新的傳奇

從2015年初,各大房企紛紛嫁接滴滴平臺為客戶送打車紅包開始,傳統的房地產營銷模式就已經發生了翻天覆地的變化。眾多80后的房企中高管很快意識到,如果繼續守著舊思路,拒絕與互聯網傳播渠道進行創新式的跨界合作,最終只會被淘汰。而作為各大開發商營銷合作的專業伙伴——太立德仁更清楚的意識到,在這樣的情形下,傳統公關的手法需要創新,因此策劃了一次聲勢浩大的“滴滴打飛的”活動。此次首航秀,“飛的”自北京起航,空降在天津河東紅星國際廣場銷售中心戶外廣場,又有帥氣的哈雷車隊助陣,場面空前盛大。真是勇敢的突破了傳統公關觀念的束縛,有效地將房地產、互聯網、線下服務的“金三角”進行組合,使公關領域從地面直接上升到天空,對公關跨界進行了360度的宣傳。

“實惠APP”,互聯網思維下成功的探路石

面對互聯網+時代的發展趨勢,將互聯網能量轉化為切實的服務體驗是刻不容緩的舉措。在今年3月舉辦的中國廣告與品牌大會暨創意嘉年華上,太立德仁集團總裁朱旭東就曾發言:“每個行業都會有個“怪現象”——而顛覆者原來一定是不屬于這一行。比如‘滴滴打車原來并不是出租車公司。另一成功代表要屬“小米”,它以互聯網公司的形象,顛覆了國內手機行業的運營模式。到了互聯網時代,明天“誰干掉誰”?無法預測。”這種行業的突破,正如阿里基于自身強大的金融后盾去涉足社交,而微信則在深化社交元素的同時,將更多的應用場景進行聯合,新技術的出現不斷改變著我們現有的互聯網生活,而最終結果是顛覆還是雞肋,給予評判的,還是每一位體驗者。

互聯網經濟絕非虛擬,相反確實切合實際。在“實惠App”之前,上海已經出現了幾個社區服務的App帳號,可都在市場熱鬧地試驗一下就偃旗息鼓了,最初的廣告費也都打了水漂。重要的原因在于這些App在線下并沒有服務!相比較而言,“實惠APP”依托于中國最大的一手房代理企業——易居中國,有效地實現了線上和線下的聯動,借助互聯網,目前“實惠APP”已經可以精準推進到上海的17個行政區,其中包括149所高校、4090個辦公樓、15968個小區,覆蓋面十分廣泛。朱旭東說:“十幾年來積累下的經驗,使得我們懂得如何利用客戶資源,建立數據庫,并架構一系列增值服務,這些都是水到渠成的。”

所以當“實惠APP”榮膺“中國廣告與品牌大會2014中國廣告年度新媒體全場大獎”的時候,也就意味著廣告界正式承認了太德、“實惠APP”的行業領先地位,并誠摯地向這互聯網時代的全新媒介產品行注目禮,朱旭東總裁做的主旨演講中有這樣一段話:“為了爭取這一演講的資格,我們奮斗了四年!我這個門外的“野蠻人”打入進來,因為我知道,傳統廣告再走老路,一定是死路一條。”太德這種敢為人先的創新精神,和向傳統廣告下“戰書”的實際行動,讓到場嘉賓大為感動。

互聯網改變了用戶傳統的生活方式,也激活了傳統行業的創新熱情,作為國民經濟的支柱之一,房地產這個資本人才密集型產業,最易快速地生產出創新模式,并利用互聯網技術迅速實現商業新的公關模式。“實惠APP”將互聯網思維真正落實到線下服務,從與客戶有直接關系的環節入手,回歸用戶,因此“金三角”公關模型的分量著實不輕。

從交易到社交,好玩的新秩序

“實惠APP”獲如此殊榮,勢必會引起相關追問。在接受媒體群訪時,朱旭東說:“‘85后是互聯網的原住民,他們講究的是‘先好玩,再好用。“實惠APP”首先做到的就是“好玩”。這也就很好的解釋了“實惠APP”將廣告轉化率高達27%,這一傳統廣告難以企及的高度的原因,而且在傳統廣告中存在難以避免的資金浪費的弊病,這一點,“實惠APP”也能夠有效避免。朱旭東補充說:“廣告界有種說法——你永遠不知道你的錢浪費在哪了。‘實惠APP之前做廣告不收一分錢,又能精準投放。如今創業是個過程,在每個時代都有符合時代的玩法。”

如何理解“好玩”這個概念?互聯網時代的到來,剔除了很多商業過程中的人為環節,智能化、宅生活,短購物是未來生活的主調,在這個大環境下,不應是以“買方心態”,而應是“鄰居心態”去建構社交化網絡平臺,消費者及其與商家之間,都在逐步建立一種把交易當成社交來玩的新秩序。

比如今年春節期間的“紅包大戰”,朱旭說:“你如果年當面送別人一毛錢紅包,人家當你腦子有問題。但是在手機上發紅包,大家就會覺得很好玩,別說一毛錢,就是一分錢,也挺有意思的。”在經濟下行階段,產品過剩,商家有著眾多貨品積壓,與其占用倉庫,不如拿出來讓消費者體驗。“實惠APP”就是搭了這樣的橋梁,讓商家與消費者先進行免費互動,再建立好玩的社交秩序。繼年輕消費群體后,“實惠APP”還準備在今年攻占“大媽市場”。

中國廣告協會會長李東生認為,傳統廣告也好,APP也好,都是基于交流的工具。“比如交通工具,在古代坐轎子,在當代坐汽車,未來還會有更新潮的交通工具。可目的都是為了溝通。”不管怎么說,以“實惠APP”為代表的新一代廣告載體,正在顛覆著廣告產業。互聯網+時代的浪潮中,商業競爭對手已經被隱形化,“實惠APP”的成功,不會只是個例,它標志著傳統消費時代的落幕和互聯網消費新時代的起航。廣告或公關都將因為互聯網+時代而出現縱深變化,只有與傳統握手言別,不斷追逐創新,才能在新的經濟時代中擁抱未來。

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