管理學(xué)視野下的藥業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題研究

楊敏

[摘要]當(dāng)前，藥品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。藥品屬于特殊商品，其質(zhì)量關(guān)系到患者的生命健康，國(guó)家對(duì)藥品的監(jiān)管非常嚴(yán)格。藥業(yè)集團(tuán)只有通過(guò)科學(xué)有效的管理，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。本文從管理學(xué)的角度對(duì)藥業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)進(jìn)行探究。

[關(guān)鍵詞]藥業(yè)集團(tuán)；經(jīng)濟(jì)效益；管理學(xué)；藥品

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.23.091

1 管理學(xué)視野下的藥業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方式

1.1 藥業(yè)集團(tuán)的計(jì)劃行為

企業(yè)管理需要有明確目標(biāo)計(jì)劃，否則就會(huì)無(wú)從下手，管理沒(méi)有針對(duì)性，就會(huì)紊亂無(wú)序，影響到企業(yè)正常運(yùn)行。管理學(xué)也要求任何組織，在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施和策略運(yùn)行的之前，都需要先確定一個(gè)明確的目標(biāo)。作為組織結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜的藥業(yè)集團(tuán)，更需要確定一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際的、層次分明的、指導(dǎo)性和操作性強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個(gè)目標(biāo)下，藥業(yè)集團(tuán)能夠根據(jù)這個(gè)目的，制度管理方案和策略，從而進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)。藥業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售額、企業(yè)利潤(rùn)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)范圍、市場(chǎng)占用率以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位等，然后根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容安排，再制定一系列決策和方案，把這些目標(biāo)進(jìn)行量化分析，然后再針對(duì)各個(gè)目標(biāo)確定出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。

1.2 藥業(yè)集團(tuán)的組織行為

企業(yè)計(jì)劃制定后，必然需要一定的組織結(jié)構(gòu)來(lái)完成計(jì)劃的實(shí)施，所以藥業(yè)集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、有序的執(zhí)行計(jì)劃，自然需要制定和保持一個(gè)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)這個(gè)結(jié)構(gòu)把各種實(shí)施行為、管理措施和業(yè)務(wù)開(kāi)展等集團(tuán)管理所有內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)組合和責(zé)任分配。藥業(yè)集團(tuán)的組織行為需要將企業(yè)管理的業(yè)務(wù)分工需要權(quán)責(zé)明確，要定崗定位，確定每個(gè)崗位的主要負(fù)責(zé)人，然后再設(shè)置其上下級(jí)關(guān)系和同事關(guān)系，還要設(shè)定好企業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系和合作關(guān)系。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目的，保證計(jì)劃得到有效執(zhí)行，藥業(yè)集團(tuán)需要對(duì)組織機(jī)構(gòu)不斷調(diào)整，確保集團(tuán)所細(xì)化的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額、產(chǎn)品定位、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等管理目標(biāo)能夠科學(xué)地融入進(jìn)組織行為中。另外，藥業(yè)集團(tuán)要想實(shí)現(xiàn)公司人力資源管理目標(biāo)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提高，就必須有科學(xué)完善的組織機(jī)構(gòu)做保障，所以，藥業(yè)集團(tuán)的組織行為也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理有效性的前提和基礎(chǔ)。

1.3 藥業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)行為

領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如果沒(méi)有缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)行為作支撐，那么企業(yè)管理就會(huì)一盤(pán)散沙，企業(yè)目標(biāo)就不可能完成，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也就無(wú)法充分發(fā)揮作用。藥業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)行為是一項(xiàng)綜合過(guò)程，它需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所以員工的行為實(shí)施和個(gè)人績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保員工能夠正確的執(zhí)行集團(tuán)的計(jì)劃，自覺(jué)為集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力工作。目前，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)行為在隨著企業(yè)管理方式的不斷改進(jìn)而發(fā)生變化。對(duì)于藥業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視以人為本的管理，要關(guān)心員工的工作和生活，要構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)特有的企業(yè)文化，增強(qiáng)全體員工對(duì)集團(tuán)的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力。良好的集團(tuán)文化氛圍，能夠打造企業(yè)品牌特色和提高企業(yè)社會(huì)影響力，還能激發(fā)員工工作積極性和自覺(jué)性，使得集團(tuán)制定的目標(biāo)能夠有效完成，從而實(shí)現(xiàn)藥業(yè)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.4 藥業(yè)集團(tuán)的控制行為

企業(yè)的控制行為和組織行為是一致的，有效的組織需要對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)合理的控制?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，隨著全球化和藥品科研技術(shù)不斷提升，藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，藥業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理要面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)因素。如果不能對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效的預(yù)防和控制，勢(shì)必會(huì)給藥業(yè)集團(tuán)帶來(lái)?yè)p失，甚至有可能破產(chǎn)。藥業(yè)集團(tuán)在執(zhí)行計(jì)劃中，受到來(lái)自市場(chǎng)或者其他不確定因素的影響，組織行為可能會(huì)與既定計(jì)劃發(fā)生較大的出入，不管是產(chǎn)品定位、產(chǎn)品銷(xiāo)售額和企業(yè)的利潤(rùn)額，還是藥品安全、相關(guān)法律.監(jiān)督機(jī)制、市場(chǎng)調(diào)控等國(guó)家宏觀政策的改變，都會(huì)影響到集團(tuán)的組織行為，藥業(yè)集團(tuán)要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效措施，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和組織行為，糾正錯(cuò)誤方向，保持證集團(tuán)的合理運(yùn)行。因此，控制行為是否有效，是藥業(yè)集團(tuán)管理的關(guān)鍵所在，也是藥業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)保障的重要手段。

2 管理學(xué)視野下藥業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)研究

2.1 合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

藥業(yè)集團(tuán)要對(duì)公司所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的藥品進(jìn)行效益分析，通過(guò)統(tǒng)計(jì)和排序方式，根據(jù)藥品利潤(rùn)大小、銷(xiāo)售額度、市場(chǎng)占有率等，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的藥品結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。藥業(yè)集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)管理中，對(duì)于藥品要合理區(qū)別對(duì)待，進(jìn)行科學(xué)搭配。例如哪些藥品屬于為了維持銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)針對(duì)特定客戶(hù)而生產(chǎn)的，哪些藥品是集團(tuán)未來(lái)計(jì)劃打造品牌、提高市場(chǎng)占有率的，哪些藥品利潤(rùn)大需要提高產(chǎn)量的等，進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。同時(shí)，還要注意藥品銷(xiāo)售的渠道管理，要防范風(fēng)險(xiǎn)，要有計(jì)劃地進(jìn)行渠道挖潛，對(duì)于潛能大的銷(xiāo)售渠道要加大挖潛力度。對(duì)于銷(xiāo)量比較大的藥品，如果其利潤(rùn)過(guò)低，成本投入大，影響集團(tuán)資金流傳，就必須控制銷(xiāo)量。要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)那些利潤(rùn)大銷(xiāo)售小的產(chǎn)品，采取有效措施進(jìn)行大力推廣和宣傳。對(duì)于銷(xiāo)量又小利潤(rùn)又低的藥品應(yīng)該停止生產(chǎn)。這樣，通過(guò)合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，能夠使得藥業(yè)集團(tuán)的藥品結(jié)構(gòu)更加合理，從而保證了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.2 藥品管理是關(guān)鍵

藥業(yè)集團(tuán)管理的核心內(nèi)容就是對(duì)集團(tuán)的藥品進(jìn)行科學(xué)管理。藥品管理涉及藥品研制、藥品生產(chǎn)、藥品檢驗(yàn)、藥品銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)系統(tǒng)工程。藥品管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都會(huì)給集團(tuán)帶來(lái)巨大的損失，并且藥品和人民群眾的生命健康息息相關(guān)，必須嚴(yán)格把關(guān)，做好風(fēng)險(xiǎn)的防控。因此，藥業(yè)集團(tuán)要想提高企業(yè)管理水平，就必須把藥品管理作到位，要采用先進(jìn)的管理技術(shù)和手段，如信息化管理系統(tǒng)、ABC分類(lèi)管理法等，實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的科學(xué)監(jiān)管。

2.3 要向產(chǎn)品要效益

藥業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益主要是圍繞產(chǎn)品效益而展開(kāi)的，要想提高集團(tuán)得盈利水平，就必須向產(chǎn)品要效益。通常來(lái)說(shuō)，對(duì)于藥品行業(yè)，通行的經(jīng)營(yíng)模式就是：新藥+知識(shí)產(chǎn)權(quán)=巨額利潤(rùn)?？梢哉f(shuō)，藥品的研發(fā)和生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)藥業(yè)集團(tuán)獲取經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。然而，我國(guó)藥品行業(yè)目前在新藥的研發(fā)上相對(duì)滯后。我國(guó)制藥企業(yè)數(shù)量眾多，但是有實(shí)力進(jìn)行高科技含量藥品研發(fā)的藥業(yè)公司卻很少，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。許多藥品都是仿制藥，藥品市場(chǎng)比較混亂，一種仿制藥可能在多家藥業(yè)公司出現(xiàn)。比如像諾氟沙星，就有數(shù)百家藥品企業(yè)在生產(chǎn)。我國(guó)藥品行業(yè)沒(méi)有真正利用其民族傳統(tǒng)中藥技術(shù)，對(duì)于中藥的研發(fā)和創(chuàng)新使用不足，相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)和保護(hù)也不到位。因此，國(guó)家要針對(duì)這一現(xiàn)象，進(jìn)行宏觀政策上的調(diào)控，應(yīng)加大對(duì)中藥研發(fā)和創(chuàng)新的指導(dǎo)和扶持力度。藥業(yè)集團(tuán)在國(guó)家政策扶持下，積極開(kāi)展中藥研究，提高中藥研制水平，并爭(zhēng)取使之成為國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)和保護(hù)，做好新藥宣傳，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的知名度和影響力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。