淺談鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)中與學(xué)生、家長的溝通交流問題

胡齊賢

【摘要】在現(xiàn)代鋼琴教學(xué)尤其是21世紀(jì)的鋼琴教學(xué)中，鋼琴教師與學(xué)生家長的良好溝通對學(xué)生的鋼琴學(xué)習(xí)、教師獲取家長的信任以及自身教學(xué)任務(wù)的完成有著極其重要的作用。本文將范圍框定在基礎(chǔ)鋼琴教學(xué)，即學(xué)生從啟蒙階段到專業(yè)層面之前的這一時間段落，試圖從分析原因，假定可能出現(xiàn)的問題以及如何解決問題三個方面闡述在鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)中與家長溝通交流的重要性。

【關(guān)鍵詞】鋼琴基礎(chǔ)教學(xué) ；溝通交流

一、選題背景及鋼琴教師與學(xué)生家長建立良好溝通的原因

在鋼琴教學(xué)的歷史中，關(guān)于鋼琴教師如何與學(xué)生家長的溝通一直是一個值得探究的問題，本文將鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)的時間劃分在學(xué)生從啟蒙到專業(yè)層面學(xué)習(xí)之前的階段，因為這一時間既是學(xué)生學(xué)習(xí)鋼琴的基礎(chǔ)階段，也是最為困難的階段。對學(xué)生，要堅持十年如一日的“枯燥”練習(xí)；對家長，要堅持多年經(jīng)濟(jì)與精力的不斷付出；對教師，要保持長時間的教學(xué)熱情以及持久的耐心，調(diào)節(jié)這三方關(guān)系的除了相互之間的信任，最重要的則是能否建立起良好的溝通渠道，使得教師、家長能在相處中收獲成就，孩子在學(xué)琴道路上收獲樂趣，快樂前行。

在21世紀(jì)，由于社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，各種思想的交流碰撞以及家長、孩子的不同需求，鋼琴教學(xué)也更多的從鋼琴技能的培養(yǎng)轉(zhuǎn)變到對孩童綜合音樂素養(yǎng)的培養(yǎng)，在這個過程中，教師與家長的良好溝通成為如何更好完成教學(xué)的一個重要保障。對于教師和家長，只有深刻認(rèn)識到這個問題的重要性，才能更好的讓孩子在音樂道路上快速成長。

（一）從社會角度講，隨著物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展，中國與世界的交流更加廣泛和多元化，教育環(huán)境的更加寬容，對于孩子音樂素質(zhì)的培養(yǎng)，家長提出了更多更高的要求。上個世紀(jì)，學(xué)習(xí)鋼琴還是一件較為難得的事情，絕大多數(shù)家長在購買鋼琴讓孩子走上藝術(shù)道路后，不管耗費(fèi)多大精力與財力，都有強(qiáng)烈意愿讓孩子能夠?qū)W好鋼琴，達(dá)到一定的專業(yè)程度。但在新世紀(jì)，由于家庭收入提高，鋼琴的進(jìn)一步普及和各類鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)激烈的競爭，學(xué)習(xí)鋼琴不再成為一件“困難”的事情，家長選擇學(xué)習(xí)音樂也有了更多的選擇，甚至在學(xué)琴伊始由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠提供鋼琴練習(xí)，家長們甚至不用提前購買鋼琴。同時對于鋼琴學(xué)習(xí)，家長們也不再抱有強(qiáng)烈意愿孩子學(xué)琴最終要達(dá)到什么程度，更多的只是期望孩子進(jìn)行一定的音樂熏陶。那么在這個時候，教師必須針對為什么學(xué)琴以及如何學(xué)琴等問題和家長進(jìn)行良好溝通。

（二）從法律層面上講，由于法律知識的普及，公民對于知情權(quán)權(quán)利要求進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)鋼琴上，從教師的能力到教材的使用，從學(xué)費(fèi)的構(gòu)成到買琴的費(fèi)用……家長對于孩子學(xué)琴上的所有花費(fèi)、學(xué)習(xí)的各個階段、程度都有著強(qiáng)烈知曉和參與的愿望，那么作為鋼琴教師也有義務(wù)有責(zé)任要與家長進(jìn)行詳細(xì)溝通，并為之解答相關(guān)的問題。

（三）從心理層面講，無論是孩子還是家長，對于學(xué)琴這一不太了解的行當(dāng)都會有著自己的好奇和疑問，從音樂類新名詞的含義到鋼琴各部位的構(gòu)成，從各個時期的音樂家作品到各類音樂風(fēng)格的異同……種種問題，它們都渴望得到老師的解答。同時由于當(dāng)下兒童與家長心理程度的復(fù)雜化，鋼琴教師必須具備相關(guān)心理學(xué)知識，充分了解學(xué)生和家長的疑惑并及時給予的解答。

（四）從職業(yè)類型講，基層鋼琴教師逐漸開始從傳道授業(yè)解惑、培養(yǎng)技能的傳統(tǒng)型教師轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆湟欢ǚ?wù)行業(yè)性質(zhì)、有良好服務(wù)意識的第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員。這一職業(yè)職能的轉(zhuǎn)變，是社會發(fā)展的要求，同時也是針對基層鋼琴教師在21世紀(jì)提出的新的課題，這也就要求了鋼琴教師需要具備良好的溝通能力，能對學(xué)生和家長做好服務(wù)性工作。

綜上所述，現(xiàn)代鋼琴教師在有著良好的技能和教學(xué)能力前提下，還必須具備優(yōu)秀的溝通交流能力。

二、可能出現(xiàn)的問題及建議處理方案

在一個鋼琴教師的工作中，需要和學(xué)生及家長溝通的存在大致分為幾個部分：教學(xué)、收取學(xué)費(fèi)、宣傳推廣。

（一）教學(xué)是任何教師工作的中心，是衡量一位老師水平的重要標(biāo)桿，也是所有老師在工作中最重要的一個環(huán)節(jié)，只有保證教學(xué)質(zhì)量，才能贏得學(xué)生和家長的信任。在教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師從學(xué)琴前與孩子和父母的溝通開始，雙方必須建立起良好的溝通渠道，從試課時雙方針對學(xué)琴目的的探討以及目標(biāo)的設(shè)定，到學(xué)琴時出現(xiàn)問題的預(yù)期和解決，再到教學(xué)成果的展示等，只有家長和學(xué)生信任教師并積極配合教師才能讓孩子在學(xué)琴道路上取得不斷進(jìn)步。

在教學(xué)活動中，經(jīng)常會有學(xué)生家長詢問老師該如何使用教材；該如何督促孩子練琴、讓孩子能夠自覺練琴；在孩子不愿意練琴時該如何做等等。如果教師不能及時和家長溝通，往往很開就會讓家長產(chǎn)生疑惑，繼而對教師產(chǎn)生不信任。筆者建議，在試課前與家長交流時，就根據(jù)所用教材對家長進(jìn)行詳細(xì)講解，并對之后的晉級教材進(jìn)行一定說明；在學(xué)習(xí)一段時間后，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和程度制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，以便給予家長強(qiáng)烈的信心。而在課后練琴環(huán)節(jié)，對已購買琴的家長，一定要把練琴的要點備注在書上并與家長做好解釋，讓孩子回家能夠在正確的指導(dǎo)下練琴。對于尚未購琴上陪練課的學(xué)生，一定要寫好課后記錄并囑咐陪練老師相應(yīng)重點，以便課后能更好輔導(dǎo)其練琴。學(xué)習(xí)鋼琴是一定要練習(xí)才能取得成果的，而如何督促和教導(dǎo)學(xué)生練琴則是鋼琴教師必須要完成的科目。任何技藝的提高都是分為很多個階段的，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)琴興趣降低，家長對孩子學(xué)琴的期望值降低時，一定要及時尋找原因與家長溝通。如：是否因?qū)W習(xí)難度加深而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情減少，家長是否因為練琴與孩子產(chǎn)生矛盾而導(dǎo)致雙方情緒低落……在這個時候鋼琴教師必須起到心理醫(yī)生的作用，能夠及時鼓勵學(xué)生和家長讓他們重新找回學(xué)琴樂趣，同時找到自身在教學(xué)上可能出現(xiàn)的問題并與家長、學(xué)生及時溝通，并再次取得信任。而在學(xué)生考級或比賽失利時，一定要及時分析原因并在下一階段的學(xué)習(xí)中做出相應(yīng)的改變。如：學(xué)生因為緊張而導(dǎo)致比賽發(fā)揮不好，那么在平常上課過程中，可以間歇性嘗試模擬舞臺的氛圍；每過一個階段可以舉辦音樂會，配合燈光，觀眾…讓孩子盡可能在聚光燈下適應(yīng)舞臺演奏的感覺。在教學(xué)環(huán)節(jié)中，可能出現(xiàn)很多的問題，但只要教師能夠及時和學(xué)生及家長溝通，在雙方的共同努力下，一定能更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

（二）學(xué)費(fèi)是每個鋼琴教師收入的重要來源，如何與家長溝通并讓家長按時繳納學(xué)費(fèi)也是所有鋼琴教師需要完善的課題。首先，在正式學(xué)琴前，一定要明確告知家長學(xué)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各地不同情況及老師水準(zhǔn)，制定相應(yīng)收費(fèi)準(zhǔn)則，合理收取學(xué)費(fèi)。其次，當(dāng)學(xué)費(fèi)上漲時，一定要提前出示通告并向家長解釋原因同時給予一定時間段的緩沖，盡可能安撫家長情緒并保證孩子不應(yīng)張學(xué)費(fèi)而放棄學(xué)琴。第三，盡量與家長溝通避免拖欠學(xué)費(fèi)的行為，保證自身利益。

（三）如何樹立正面形象，宣傳自身教學(xué)能力，推廣教學(xué)理念都將成為21世紀(jì)每個鋼琴教師必須解決的難題。如果能合理宣傳、推銷自己，則會使得本體作為一名鋼琴教師更多的為人知曉并接受，而大眾認(rèn)可了自己的教學(xué)理念則將意味著名氣的增加，收入的增多。要想做到這一點，與外界尤其是自己學(xué)生家長的互動尤為重要。如建立自己的微博微信平臺，時常發(fā)布與音樂相關(guān)的信息，展現(xiàn)自己認(rèn)真練琴或鉆研教學(xué)的風(fēng)采，傳播正面能量…任何一個家長都希望孩子跟一個負(fù)責(zé)任的老師學(xué)習(xí)，如果能給學(xué)生和家長樹立一個正面、積極的鋼琴教師形象，那么你將收獲更多信任。

三、總結(jié)

21世紀(jì)是一個多元化時代，是一個需要更多溝通、更多信任、更多推廣的時代。作為普通鋼琴教師，需要轉(zhuǎn)變自身思維，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式、教學(xué)理念，能夠作為像優(yōu)秀服務(wù)行業(yè)人員一樣向?qū)W生、家長提供幫助。并在建立良好溝通渠道的同時積極與他們溝通，使學(xué)生、家長充分信任自己，并在教與學(xué)的過程中實現(xiàn)自己的價值。