初中班主任班級管理的溝通技巧芻議

莫祖越

【摘 要】隨著時代的發展，當代初中生普遍表現出知識面廣、思維活躍、個性強等特征。本文從分析班主任班級管理的重要性和難點入手，結合當代初中生的個性特點，對班主任在班級管理工作中的溝通提供了充分尊重學生、成為一個好的傾聽者、隨時激勵、做到互動等一系列技巧。

【關鍵詞】初中生 班主任 溝通 策略

【中圖分類號】G635.1??????????????【文獻標識碼】A?????????????????【文章編號】2095-3089（2015）17-0182-01

作為達到教學目標的重要基礎工作，初中班主任的班級管理是一直受到各大學校的重視。但是，如果只強調管理而忽視了班主任與學生之間溝通，班級管理就成了空中樓閣，失去了工作的支點。故而結合當代初中生的特點，對班主任在班級管理工作開展中與學生間溝通技巧的探討，具有十分重要的意義。

一、初中班主任班級管理的重要性和難點

作為初中班主任，其主要工作不僅是擔負好作為科任教師的職責，更為重要的是做好班級管理工作。只有班主任把班級管理工作理順了、做好了，學生們的學習自主性和學習興趣才能被激發，學生才能實現德智體全面發展，從而學校的教育理念得以貫徹落實，整個教學工作任務得以順利完成。這樣的例子在實際教學中不勝枚舉，例如，某校初一三班由于問題學生多，紀律不好，任課教師反映大，班級整體成績長期上不去，學生的整體精神狀況也受到影響。后來班主任通過一段時間的仔細觀察，發現了班級管理的主要問題，通過采取樹立正氣立榜樣，建章立制樹規范，立先進促后進等一系列管理措施，班上學生成績大幅提高，精神面貌也煥然一新。初中班主任管理工作的難點在于，首先班級管理工作不僅是對學生學習成績的關注，還包括對學生身心全面發展的關懷。隨著社會的不斷進步，當代初中生早已是個性的一代，他們思想活躍、知識面廣、很有主見，這對班主任展開班級管理帶來了不小難度，在工作中必須采取引導為主的教育方法，必須充分尊重學生的個性。其次，對學生的全面管理替代了以前的單一管理，隨著新課改的不斷推進，班主任對學生的關注點不僅擴大到德智體，還包括情感態度，其管理工作已經拓展到了學生的情商方面。最后，難在因材施教，班主任作為施教者，要面對數十個甚至上百個個性不同的教育對象實施班級管理，這就要求班主任在工作中必須做到方法靈活，因材施教。

初中班主任實施的一系列班級管理，都是通過對學生施加各種管理行為而達成的，在這一過程中，溝通是班主任展開一切管理活動的基礎。要想成為一個優秀的班主任，必須重視和掌握與學生之間的溝通技巧，以保證工作目標的實現。

二、初中班主任的溝通技巧

（一）充分尊重學生。現代人的交往以充分尊重對方為前提，這一原則在班主任與學生的溝通中也不例外。在知識爆炸的今天，教師在教育活動中已經不作為真理的掌握者而存在，取而代之的角色是學習的引導者，師生關系體現為平等和民主。學生在課堂上因為知識見解不同而與教師爭辯的現象越來越多，這不應該被看作是學生對教師的不尊重，作為一個現代教師，必須以包容的態度去引導學生，才能贏得學生的尊重。在初中班主任班級管理過程中，同樣也要注意這一點，班主任要信任和尊重學生，并且要讓他們充分感受到。在具體的溝通上還可以進行創新，以獲得學生的認同。例如，班主任在對所管班級進行建章立制的時候，可以改變以前那種由班主任提出，征求班干部后就確定的做法，改為參考頭腦風暴決策的辦法，召開一個民主意見征集會，讓全班同學針對班級管理需要，充分表達對班級管理的意見和想法，最后在班主任的指導下形成班規。通過這種方式的溝通，一是形成的制度比較完善，二是學生也易于接受，成效較好。

（二）成為一個好的傾聽者。初中階段學生具有半成熟的特征，即知識基礎較好，已經開始形成自己獨立的見識和主張，但是由于社會閱歷不夠，對很多事物的認識難免存在模糊和偏激。這一階段的學生，最需要的是引導而不是壓制。班主任在和學生溝通時，必須重視學生的這一特點，不把自己的觀點強加給學生，即使對不能認同自己觀點的學生，也要做到仔細傾聽，反復啟發。首先成為一個好的傾聽者，成為學生的知心朋友，再逐步引導學生把真實的想法和看法都表達出來，對其進行指導和幫助，引導他們建立正確的人生觀和價值觀。班主任要注意換位思考，站在學生的角度去理解學生，特別是對于處于青春期的中學生，班主任要在情感上理解學生，對于學生所犯的錯誤，還要進行情感上的分析，給予理解，最后用關心的方式對學生進行正確引導。班主任只有掌握好傾聽的技巧和方法，才能成為一個好的傾聽者。

（三）隨時激勵。對一個人成績的肯定，可以看作是對一個人實施的“正能量”輸入，能夠激發人的正面情感，讓人充滿信心。班主任在和學生的溝通中也不例外。初中學生正處于形成世界觀和人生觀的重要階段，他們對社會和人生的看法還不夠成熟和穩定，在急需教師和家長對他們進行指導的同時，也需要來自他們的肯定。這是學生在這一階段心理和情感上的特殊需要。因此班主任在和學生的溝通過程中，要注意隨時對學生的正確行為和思想進行肯定和表揚。要做到這一點，要求班主任在工作中要經常和學生交流，注意觀察學生的行為，掌握學生的思想，同時還要建立學生檔案，通過前后比較發現學生是否發生了變化，對取得進步的學生，適時的給予表揚。這種表揚，可以不拘泥于學生在成績上的進步，對學生在生活在課間的進步，也可以隨時表揚，這種做法，往往會取得意想不到的效果。在實際的教學活動中，差生不同程度的存在破罐子破摔的想法，對教師的教育往往存在抵觸情緒，如果班主任能肯定差生優點，對差生做的小事也及時進行肯定和表揚，常常會實現差生的迅速“逆轉”，大大提高差生向優生轉化的機率。

（四）溝通必須互動。填鴨式的教育實施的是單項的知識灌輸，這樣的教育做出來的只是毫無創造力的“產品”，而不是塑造一個活生生的人。所以，班主任與學生溝通時還要做到雙向溝通。班主任在工作中要注意，沒有學生在情感上產生共鳴，所實施的管理即使學生在執行，也會流于形式，達不到管理要求。要做到溝通互動，班主任在溝通中就不能以單向下命令的方式和態度去指令學生，要與學生平等對話，關心他們的需要和要求，加以正確和積極的引導，理解學生的情感，在聆聽和對話中增進師生之間的感情，樹立起教師在學生心中威信，體現出教師的人格魅力。

結束語

初中班主任為實現班級管理，要達到教學目的，就必須根據當代初中生思維活躍、個性強、處于世界觀人生觀形成的重要時期等一系列特點，注重溝通技巧，充分尊重學生、理解學生，做一個好的傾聽者，隨時激勵學生，實現與學生的良性互動溝通。

參考文獻：

[1]崔江南.初中班級管理工作思路探討[J].中國科教創新導刊，2009，（06）.