破窗理論在護理實訓教學管理中的應用及效果研究

許勇

摘 要：近年來，我國護理行業的在職人數不斷增加，已經成為國內較為熱門的行業。但由于護理工作具有一定的特殊性，護理人員每天需要面對不同的病人，包括老人、兒童以及重病患者，需要具備較高的綜合素質。目前，國內護生不斷增多，但由于護生缺乏相關護理經驗，并且對護理工作缺乏正確的認識，在護理實習期間暴露出許多問題。本文將破窗理論與護理教學相結合，并探討破窗理論給護理教學帶來的影響。

關鍵詞：教學管理;破窗理論;護理實訓

護理工作往往有較大的難度，要求護理人員不僅具備極強的護理技能，還要具備較強的責任意識及職業素養。但目前國內護生普遍缺乏正確的護理觀念，導致護理工作出現破窗現象。破窗現象就是當一件壞事沒有得到制止，就會導致更多的壞事發生，而國內的護理工作出現破窗現象，亟待提高護理實訓教學管理的質量。本文分析了破窗理論的本質，結合護理教學環境，以護理工作的性質、內容和目的為切入點，探討破窗理論給護理教學帶來的效果，并從護生的責任意識、職業素養和細節管理能力三方面進行闡述，通過實際應用的案例來驗證破窗效應給護理教學帶來的效果。

一、破窗理論在護理教學中的實際應用

在護生的實習期間，學校與醫院將護生的表現作為考核內容，并分成多個小組，每個小組設立一位監督人員，負責記錄護生在護理期間的行為表現。與此同時，各醫院結合其護理情況，共同制定規范的實訓要求，包括護生的穿著、儀容、言談舉止等，從而給病人創造良好的護理環境。護生實習的內容主要包括護生的操作、考勤、儀表及態度等，求護生做好護理工作的每個環節，不僅要掌握操作技能，還要對病人保持足夠的耐心，滿足病人的護理需求，使護理工作更為人性化。在實訓教學結束后，教師將護生的表現記錄進行統計，將考核成績列入護生的學業成績中，并給予學分獎勵;護理醫院可以根據護生的表現，給表現優異的護生提供更多的鍛煉機會。

二、破窗理論給護理教學帶來的實際效果

1.提高護理實習生的責任意識

護理工作是一項極為重要的醫療工作，直接影響病人的康復效果。如果護生缺乏責任意識，在病人的護理過程中較為隨意，就會給病人的康復造成不良后果。以破窗效應所產生的危害作為警示，讓護生了解護理工作的重要性，自覺提高責任意識，在護理過程中做好每個細節，讓病人能夠盡快康復。

2.提高護生的職業素養

教師是護生的職業引領者，教師的專業技能以及職業精神往往會給護生產生較大的影響。護理從事者只有具備較強的護理技能和較高的職業精神，才能成為護生的教師。利用破窗效應的警示，能提高護理教師的職業精神，讓教師在護理教學中重點培養護生的責任意識，并為護生樹立工作典范，使其成為高素質的護理人。

3.讓護生懂得換位思考，使護理工作更具人性化

目前許多90后加入護理行業，但90后學生由于年輕，注重自身感受，不懂得換位思考。在護理工作中，護生的護理對象是病人，如果護生不懂得考慮病人的感受，就會給護理工作造成極為嚴重的影響。例如：有些病人無法自理，需要護生的照料，而護生缺乏相關護理經驗，在護理中容易出現低級失誤，由于病人難以明確表達自身的意愿，護生又無法體會病人的感受，就會加劇病人的痛苦。因此，將破窗效應引入護理教學，能夠增強護生的奉獻精神，使護生在工作中能夠充分考慮病人的需求，提高護理的質量。

4.增強護生的細節管理意識

護理工作不同于其他管理工作，涉及較多的細節，包括病人的術前管理、術后管理及康復管理等，護生需要注重每個細節，才能讓病人享受到更好的護理。與此同時，不同類型的護理工作對護生的要求也不同，術前護理要求護生掌握一定的術前護理知識，并對病人進行安撫，緩減病人對手術的恐懼;術后護理要求護生掌握相關的術后護理知識，做好病人的康復工作，使病人能夠盡快康復。因此，將破窗理論作為教學指導，能夠提高護生的細節處理能力以及基本護理技能。

三、結語

總之，造成護理工作出現破窗現象的原因有兩點：第一，教師的職業素養較弱，在護理教學中給學生樹立了負面的教學典范。第二，護生對護理工作沒有正確的認識，在病人的護理過程中缺乏責任意識。因此，將破窗效應引入護理教學，能夠提高教師和護生的責任意識，能夠讓護生了解護理工作的重要性，學會換位思考，充分考慮病人的需求，使護理工作更具人性化。

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