從丟書現象談高校圖書館文獻管理

趙淑娟

[摘 要]對高校學生在圖書館借閱中存在的偷書不良行為進行了詳細的闡述，對讀者的不良行為和圖書館制度的不完善、管理的不規范進行了分析，并就此情況提出高校圖書館加強教育宣傳、加強工作人員責任心、完善各項服務等若干對策和建議，以促進高校圖書館更加科學合理地管理保存文獻，更好地為師生的科研服務。

[關鍵詞]高校圖書館 文獻管理 丟書現象

[中圖分類號] G253.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）10-0180-02

圖書館的圖書是圖書館得以生存和發展的物質基礎，是圖書館日積月累的寶貴的資源，更是屬于國家的珍貴財產。圖書流失不僅使國家財產遭受損失，更會讓圖書館遭受很嚴重的影響。高校圖書館圖書的丟失不僅影響了學校教學和科研工作的正常開展，還影響了讀者的借閱和圖書的流通，嚴重影響了高校圖書館的生存和發展。

一、高校圖書館書籍丟失的現象分析

（一）書籍無意間真丟失

部分讀者對所借圖書不夠愛惜，在幾個人就寢的宿舍隨意放置，隨便傳閱，甚至隔壁宿舍同學借走了，借書者本人一點都不知曉，到歸還時不知書的去向，從而造成圖書丟失。盡管這類丟書不是讀者的主觀意愿，但在保管圖書上有過失，實際上也是對館藏文獻的一種破壞。

（二）圖書有意的假丟失

部分讀者所借圖書看完之后藏在某個地方就忘記還了，借的書籍逾期不還，阻礙了圖書在讀者間的正常流通，危害了大多數讀者的利益。還有一部分讀者把自己喜歡的書，對自己學習很有幫助、價格低、出版很早的而且在現在很難買到的圖書謊稱已丟失，即使幾倍于原書價賠償，價格也遠遠低于現在新版的圖書，造成一些有價值的圖書的丟失，給學校的科研和教學帶來很大的損失與不便。

（三）圖書真的被偷走

個別學生盜用別人的借書證，借書不還，讓丟證者承擔后果；有少數學生無視圖書館的規定，撕掉書上的磁條偷走圖書。還有一些讀者不辦理借閱手續，合伙偷書。有些同學趁閱覽室閉館時人流量大，兩個人同時拿著書，一人連同自己的書拿在手里，一人把書藏在身上同時往外走，等防盜儀一響，手里拿書的那位同學便自告奮勇把書舉起來說：“老師，很抱歉，我剛才看了這本書，因為走得匆忙，忘記放到架上了，我把它放回去吧”。管理員聽這位同學解釋的時候，另一位同學則在他的掩護下，很從容的走出了圖書館，成功地盜走圖書。

（四）書隨人走

近些年來由于許多高校擴大招生，部分學校教師缺口量大，再加上一部分教師上進心較強，不安于現狀，因而教師流動性加大，一部分年輕教師調離原單位去別的學校就職或深造，臨走時未來得及來圖書館辦理還書手續。這部分教師往往是有遠大抱負、在科研上有所成就的，他們借走的圖書一般來說利用價值還是相當大的，他們忙于工作，不可能因為一本書再返回來，這樣被他們借走的這些有價值的圖書也永遠的一去不復返。

二、高校圖書館丟書原因分析

（一）就讀者方面來看，讀者自身因素是內在原因

1.思想道德較差，法制觀念缺乏。我們國家從中小學甚至幼兒園開始幾乎就是應試教育，只注重文化知識的教育，忽視了品德教育。再加上現階段的大學生大多數是獨生子女，從小嬌生慣養，自私自利，處處以自我為中心，缺乏公德意識，思想相對落后。有些學生仍受“竊書不算偷”的不良思想的影響，覺得在學校偷幾本書無非是罰款罷了，不會構成犯罪，更不會判刑，因而導致他們在行動上表現得很隨意。

2.讀者本身的不良行為習慣。有些讀者生活習慣差，喜歡把東西亂堆亂放，隨心所欲，讀書過后就把書籍隨便一丟，有時候自己都不知道把書籍放在了哪里，到用的時候想起來才開始四處尋找書籍，結果找不到，從而造成了圖書的丟失。當然，這是讀者長期以來不良的生活習性造成的，與家庭教育有一定的關系。

3.讀者不健康的扭曲心理。筆者在圖書館工作多年，曾與一位經常來圖書館閱覽的同學聊天，話語中流露出部分學生的不健康心理。他說過，有些利用價值高的書，比如公務員考試的、求職指導的，很多同學都能從中學到技巧，但有的學生心胸狹窄，怕自己競爭不過別人，就產生不良的“知識占有”私欲，想辦法讓這類書消失。還有的就是自己從圖書館所借圖書找不到了，想從圖書館找個“替代品”，從而造成同樣的書丟失。

（二）圖書館本身制度的不完善和管理的不規范，這是外在原因

1.圖書館規章制度不明確、不合理。比如我館規定：對出版年代較早的圖書的丟失，應按現在同類書的價格賠償。什么是“出版年代較早”？是20世紀90年代，是改革開放年代，還是建國初期？顯然這里的彈性很大，不足以對讀者形成約束力。

2.圖書館的管理不規范。一是讀者可以自帶書、包進出閱覽室，給學生創造了藏書的有利條件。二是管理設施還不完善。有些閱覽室雖然有防盜儀報警裝置，但由于機器老化，不能正常報警；還有就是某些工作人員怕儀器對人的輻射造成危害，所以報警儀常常處于關閉狀態，等人流量大的時候才打開，有些善于觀察的同學就見縫插針，導致不良行為的發生。

3.館員的自身素質還有待進一步的提高。一個圖書館的整體的風貌除了體現在藏書的多少和精粹程度之外，很大一部分是圖書館工作人員的自身的素質。如果解釋說明不夠清楚耐心，工作人員不注意自己的言行，對待讀者態度冷淡、粗暴，從而導致讀者不滿情緒的發生，逆反心理的反射就是故意損書、偷書。

三、加強高校圖書館書籍管理

（一）培養讀者思想品德和公德意識，發揮圖書館的教育職能

圖書館應該采用“宣傳教育為主，預防警告為輔”的方針，多做一些宣傳教育工作：愛護書籍不僅是管理員的責任，也是每一個讀者應有的道德品質。對于大一新生，要做好館前教育工作，在新生辦證進館之前，圖書館可以跟學校有關部門聯系，給學生上一堂關于圖書館的職能、規章制度等方面的課，并發放《圖書館借閱指南》，宣傳介紹館里的規章制度及借閱流程，使讀者不僅會利用圖書館學習，還要教會他們愛護圖書，愛護國家公共財產，從而起到一舉多得的作用。

（二）加強工作人員的責任心

丟書現象的產生在一定程度上是由于工作人員的工作不認真，責任心不強導致的，所以工作人員應該認真的對待自己的工作，增強自己的責任心意識，工作時間不串崗，不干私活，做到多提醒讀者，多對讀者進行愛護書籍方面的宣傳，并要對圖書多檢查，在圖書館書架之間、學生座位之間多巡視，及時且認真的糾正書籍的擺放位置的錯誤，這樣就能很有效的減少圖書丟失的情況。

（三）完善監控和服務設施

一是在讀者閱讀的場所要安裝監控設施，這樣就會對一些不懷好意的讀者產生威懾的作用，對于陳舊的監控防盜設備必須予以更新。

二是完善復印、打印服務設施。快捷廉價的復印也是保護文獻的積極手段。許多書不外借，如果我們提供了復印的便利，也能減少珍貴書籍丟失現象的發生；隨著手機、筆記本、電子書閱覽器等移動設備日漸普及，圖書館可以通過飛信、E-MALL或校園網履行圖書館的告知義務，提醒學生主動還書，從而避免因時間間隔長忘記還書而造成的圖書丟失。

（四）圖書館應及時做好圖書證的掛失工作，讓盜用者無機可乘

綜上所述，圖書館要想緩解丟書的現象，就必須從制度上、工作人員的職業意識和培養讀者思想和公德意識上下工夫，在制度上要做到規章制度完善合理，業務工作規范人性化。在培養讀者思想和公德意識上，要讓他們做文明的讀者，能自覺的遵守圖書館的制度，愛護書籍。在工作人員的職業素質上，要增強工作人員的人文素養、道德品質、行為規范、責任心等等，這樣才能讓圖書館的丟書現象得到緩解與清除，創造一個良好的圖書館環境。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 馮濤.基于人本理念的丟書對策構架[J].農業圖書情報學刊，2009（11）：122-123.

[2] 董旭，張燕，鄭儉華.基于圖書館開架借閱管理與服務工作的思考[J].農業圖書情報學刊，2013（7）：176-179.

[3] 陳書梅.南京大學圖書館和元智大學的古籍數字化比較研究[J].河北科技圖苑，2008（4）：50-51.

[責任編輯：鐘 嵐]