淺談家園溝通中存在的問題和應對策略

汪林

【摘要】家園合作是開展幼兒教育的必要途徑，家園溝通是家園合作首要、關鍵的環節。針對教育實踐中家園溝通存在的溝通主體觀念懸殊過大、溝通內容局限于孩子的不足以及溝通教師權威過大的問題，本文提出了樹立大教育觀、尊重信任家長、肯定孩子優點、創設溝通渠道和建立家長委員的應對策略。

【關鍵詞】家園溝通 ?問題 ?策略

前言

家長是孩子的第一任教師，對幼兒的發展能產生深遠的影響。但是，幼兒園和家庭各自對幼兒的教育作用都不是萬能的，它們只有分工合作，真正發揮出自己的教育優勢。家園合作已是我國學前教育改革和發展的必然趨勢和迫切要求。家園合作的前提之一是家園之間的有效溝通。而當前幼兒教育實踐中，家園溝通尚存在一些有待解決的問題。對此，幼兒園教育工作者作為專業的教育者，應本著教育幼兒和服務家長的宗旨，率先認真審視家園溝通存在的現實問題，并采取行之有效的辦法解決這些問題，從而促成家園合作。

一、家園溝通中存在的主要問題

目前，人們漸漸地認識到幼兒園與家庭在幼兒教育中的重要性。絕大多數幼兒園都比較重視家長工作，采取了“家長園地”、“家園聯系欄”、“家園聯系手冊”、家訪、家長學校、半日開放等各種方式進行家園溝通，交流科學育兒經驗，提高幼兒園管理質量。但是，在家園合作的組織與實施的過程中也存在著很多要我們去解決的問題。

（一）家園溝通主體雙方教育觀念懸殊過大

家園溝通雙方教育觀念的不一致。家長在教育觀上，有兩個極端傾向。一些家長認為，幼兒園是專業的教育機構，有責任、有能力教育好自己的孩子。他們一旦把孩子送上幼兒園，自己就什么都不管，把所有教育責任推給教師。他們不愿意也不會花過多時間和精力和教師交流。這是家長對教師的過度信任，從而造成對教師不理解。另一種極端傾向是家長不相信教師。當教師告訴家長有時候對孩子應該嚴厲些，家長也并不認同和接納，而是一意孤行。教師和家長的意見發生分歧，難于達成共識，溝通陷入僵局，家園共育也難以落到實處。

（二）溝通內容局限于孩子的不足

身為幼兒父母的人一般都正處在事業奮斗期，大部分時間和精力都放在工作上。他們一般都是早上匆匆把孩子交給幼兒園，下午又匆匆把孩子接走，有的甚至根本不露面，完全由家里的老人幫忙接送。而這個上園和放園的時間段中，教師也是最忙的時候。所以，家長和教師見面的時候都只是禮貌性打個招呼，根本來不及說上幾句話。只有某個孩子在家里出現了什么急需解決的問題的時候，家長才會緊緊揪住老師多說幾句話，請求老師幫忙。家長從教師那里只獲得了“孩子在園的不良表現”的信息，其實他們更想知道孩子在園有些什么進步，所以這樣的家園溝通對家長而言是沒有實現溝通目標的。對于教師而言，他們也只了解了孩子在家里出現的問題，沒有全面了解孩子在家的表現，這不利于教師針對幼兒特點開展全面的教育工作，所以也沒有滿足他們的溝通愿望。

（三）家園溝通中教師權威過大

有的教師以專業教育者自居，居高臨下的架勢面對家長，以訓導的口氣對家長說話，令家長對教師望而卻步，不愿意和教師說話。還有的教師在公共場合全然不顧家長的面子，直截了當地指出孩子這也不好，那也不行，令家長無地自容，好不尷尬。這極大地傷害了家長的自尊心，使家長產生反感和抵觸情緒，不愿意到幼兒園。教師這些獨斷專行的做法夸大了自己的權威，降低了家長的地位，違背了民主平等原則，從而嚴重阻礙了家園溝通，不利于對幼兒的教育。

二、解決家園溝通問題的策略

（一）轉變觀念，提高認識，樹立大教育觀

幼兒園和家長都應該充分認識到家園合作的重要性和必要性，認識到幼兒的成長需要在幼兒園、家長和社會的共同影響下才能實現;認識到這幾個因素應該分工合作，各司其職又要相互協調一致，形成教育合力。

（二）尊重和信任家長，以平等的心態對待每個家長

無論家長與教師之間存在什么樣的差距，我們每個教師都應該放下“教育專家”的架子，學會與任何類型的家長交流，對他們一視同仁。因此，在與家長溝通時，我們首先要在思想上樹立平等的觀念，以平等、尊重、虛心的態度對待每位家長，尊重他們的人格與觀點，耐心、虛心、誠心地聽取家長合理有益的建議，努力營造一個和諧、輕松、愉快的交流氣氛，激發他們的積極合作的態度。只有這樣，幼兒園才能取得家長的信任、理解和配合，從而讓家長和幼兒園達成共識，共同教育好幼兒。

（三）發揮語言藝術的魅力，充分肯定孩子優點

在家園交流中，雙方難免會觸及到孩子的缺點。而對于家長來說，他們都期望自己的孩子是優秀的，希望得到老師的肯定與贊美。而當家長聽到老師的“告狀”時，就不會那么理智了，他們就會對孩子“橫眉冷對”，極不利于孩子的成長和家園溝通。孩子年齡小，認識能力、自控能力、分析解決問題的能力較差，因此，犯錯是常有的事。這種情況下，家長和孩子都有強烈的挫折感，容易沮喪，所以更需要有人肯定和鼓勵，他們才有信心去改正缺點和戰勝困難。所以，教師要多表揚孩子和家長，充分肯定孩子的優點和進步。

（四）創設溝通渠道，開展家園合作的教育活動

由于各方面原因，家長和教師面對面的溝通時間和機會大大縮減，嚴重影響了家園合作的開展。對此，幼兒園要竭盡所能來改善這個現狀，創設各種渠道以增加師生交流的機會。幼兒園可通過“教育活動開放日”、“‘六一慶祝”、“成果展覽和匯報會”、“家長會和家訪”、等一系列的教育教學活動方式和內容，讓家長了解孩子在園的各方面的表現，了解教師是如何教育孩子的。同時，通過觀察教師的教育行為和孩子的表現，家長還可以反思自己的家庭教育內容和方法，改進和完善家庭教育，更好地支持和配合幼兒園的教育活動。

結語

家園溝通是教育合作的首要工作和關鍵環節，只有有計劃、有目的并且科學地開展家園溝通，才能達到家園合作的實效，從而真正促進幼兒健康快樂地成長。

【參考文獻】

[1]馬娟，章加麗.淺論家園溝通實施的有效策略[J].當代學前教育，2013（01）.

[2]于淑貞.家園溝通，搭建幼兒健康成長的橋梁[J].齊齊哈爾師范高等專科學校學報，2013（04）.

[3]許振光.家園合作中家庭主體性發揮研究[J].瓊州學院學報，2013（06）.

[4]江琳.家園溝通有效性缺失的原因及對策[J].吉林省教育學院學報，2013（11）.