現(xiàn)當(dāng)代高校學(xué)生工作創(chuàng)新探究

馬軍軍　孫志杰

摘 要：隨著中國高等教育進(jìn)入高速發(fā)展時期，我國各大高校均面臨著許多新局面和新問題。那么，學(xué)生工作作為高校各項工作中最為重要的一部分也同樣出現(xiàn)了許多新的情況和問題。尤其突出的是現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生思想觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，過去傳統(tǒng)的學(xué)生工作體制與方法無法很好的適用于新的學(xué)生群體。各高校都需要積極尋求有效的對策以適應(yīng)學(xué)生思想上的轉(zhuǎn)變。高校學(xué)生工作如何采取有效方法解決其所存在的問題，是當(dāng)前高校亟待解決的一個重要課題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；學(xué)生工作；創(chuàng)新；工作體制

對學(xué)生工作而言，科學(xué)合理地建立學(xué)生工作體制，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制，是確保高校學(xué)生工作有序運(yùn)行以及更好地為教學(xué)服務(wù)的重要保障。江澤民同志曾說過：“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”，“堅持教育創(chuàng)新，深化教育改革，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，合理配置教育資源，提高教育質(zhì)量和管理水平，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，造就數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者，數(shù)以千計的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才”[1]。高校學(xué)生工作應(yīng)該進(jìn)一步與時俱進(jìn)，結(jié)合高校工作的實際，不斷研究現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生思想觀念的轉(zhuǎn)變之處，解決新問題。特別是目前各高校招生規(guī)模擴(kuò)大，實現(xiàn)學(xué)生工作的創(chuàng)新，不斷推動高等教育改革，實施創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育相結(jié)合，對培養(yǎng)創(chuàng)新型人才有著重要意義。

一、學(xué)生工作的定位及創(chuàng)新必然性

中國的學(xué)生工作真正始于建國，在建國后到文革前的十幾年的時間里，中國的高校學(xué)生工作正處于萌芽狀態(tài)，那時的學(xué)生工作更多的還是以輔助學(xué)生的政治學(xué)習(xí)和政治活動為主，并不是完全意義上的學(xué)生工作，隨著我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育等宏觀背景發(fā)生巨大變化，高校的學(xué)生工作進(jìn)入了高速發(fā)展時期。但是沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各高校的學(xué)生工作定義發(fā)生了分歧，為了規(guī)范高校學(xué)生工作，2004年8月6日，中共中央國務(wù)院頒布16號文件，即《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》為各大高校的學(xué)生思想政治工作，特別是高校學(xué)生工作指明了方向。以教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)的原則，負(fù)責(zé)高校學(xué)生的思想政治教育、行為規(guī)范管理、成長成才服務(wù)就是學(xué)生工作。此后，我國各高校的學(xué)生工作也逐步走向春天，各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，取得了一些成績。

但隨著國家對教育改革的進(jìn)一步的深化，中國高校的人數(shù)規(guī)模也逐年遞增，尤其是現(xiàn)當(dāng)代的大學(xué)生，其價值觀因全世界各國不同的思想、文化的沖擊發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，尤其在法律意識這一方面，大學(xué)生逐漸將自己視為高等教育的投資者和消費(fèi)者，是和高校處于同等地位的法律主體，所以會更多的關(guān)心自己的投資與所享受到的服務(wù)是否一致。

當(dāng)然，以上只是創(chuàng)新必然性的一部分，還有最重要的一點是現(xiàn)在的多元化發(fā)展?，F(xiàn)當(dāng)代提倡教育的多元化、區(qū)域的多元化。同一所高校有不同的校區(qū)、同一個專業(yè)有不同的發(fā)展方向、同一屆的大學(xué)生來自全國各地等等，這些多元化的因素必然會使得過去單一的學(xué)生工作機(jī)制不能夠很好的為其服務(wù)，那么，對學(xué)生工作有了正確的定位、對學(xué)生工作的創(chuàng)新必然性有了了解，學(xué)生工作的創(chuàng)新也就迫在眉睫了。

二、學(xué)生工作中所存在的問題

（一）各自為政。一名大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，牽扯到的部門不止學(xué)生工作處，還有后勤、醫(yī)療、教務(wù)、計財和就業(yè)等各個部門，學(xué)工處不可能一家包辦所有的事物，可是現(xiàn)行學(xué)生工作體制缺乏彈性，協(xié)調(diào)不暢，讓學(xué)生和老師都疲于應(yīng)付著各種“流程”，短時間內(nèi)看上去好似有條不紊，分工有序，久而久之下去就會因體制缺乏彈性，缺少協(xié)調(diào)而各自為政。

（二）偏向教育和管理，缺少服務(wù)意識。文革結(jié)束后的數(shù)十年，因為改革開放剛開始起步，整個社會的各項工作都處于一個萌芽的狀態(tài)，沒有太多的前車之鑒，都是在摸索中尋求方法，高校學(xué)生工作也不例外，同時學(xué)生的思想、見識、觀念都比較保守，學(xué)生工作以教育和管理為主，缺少服務(wù)意識也沒有太大的問題。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，中國全面進(jìn)入了高速發(fā)展的時期，學(xué)生的人生觀、價值觀和世界觀都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，全球經(jīng)濟(jì)體制下世界各國的文化、思想、觀念都在沖擊著大學(xué)生的大腦，這時，單純的教育和管理已無法滿足學(xué)生工作的需要，以人為本、服務(wù)意識已逐漸成為工作的重點部分。

（三）學(xué)生工作低效、行政化。一些高校的學(xué)生工作體制欠缺科學(xué)性和高效性。我國高校的學(xué)生工作管理體系往往是金字塔形，學(xué)生處于最底層，高層次領(lǐng)導(dǎo)多、信息占有率大，一是學(xué)生工作貫穿各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)多意味著管理混雜；二是高層需要傳達(dá)信息給學(xué)生時往往要通過學(xué)校、學(xué)工處、院系、輔導(dǎo)員和班干部，最后才能傳達(dá)到學(xué)生，反之也是一樣的。那么信息不論是由上至下還是由下至上的傳遞都會浪費(fèi)時間和精力，且容易出錯。

在學(xué)生工作管理方式上，盡管隨著深化教育改革，我國的高校也逐步建立起了一套以人為本的教育理念，給予學(xué)生一定的自由，但是其根本還是主要以管理、監(jiān)督和懲處為主要措施，無法真正的與服務(wù)學(xué)生的理念相融合，歸根結(jié)底是高校相關(guān)負(fù)責(zé)人在工作意識上還是傾向于管人而不是管事。

（四）學(xué)生自主性不夠。我國高校的學(xué)生會正處于一個蓬勃發(fā)展的階段，它是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校最直接的紐帶，學(xué)生會組織也在高校的學(xué)生工作中扮演著越來越重要的角色。但是由于學(xué)校、社會等種種因素，學(xué)生會無法在經(jīng)濟(jì)和組織上完全獨(dú)立于院系和學(xué)校，致使其工作的開展受到了學(xué)校和院系方面極大的約束。

三、高校學(xué)生工作創(chuàng)新機(jī)制的探索

（一）堅決貫徹“以人為本”的理念。 “以人為本”就是將工作的主體和重心建立在“人”這個事物之上，對于高校而言，學(xué)生工作的重心應(yīng)該是從學(xué)生的角度出發(fā)，結(jié)合學(xué)校學(xué)生工作實際情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷的特色，關(guān)心學(xué)生的訴求，尊重教師的勞動成果，以科學(xué)、先進(jìn)和高效的管理模式，摸索出一套適合本校的學(xué)生工作新方式。

（二）改進(jìn)方法，全員參與。二十一世紀(jì)是一個個性飛揚(yáng)的時代，大學(xué)生更注重溝通和交流?，F(xiàn)在很多高校的學(xué)生到畢業(yè)連班主任也只有在班會的時候可以見到，學(xué)生工作方面接觸最多的可能只有輔導(dǎo)員，但是學(xué)生工作貫穿各個職能部門，要上至院長下至班長全員參與，改變工作方式，將說教變?yōu)榻涣?、命令變?yōu)橹笇?dǎo)，以求全員參與，真正做到師生互動，成為親人。

（三）加強(qiáng)學(xué)生工作隊伍的建設(shè)。高效的學(xué)生工作體制也需要高質(zhì)量的學(xué)生工作管理隊伍去實施。當(dāng)下我國還有部分高校的學(xué)生工作是由非專業(yè)的輔導(dǎo)員來管理的，應(yīng)當(dāng)挑選思想政治、管理等專業(yè)畢業(yè)并且大學(xué)時期擔(dān)任過學(xué)生會干部的老師進(jìn)行學(xué)生工作的管理與實施。只有專業(yè)對口、并且具有相關(guān)工作經(jīng)驗的老師才能更好的完成此項工作。所以，建立一支高素質(zhì)、高水平的學(xué)生工作隊伍是進(jìn)行學(xué)生工作創(chuàng)新的必要條件之一。

（四）創(chuàng)新學(xué)生工作的體制，建立健全科學(xué)高效的學(xué)生工作體系。創(chuàng)新學(xué)生工作體制是為了提高學(xué)生工作部門的管理與服務(wù)水平，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、整合職能、強(qiáng)化服務(wù)、提速增效，真正形成決策科學(xué)、分工合理、權(quán)責(zé)一致、監(jiān)督有力的管理體制，加強(qiáng)學(xué)校管理與服務(wù)的制度供給和執(zhí)行能力[2]。

建立健全科學(xué)高效的學(xué)生工作體系，加強(qiáng)工作隊伍的服務(wù)意識，端正態(tài)度服務(wù)學(xué)生。在做好以上工作的同時，要進(jìn)一步優(yōu)化管理，健全制度，充分調(diào)動起學(xué)生工作者的主動性和積極性，創(chuàng)新學(xué)生工作體系，制定高效且符合院系實際情況的工作方法，形成新時期下高校學(xué)生工作的新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中共中央國務(wù)院頒布關(guān)于《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》 2004年8月6日

[2] 朱繼磊：《高校學(xué)生工作運(yùn)行機(jī)制問題與對策研究》，山東大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010年3月5日