略談提高高校圖書館館員職業道德和業務素質的必要性及其培養途徑

張新慧

摘要：圖書館管理工作中最關鍵的是人，館員是圖書館最重要的資源和財富。教育是高校圖書館的主要職能，它必須由圖書館員來完成。本文就提高高校圖書館員職業道德和業務素質進行了相關探討。

關鍵詞：圖書館員 職業道德 業務素質 途徑

高校是人才培養的重要場所，圖書館是學校的文獻信息中心，是為高校教學科研服務的重要組成部分。圖書館的一切工作都是通過館員來實現的，館員是決定圖書館工作質量的重要因素。只有提升館員素養和業務技能及良好的職業道德等基本素質，才可能提高服務質量，圖書館的職能和作用才能發揮得淋漓盡致。

1 提升高校圖書館館員職業道德的必要性

每一個行業，都有它的道德準則，高校圖書館的工作也有自己的道德準則。高校圖書館是高校精神文明的窗口，高校圖書館員的職業道德素質，直接影響著高校圖書館的整體形象。有一位圖書館專家說過“要干好事業，必須先學會做人”，某些圖書館館員的敬業精神比較差，嚴重影響了圖書館的進步和發展。因此，提升高校圖書館官員的職業道德是十分必要的。

2 高校圖書館館員職業道德培養的途徑

2.1 加強館員的職業道德建設。職業道德建設是高校圖書館一項長期的戰略任務，以建立科學、嚴格的管理制度作保證，使圖書館服務規范化、職業化。首先要建立、完善崗位責任制。其次要制定更加完善的職業道德規范。保障職業道德的有效實施還必須制定相應的法規和規章，并輔以適當的經濟、行政等措施。最后要完善考核制度，增加考核中職業道德的比重，在館員中營造出一個盡職業責任、精職業技能、守職業紀律的良好氛圍。

2.2 加強圖書館員的思想政治教育。著名的雨果大師認為“美并不因為服務于廣大人群的自由和改革而降低了自己”，高校圖書館應加強館員的思想政治教育。圖書館應對圖書管理人員進行定時的思想政治教育，激發他們對圖書館工作的無限熱愛；組織圖書館館員到其他圖書館參觀學習交流，通過參觀學習，可以拓寬視野，打開思路。

2.3 加強圖書館員職業道德培養的關鍵環節是要為讀者服務。一心一意為讀者服務是圖書館工作的根本宗旨和核心。為讀者服務是圖書館員的職責所在。圖書館館員要有讀者第一、為讀者提供優質服務的理念。所以，圖書館要根據實際情況把圖書館員職業道德教育與圖書館具體工作相結合，貫徹落實《中國圖書館員職業道德準則（試行）》，把職業道德教育的內容融入到每天的工作中。

3 提高高校圖書館館員業務素質的必要性

隨著現代信息的迅猛發展，計算機技術、網絡技術在圖書館的廣泛應用，迫使圖書館員不再只與圖書打交道，工作手段現代化、自動化。我國許多高校圖書館存在受過圖書情報專業教育的人員數量偏低、計算機和外語人才過少的問題。所以圖書館要發展就必須要提高館員的業務素質以應對圖書館數字化和知識經濟的沖擊，從而為高校的教育科研提供堅實的信息保障。

4 高校圖書館館員業務素質培養的途徑

4.1 建立競爭制度。競爭能使人精神振奮，就每個人來講，競爭是時時刻刻都存在的。在社會發展中圖書館要發揮更大的作用，要提高館員業務素質、服務能力，除了調動館員的自主性外，更需要有制度保障并切實可行，建立有效競爭機制。根據各崗位的工作內容及其差異性，制定出相應的績效考核方案，建立檔案，定期進行評比，并獎罰分明。競爭機制的建立，能營造一個讓館員有危機感，并積極向上的氛圍。

4.2 樹立終身學習的觀念。首先是要有終身學習的理念。只有不斷地參加再教育，才能使人的觀念、知識、能力等適應社會的發展。其次是要有集體學習的理念。圖書館員參與再教育，不能有獨自為站的想法，要采取集體的方式學習。以集體性的方式學習更有利于營造出優良的氛圍，統一思想，達成共識，更有助于提高每個人的學習效率。再次是樹立多元的學習理念。拓寬再教育的內容，要采取探索學習形式，使圖書館員一專多能，學以致用。最后是隱性學習。圖書館員要與讀者互相影響、互相搭配、知識共享。所以我們要創建一個雙向的、多邊的學習方式，在寬松、共贏的氛圍中，使自身得到提升。

4.3 建立完善的培訓機制。圖書館員培訓應有計劃，一步一步，層次化進行，針對不同的崗位需求和個人，進行有目的性的培訓。一是鼓勵館員撰寫學術報告，參加圖書館領域的學術研討會、專題報告會，并且組織館員到一些先進的圖書館進行適當的參觀學習，從經驗中學習，取人之長，補己之短。二是對館員攻讀相關的更高學位的給予大力的支持。三是請專家學者定期來館作專題講座，使圖書館工作人員及時了解圖書館事業和相關學術研究的最新發展、思想及相關的學術成果。

5 結語

總而言之，信息時代的到來，使圖書館的館藏模式和服務方式發生了巨大變化。要適應這種變化，每個圖書館員只有通過不斷提高自身職業道德和業務素質，才能適應圖書館事業在新時代的發展需要，成為新時期圖書館管理中的綜合素質人才，也只有這樣才能擔當起圖書館事業在新時代的重任，使圖書館事業越來越繁榮。

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