湯麗新
摘 要:當前,社會經(jīng)濟快速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也逐漸更新進步,職業(yè)學(xué)校的圖書館作為學(xué)生以及教職工獲取文獻信息資源的重要場所,應(yīng)努力提高流通閱覽工作的效果。圖書館中的流通閱覽工作是一項比較細致且復(fù)雜的工作,需要對工作中的每一個環(huán)節(jié)進行細致科學(xué)的管理,保證為職業(yè)學(xué)校學(xué)生以及教職工提供更好的服務(wù),促進職業(yè)學(xué)校校園文化的積極健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:學(xué)校圖書館;流通閱覽工作;創(chuàng)新
職業(yè)學(xué)校的圖書館流通閱覽部門是圖書館面向廣大師生的服務(wù)窗口,流通閱覽工作是圖書館的基本工作之一,由于流通閱覽部門是直接面對學(xué)生和教職工的,因此職業(yè)學(xué)校圖書館必須做好流通閱覽工作,積極創(chuàng)新工作模式,為廣大師生讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進學(xué)生以及教職工素質(zhì)能力的提升,實現(xiàn)良好的校園文化建設(shè)。
1 圖書館在校園文化建設(shè)中的作用
職業(yè)學(xué)校的圖書館是校園文化信息資源的交流場所,隨著科學(xué)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,職業(yè)學(xué)校的圖書館館藏數(shù)量和質(zhì)量逐漸增多,不僅有多樣化的中外紙質(zhì)文獻,也有大量的音頻、視頻、光盤、網(wǎng)絡(luò)信息等[1],有助于提高學(xué)生以及教職工的知識面,促進學(xué)生思維的啟發(fā),強化學(xué)生的專業(yè)知識,為校園文化建設(shè)提供了良好的精神文化,有助于職業(yè)學(xué)校學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀,促進學(xué)生文化素質(zhì)的提升,改建學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。因此職業(yè)學(xué)校的圖書館應(yīng)積極豐富圖書館館藏,提高館藏的數(shù)量和質(zhì)量,使學(xué)生科學(xué)使用圖書館的文獻資源。
同時,職業(yè)學(xué)校的圖書館是校園文化建設(shè)的重要場所,能夠?qū)W(xué)生開展靈活多樣的文化建設(shè),為職業(yè)學(xué)生提供更加寬廣的舞臺,開展形式多樣的校園文化活動,例如演講比賽、辯論賽、歌唱比賽、舞會等,通過多樣化的文化活動,加強學(xué)生理論與實踐的結(jié)合,促進教師與學(xué)生之間的良好互動,促進學(xué)生素質(zhì)能力的全方面發(fā)展,提升學(xué)生的思維能力、創(chuàng)新能力、語言表達能力[2]等,提高學(xué)生的團隊合作精神和集體榮譽感,使學(xué)生的個性潛能得到最大限度的發(fā)揮,也促進教師與學(xué)生形成良好的關(guān)系。
校園環(huán)境對于學(xué)生以及教職工的行為、習(xí)慣等有著十分重要的影響,良好的環(huán)境氛圍有助于學(xué)生的健康成長。職業(yè)學(xué)校的圖書館是學(xué)生以及教職工獲取知識的主要場所,應(yīng)保證圖書館室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,采用先進的設(shè)備和管理模式,為學(xué)生以及教職工提供便利的借閱服務(wù),營造充滿現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,陶冶學(xué)生的情操。圖書館應(yīng)經(jīng)常邀請專家到校講座,進行學(xué)術(shù)交流[3],在校園中營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,加強對學(xué)生進行愛國主義的教育工作,激發(fā)學(xué)生的愛國熱情,使學(xué)生的思想認識得到提升,以情育人、以理感人,幫助職業(yè)學(xué)生感受我國的傳統(tǒng)文化,凈化自己的心靈,提升自己的道德素質(zhì),給人以奮發(fā)向上的動力,實現(xiàn)環(huán)境育人的作用。
2 學(xué)校圖書館流通閱覽工作的創(chuàng)新
職業(yè)學(xué)校圖書館對于實現(xiàn)學(xué)生的良好教育,校園文化的建設(shè)具有十分重要的作用。校園文化建設(shè)主要是為學(xué)生和教職工服務(wù),圖書館的流通閱覽部門能夠為學(xué)生、教職工的資源信息需求提供便利的服務(wù),因此也應(yīng)積極加強職業(yè)學(xué)校圖書館流通閱覽工作的創(chuàng)新與發(fā)展,根據(jù)師生的實際需要對圖書館的流通閱覽工作進行創(chuàng)新建設(shè),提高流通閱覽工作的規(guī)范化和工作效率,促進學(xué)生以及教職工實現(xiàn)良好的發(fā)展。
2.1 引進現(xiàn)代化的信息服務(wù)技術(shù)
職業(yè)學(xué)校的圖書館應(yīng)積極引進先進的信息技術(shù),構(gòu)建具有職業(yè)學(xué)校特點的圖書館,并對圖書館的館藏進行信息化以及數(shù)字化的處理和建設(shè)。充分利用計算機等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),做好圖書的購買、編碼以及流通工作,為學(xué)生以及教職工提供便利的服務(wù)。流通閱覽人員應(yīng)科學(xué)使用計算機進行圖書信息的錄入,保證一本圖書一個編碼,建立圖書數(shù)據(jù)庫以及借閱數(shù)據(jù)庫,明確圖書的各種借閱信息,實現(xiàn)高效的圖書流通閱覽。
2.2 提供良好的環(huán)境氛圍
圖書館的環(huán)境氛圍對于讀者也會產(chǎn)生一定的影響,職業(yè)學(xué)校圖書館應(yīng)為學(xué)生以及教職工營造一個安靜、舒適的環(huán)境,在圖書館中擺放一些綠色植物,懸掛一些名言警句、詩詞等,為讀者打造具有書香氣的環(huán)境氛圍。同時,對圖書館進行科學(xué)的布置,便于讀者進行圖書信息的查閱和尋找,保證圖書館室內(nèi)的清潔、干凈,進入圖書館內(nèi)手機鈴聲要調(diào)成振動或靜音,腳步聲、書車推動的聲音要輕,講話要壓低聲音,拿放書時要輕拿輕放,走路要避免鞋子發(fā)出聲響,舒適、安靜的環(huán)境能夠讓讀者感受親切,突顯人文關(guān)懷的理念。
2.3 加強與讀者的溝通交流
營造了良好的圖書館環(huán)境后,就需要加強與讀者的溝通交流,在流通服務(wù)中,圖書館管理人員應(yīng)使用規(guī)范化的文明用語,禮貌待人,給讀者以親切感,避免在流通中出現(xiàn)矛盾。多使用“請”、“請勿”等詞語,對于不按規(guī)定擺放圖書的讀者應(yīng)進行勸導(dǎo),將圖書館中日常用語制定成冊,并發(fā)放到每一位圖書館管理人員的手中,特別是流通閱覽人員,要將文明用語牢記于心。此外,圖書館流通閱覽部門的人員還應(yīng)可以利用非語言的形式進行溝通,例如眼神、微笑等,消除與讀者之間的距離,給讀者一種友好、和善的感覺,利用善意的眼神與違規(guī)讀者進行接觸,比怒目而視更有效果。
2.4 強化基礎(chǔ)性工作,促進圖書流通
在圖書館的流通閱覽工作中,應(yīng)努力做好基礎(chǔ)性工作,定期清理過期的文獻資源,做好催還工作,保證圖書的流通。對于借閱圖書不按時歸還的,圖書館應(yīng)制定嚴格的制度,延緩此讀者的借閱權(quán)限,保證圖書能夠及時借出、按時歸還。對于長期惡意不歸還圖書的人員,圖書館可以將該人例入圖書館的借閱黑名單,禁止其借閱圖書。同時,強化學(xué)生圖書管理的隊伍建設(shè),在職業(yè)學(xué)校圖書館中,經(jīng)常存在人與工作量不相符的情況,為了提高圖書館工作的效果,可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性和實踐性,讓學(xué)生參與到圖書館的圖書流通管理中,有計劃的組織學(xué)生進行圖書的上架、倒架、借閱、歸還等工作,形成一支學(xué)生圖書館管理隊伍,有助于圖書館與學(xué)生之間的溝通,還能夠鍛煉學(xué)生的實際能力,提高圖書館工作的效率。
2.5 提高流通閱覽工作人員的素質(zhì)能力
圖書館流通閱覽人員的素質(zhì)能力對于工作的開展有一定的影響,因此職業(yè)學(xué)校圖書館應(yīng)努力提高流通閱覽人員的素質(zhì)能力,做好流通閱覽人員的教育和培訓(xùn)工作,強化圖書館人員的圖書管理、編目等方面的知識,提高圖書館流通閱覽人員的計算機知識技能、英語能力等,同時建立完善的激勵機制和考核機制,保證每一位工作人員都能夠持證上崗,打造一支高素質(zhì)能力的圖書館人員隊伍,促進圖書館流通閱覽工作的順利、高效開展。
3 結(jié)束語
在職業(yè)學(xué)校的校園文化建設(shè)中,圖書館起著十分重要的作用,流通閱覽工作的服務(wù)質(zhì)量和效果對于校園文化工作的開展有著直接的影響,因此應(yīng)提高對圖書館流通閱覽工作的重視程度,做好流通閱覽服務(wù)工作,加強與讀者的溝通與交流,為讀者提供人性化的服務(wù),實現(xiàn)數(shù)字化的圖書館流通閱覽工作,促進職業(yè)學(xué)校校園文化建設(shè)工作的順利進行。
參考文獻
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[2]黃玉琴.優(yōu)化漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院圖書館流通工作探討——基于阮岡納贊圖書館學(xué)五定律分析[J].情報探索.2015.12(3):121-122.
[3]王晶.談圖書館流通閱覽工作中的細節(jié)服務(wù)與人文關(guān)懷[J].科技信息.2012.43(18):439-440.