郭小紅
河南省淮陽縣委黨校
論新時期基層黨校檔案服務的創新
郭小紅
河南省淮陽縣委黨校
檔案的作用和價值主要體現在服務上,只有通過檔案服務,其作用和價值才能得到充分體現。新時期基層黨校檔案管理提出檔案服務創新,是開展群眾路線教育實踐活動的具體體現。基層黨校檔案管理只有通過優質服務,才能充滿活力。因此,基層黨校檔案管理部門和管理工作者,應積極打破傳統封閉保守的管理方式,實現服務的創新。
基層黨校;檔案服務;創新
檔案管理主要是從事檔案收集、整理、編目、保管、利用等項工作。檔案服務的創新是檔案管理面臨的一大課題,也是黨對肩負重任的檔案工作者的要求。服務創新為檔案事業發展帶來了新的契機,檔案事業發展又為檔案服務創新奠定了堅實的基礎。檔案工作創新,服務是關鍵,檔案服務創新的標志是服務水平的提高?;鶎狱h校利用檔案服務創新,使得檔案服務范圍和職能較之先前更廣闊,使得檔案服務方式更加多樣化,檔案利用層面更具延伸。可見,在新時期檔案服務工作出現了新特點、新趨勢,面對新任務、新要求,基層黨校檔案工作面臨許多問題和挑戰。檔案部門和管理工作者作為檔案信息管理、開發、利用的實施者,應積極打破傳統封閉保守的管理方式,實現服務的創新。
1.推動檔案管理機制與管理體制的創新。
基層黨校檔案服務創新有力地推動著檔案管理機制與管理體制的創新,促使檔案管理水平與服務效率的提高。在創新思想指導下,檔案工作走產業化發展之路的創新實踐已經起步。有的黨校對檔案進行掃描刻錄光盤、數據錄入兩個檔案服務項目。這些創新舉措,突破了傳統的檔案管理體制,實現了檔案的集約化管理,適應了市場需求,與當前的改革浪潮相適宜,走出了一條檔案服務的新路。
2.促使檔案利用的內涵明顯擴展。
檔案利用除傳統的服務領域與內容得以保留外,新的服務內容、新的服務方式、新的服務范圍、新的服務職能被創造出來。例如,有的基層黨校投資改造閱檔大廳,將大廳分成紙質檔案閱覽區、數字化檔案文件檢索閱覽區、縮微品檔案閱覽區、音像檔案視聽區和開架目錄資料閱覽區等五大功能區,擴展檔案利用功能。還有的黨校推出現行文件閱覽服務;建立了教師檔案室;教學部門為師生建立信用檔案……凡此種種,無不是檔案創新服務的新舉措。
3.帶動檔案基礎工作創新。
基層黨校檔案服務創新對于檔案基礎工作也有著廣泛而深刻地影響,帶動檔案基礎工作創新,促進檔案學理論研究。近年來,檔案界就全宗學理論、文書立卷方法改革的實踐、歸檔文件整理方法改革的具體做法、檔案信息數字化、電子文件、文檔一體化和與改革創新配套的檔案法律、法規、行政規章建設等許多問題進行了大膽的創新實踐與理論研究,取得了很多有益的經驗。隨著檔案服務創新實踐的逐步深化,檔案館的檔案接收、檔案保管、檔案整理、檔案編目等環節的工作量,較之單純以手工勞動方式整合檔案信息而言,有增大的趨勢。
1.服務理念的創新。
要使黨校檔案庫藏的信息資源得到最大限度的利用,一是必須轉變檔案管理人員“輕利用”的服務意識和觀念,適應新形勢,敢于向傳統觀念挑戰,勇于打破傳統的條框管理模式,樹立“以人為本”、以服務對象為中心的服務理念,創新檔案管理,努力使檔案工作產生一定的經濟效益,發展檔案工作的自身價值。要加強教育和培訓,特別是業務知識素養的提高,為檔案利用工作練就過硬的業務技能,發揮檔案資源的最大效用。二是最大限度地收集信息資源,豐富庫藏。庫藏是檔案的根本,沒有庫藏,一切服務都是零。在加強基本館藏檔案信息資料建設的同時,加強重點與特色館藏檔案信息資料的建設。三是對于庫藏的信息資源進行分析研究,做好檔案文件的匯編,并公布匯編目錄進行宣傳,編制比較實用的檢索工具,健全檢索體系,以更好地適應民生、滿足檔案利用工作的需要,從而提高利用率。
2.服務方式的創新。
在收集方面,改變過去別人提供什么資料,就接受什么資料,有多少就收多少,收多少就算多少,差缺的也不主動索要的局面,變為主動找相關人員收集資料。要主動督促各職能處室館做好日常資料的收集工作,主動了解黨校正在發生或即將發生的重大工作以及各職能處室的工作動態和活動信息。
在服務方面,改變坐等服務對象上門查詢為主動貼近需求者,主動了解某一階段內黨校教學、科研工作而有重點的收集資料以備利用查找。主動了解教職工特別是教研人員、培訓對象的需求,及時為服務對象收集整理和過濾各種信息資料。
3.服務范圍的創新。
首先為在黨校學習的學員服務。干部培訓班學制雖短,但這是黨員領導干部可以從繁忙的工作中解脫出來,坐下來、靜下心總結工作中的經驗、思考工作中存在問題的時機,大多學員是帶著許多現實問題而來的,希望利用學習的機會與學員、老師溝通和交流,并希望得到指導和幫助。提供大量有效的信息資源,幫助學員解決學習中的困惑和工作中遇到的難題,這不僅是黨校教研人員的工作和任務,也是我們檔案管理人員的任務。
其次為各級黨政領導干部決策服務。黨校檔案資源不僅要為在校學習的黨員領導干部服務,更要拓寬服務的領域,為更多在職的各級黨政領導干部服務。面向政治、經濟、文化建設領域,全方位、有重點、有選擇地開發收集各種前沿理論和可供實踐操作的信息資源,并及時將有價值的信息資源提供給各級領導干部,起到黨校為黨政領導決策的參謀助手作用。
再次為普通社會民眾服務。積極關注民生,服務社會大眾,圍繞關系群眾切身利益的熱點問題,主動做好服務,使檔案公共服務惠及廣大人民群眾。
[1]葛雪梅.新時期基層黨校檔案服務創新的思考[J].城建檔案,2014(11).
[2]沈舒.檔案服務創新與檔案整理的關系[J].安徽電子信息職業技術學院學報,2006,(1).