摘 要:面對激烈的競爭,企業多元化經營是近年來我國企業最熱門的話題之一。麗江偉馳商貿公司在麗江大力發展旅游業的大環境下,試圖通過多元化經營減輕企業經營風險,使企業走上健康穩定發展的道路。研究其多元化戰略經營模式的現狀,對多元化經營模式發展有著重要的理論意義。同時,通過分析發現該公司多元化經營狀況中的問題并引發思考,對其多元化實踐具有積極的指導作用。
關鍵詞:多元化;經營模式;旅游發展
一、麗江偉馳商貿公司實施多元化經營模式分析
麗江偉馳商貿有限公司始建于一九九七年十月,系股份制企業,是一個在納西族土地上茁壯成長的企業。公司以“企業發展規范化、經理管理模式化、員工價值最大化、市場效益共享化”的理念,公司不斷開拓進取,由單一的移動通訊商品的經營,目前已步入多元化經營的產業結構,“偉馳商貿”旗下目前已擁有“偉馳通訊”、“偉馳汽修”、“偉馳越野”、“麗水匯生態農莊餐廳”四個經營實體。
“偉馳通訊”是“偉馳商貿”的核心經營實體,是麗江移動通訊商品經營的龍頭企業,目前擁有三廳(移動廳、綜合廳、聯通廳)五店(MOTO至尊店、紅太陽廣場蘋果專賣店、永勝旗艦店、民主路南段連鎖店)二部(市場部、運營商部)并輻射至永勝地區。移動通訊商品銷售在麗江形成銷售網絡,覆蓋麗江市區,其市場占有率達55%—70%。
“偉馳汽修”是“偉馳商貿”2008年投入的經濟實體,投資金額300萬,集汽車和汽車配件銷售,汽車維修、汽車美容、保險代理等服務項目。擁有3000平方米的汽車維修車間,其維修設備齊全、完善,維修技師技術熟練,基本滿足中高檔汽車的保養和維修,居麗江一流水平。
“偉馳越野”是為填補麗江汽車旅游文化產業而誕生,集汽車文化、維修、美容、汽車駕駛和自駕培訓、自駕旅游活動的策劃與組織和自助旅游的綜合實體。目前已投資500萬元。目前俱樂部擁有會員近百名,賽車8輛,工程車1輛,后勤服務車2輛,同時購置了越野車3輛,名牌轎車5輛,為自駕旅游提供服務,為麗江旅游業的拓展開辟新的渠道。
“麗水匯生態農莊餐廳”是偉馳商貿在麗江開設的唯一的原生態餐廳。餐廳從源頭把關,供應麗江最原始的餐品。餐廳的肉類,青菜全部是由偉馳塔城基地提供。豬羊牛,全部是放養。獨具麗江納西特色的中式烤制方式。
二、偉馳多元化經營模式存在的問題
1.分散經營企業專業化程度低
公司實施偉馳通訊、偉馳汽修、偉馳越野、麗水匯餐廳多元化產業的經營模式。通訊作為主營業務,但產品只是停留在代銷的形式上,代銷諾基亞、三星、索愛等品牌,沒有自己的產品和品牌,專業化程度低。同時這種經營模式必然帶來的就是資源配置過度分散,在這種分散的資源配置方式下,企業資源的有限性難以保障每個領域都得到充分的資源支持,甚至難以維持在某一領域的最低投資規模要求和最低競爭投入要求。企業難以在各個領域內形成競爭力量,更無法奢談專業化優勢。使得企業不僅不能獲得發展或規避風險,反而可能加大經營風險。
2.經營產業關聯度不強
麗江偉馳商貿公司以通訊為主業,汽修、越野和餐飲為輔業。但從產品的供需方面來看,這四個產業任何一個行業,都沒能為其它行業的生產作為其生產的投入要素。主業和其它產業之間關聯度不強,無法形成一條產業鏈,資源也得不到共享。通訊和汽修、越野、餐飲關聯度不強,輔業的作用也無法得到體現,對主業也沒有促進作用,企業的市場占有無法實現最大化。
3.分散經營管理幅度大
多元化經營模式使企業組織體系中集權與分權的矛盾加劇。對于麗江偉馳商貿公司而言,公司將偉馳通訊、偉馳汽修、偉馳越野、麗水匯生態農莊餐廳四個產業分散經營,分布在不同的地方,管理幅度大增加了管理的成本。各部門資源的不到共享,每個產業都需有自己的一套完整配置造成資源重復設置和人員的浪費。同時分散經營各部門之間消息不流通,無法為下一步公司的計劃提供參考,部門與部門間缺乏交流集權與分權的矛盾加劇。
4.主業核心競爭力弱
目前世界上的一些大集團、大企業,無一不是靠其主業打支撐,如著名的可口可樂公司、海爾集團都有自己的核心產品,主業結構非常明確和清晰。麗江偉馳商貿公司以通訊為主業,但主業的產品是停留在代銷的層面上,沒有做大做強,也沒有充分利用麗江本土的旅游資源優勢。在主業的選擇上存在著一定的問題,假如公司以偉馳越野為主業,可以充分利用麗江的旅游資源,結合越野開發出區別于麗江旅游業和汽車行業的麗江特色產業,提高了產業的附加值,讓游客在觀光的同時體驗越野生活。同時,可將麗水匯生態農莊餐廳的餐飲特色化融入其中,成為旅游者消費行為連鎖鏈條,促進共同發展。相反,如果公司在經營范圍和投資領域盲目進行擴張,甚至涉足一些陌生的領域,包括一些風險大科技含量高的企業,則極有可能使企業主業不主,整體優勢不優,最終導致經營危機。
5.傳媒覆蓋度不廣
公司宣傳的產業過于單一沒有全面的宣傳,只注重偉馳通訊的宣傳大多數人對偉馳的認識就只停留在通訊上面,不知道還有汽修、越野和餐飲這兩個產業;宣傳方式單一,只在公交車上重復播放視屏宣傳偉馳通訊,沒有利用其它傳媒的力量,也沒有充分利用自有媒體的宣傳;宣傳范圍不夠廣知名度不高。
通過對麗江偉馳商貿公司多元化經營模式進行分析,研究多元化經營模式下企業的存在的問題??梢缘贸鲆韵陆Y論:穩定而具有相當優勢的主營業務是多元化經營的前提;核心競爭力是企業多元化戰略的基礎與靈魂;產業聯度強對企業競爭力的提高有很大的作用,還可以降低成本。實現多元化經營,對任何行業的任何企業而言,都是以獲取持續的競爭優勢為目的。而要達到這一目的,麗江偉馳商貿公司需從實際情況出發,尊重客觀規律,充分利用好大力發展旅游業的環境因素,抓住機遇,明確思路,保證多元化經營和主業保持協調發展,才能實現真正意義上的多元化產業延伸。
參考文獻:
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作者簡介:余珊珊(1981.07- ),女,納西族,云南麗江,管理學碩士,云南大學旅游文化學院教師,講師,研究方向:旅游文化、旅游管理、思想政治教育