朋輩輔導在大學生社會實踐中的應用

陳泓亮?黃佩佩?韓娟美

摘 要：朋輩輔導活動廣泛存在于大學生社會實踐及團隊建設中，對大學生的社會實踐能力及團隊互助能力的提高具有不可或缺的作用。在現代社會競爭日盡激烈的情況下，大學生是否具備良好的社會適應能力，能否有較好的社會適應能力尤顯重要，如何有效地提高大學生的社會實踐能力無疑迫急燃眉。以大學生三下鄉社會實踐活動為例，探討朋輩輔導在大學生社會實踐中的應用，對其中顯現的問題與不足進行進一步剖析，找出對策，從而更好地促進朋輩輔導在大學生社會實踐中的發展應用。

關鍵詞：朋輩輔導；大學生；三下鄉團隊；社會實踐

對于初出茅廬的大學生來說，社會實踐活動往往會遇到各種各樣的困難、挫折。而在這個情況下，大學生往往會非常迷茫，下意識的需求有經驗的同學、老師的幫助、談心，最終把困難克服，積累了自己的人生經驗，在下次遇到相類似的情況時不至于手足無措。

針對大學生社會實踐中遇到困難這種情況，并不一定是大學生主動需求幫助這種單向、事后輔導的模式。在此，以大學生的“三下鄉”為例，探討朋輩輔導在大學生社會實踐中的應用。實踐出真知，在三下鄉活動中，積極實踐朋輩輔導，以發現不足并解決完善為目標，進而促進團隊的凝聚力、服務力建設和大學生實踐能力的提高。就遇到的問題而言，主要包含三個大方面，一、朋輩輔導隊伍中遇到的問題；二、朋輩輔導隊員與輔導對象之間的問題；三、影響朋輩輔導隊伍建設的外部因素。具體如下：

一、朋輩輔導隊伍中遇到的問題

（1）朋輩輔導隊伍的專業素質

大學生在構建三下鄉隊伍時，由于本身知識面不廣，加之接受的培訓不夠多。因此在下鄉期間，整個隊伍遇到很多事情不能夠面面俱到，妥善解決。

（2）朋輩輔導隊伍中的溝通問題

在三下鄉期間，有時候因為隊員與隊長，隊員與隊員之間缺乏溝通，導致了問題解決方法的不同，結果使問題變得更加復雜化；有時候隊員遇到難題，未能向身邊隊員請教，而是憑借自己的理解，錯誤地解決問題。

（3）朋輩輔導隊伍中的積極性

大學生在三下鄉的初期階段，可能由于對三下鄉的憧憬，因此對三下鄉也就特發的熱情、積極，但是在經過初期好奇階段后，三下鄉的辛苦逐漸浮現出來，而相對的，隊伍中的熱情、積極性也大不如從前。

二、朋輩輔導隊員與輔導對象之間的問題

（1）對輔導對象的背景了解

不同的輔導對象，他們的喜好，他們經歷的事情，他們的人生觀、世界觀，都會有所差別。為了能夠有效地進行朋輩輔導，幫助有困難的學生走出困境，我們必須做到對癥下藥?？墒牵谶@次三下鄉的朋輩活動中，我們的隊員大多數都沒有針對學生的背景進行了解，阻礙了輔導的效果。

（2）與輔導對象的溝通

良好的溝通，能讓我們快速找出輔導對象的問題所在，讓我們清楚其受困擾的程度，以便我們能快速調節溝通過程中的現場氣氛、把握說話的尺度以及給出有效的建。這次三下鄉的朋輩活動中，有部分隊員無法與輔導對象進行有效溝通，因而無法給出有效的解決方案。

（3）給予輔導對象建議的適用性

正如上面所說，我們的輔導對象，年齡差異較大，不同的年齡階段的人群，他們的生理、心理特征都會有所不同，這樣便產生朋輩輔導建議的適用性問題。在這次的活動中，很多隊員忽略了適用性這個問題，導致部分的建議缺乏可行性，影響了輔導效果。

三、影響朋輩輔導隊伍建設的外部因素

（1）政策支持

就目前而言，政府仍沒有一套較為完善的與朋輩輔導活動相關的政策、方針，這樣一定程度上耽誤了該類活動的發展。

（2）高校支持

目前而言，國內大多數高校仍沒有對此類活動的大幅度支持，例如：資金、場地等。所以，高校對此類朋輩輔導活動的不重視，也是阻礙其發展的重要因素。

因此根據大學生三下鄉團隊社會實踐中出現的問題，進一步挖掘朋輩輔導如何在大學生社會實踐中更好地發揮作用，現就朋輩輔導在大學生社會實踐應用中的不足提出建議。

一、對各團隊隊長的建議

（1）在三下鄉或者其他朋輩輔導活動開展前期，隊長一定要對自己隊伍和服務對象有深入的了解，方便統籌活動策劃與進行。

（2）隊長應合理地民主地處理隊員間的意見，同時根據隊伍情況，掌握如何提高隊員積極性的方法。此外，還需要主動觀察隊員情緒變化，關注隊員間是否有矛盾，減少團隊摩擦。

（3）在三下鄉或者其他朋輩輔導活動開展前期，為了更好的進行團隊建設、更好的開展各項工作，在隊員篩選初期應以責任心、團隊意識、奉獻精神為最基本的要求，還需留意其理性、待人真誠、心平易近人且善解人意等這些品質，這樣的隊員有助于隊員間和隊員與服務對象間朋輩輔導的開展。

（4）在三下鄉或者其他朋輩輔導活動開展前期，對隊員嚴格要求，結合學校要求和學校實際，進行適當的心理、工作的培訓是非常有必要的。團隊的服務原則，目標和宗旨，需要在培訓中強化。一方面，通過培訓找到自己擅長的助人方式后，才能更好的在互助的過程中助人也助己。另一方面，一個團隊活動需要做好充分的準備，在朋輩理論的指導下，隊員間對課程安排、試講開展等重要義教工作要溝通交流達到朋輩互助合作的目的。

二、對團隊隊員的建議

（1）隊員是團隊的基本組成要素，只有做好自己的工作，才能更好的幫助團隊，而做好工作需從主動地了解工作開始，不能總是依靠組長或隊長下達任務要求，這樣的被動最終可能導致任務完成一塌糊涂。

（2）團隊凝聚力能一定程度上反映團隊建設的成效、同時也是團隊建設的重要部分，這需要每個隊員共同努力。培養和諧、良好的團隊氛圍，樹立共同目標并為之奮斗，是增強團隊凝聚力、幫助更好地團隊建設的重要途徑。

（3）隊員在與服務對象溝通與交流的過程中，除了幫助他們解決學習問題，可以適當地分享自己的生活，拉近與他們的距離的同時幫助其解決生活上的困惑。更重要的是要根據輔導對象的實際情況和需要，進行朋輩輔導時要有針對性。

（4）三下鄉團隊不應只是完成任務式地工作，固然義教工作十分重要，但與學生的溝通、交流也非常重要。學生也希望三下鄉能帶給他們新的知識和感悟，滿足他們一定的精神需求。

（5）隊員間和隊員與學生間朋輩輔導的方式是很多樣化的，朋輩輔導可以借助時下的流行聊天平臺，像qq和微信，使得朋輩輔導的方式更加靈活多樣。此外，有條件的需要者可以根據自己的偏好意向對學生采取一對一的輔導模式，更加能集中精力和有針對性地提高輔導水平。

三、對學校及相應機構的建議

（1）相應機構可以提供交流平臺，給與各大社會社會實踐團隊一個互相借鑒的機會，讓他們交流自己內部的團隊管理模式和建設亮點，進一步表彰優秀的團隊，以此激勵更多隊伍完善自己的團隊建設，也為他們組織建設好自己的團隊提供動力。

（2）在使朋輩理論更系統化、簡潔和易記的同時，由了解該理論的專業老師或社會人士牽頭，通過海報宣傳和增加“朋輩心理輔導”或“三下鄉系列之朋輩理論培訓”等活動的舉辦次數，在大學中增加“朋輩理論”的宣傳力度，并以達到增加學生對該理論辨識度的目的。

大學生三下鄉社會實踐活動是高校加強和改進大學生思想政治教育工作，實現人才培養目標的有效途徑，同時也是為大學生提供了解社會，增強社會適應性的機會。一方面，大學生社會實踐能力的高低關系到實踐活動的效果；另一方面，大學生各方面水平的提高，與其團隊的建設情況緊密地聯系在一起。深入了解并且充分運用該理論的優勢，能極大提高大學生社會實踐能力，能極大改善團隊建設，對打造高效的大學生社會實踐團隊有重要意義。